近期,網(wǎng)友爆料稱:安徽鑫全康大藥房連鎖有限公司開設(shè)多家網(wǎng)店經(jīng)銷保健品“星久牌人參葛根黃芪膠囊”,發(fā)布視頻廣告宣傳醫(yī)療功效,涉嫌虛假宣傳、誤導(dǎo)欺騙消費者,記者為此展開調(diào)查。
以主持人名義發(fā)布廣告 欺騙消費者
記者發(fā)現(xiàn),拼多多平臺衍草堂大藥房旗艦店與九春康大藥房旗艦店的經(jīng)營者同為安徽鑫全康大藥房連鎖有限公司。
這兩家網(wǎng)店均銷售一款名為“星久牌人參葛根黃芪膠囊熬夜應(yīng)酬肝火旺口臭尿黃藥房正品”的產(chǎn)品,短視頻宣傳稱“星久牌護肝膠囊有效解決肝臟問題?!?/p>
短視頻內(nèi)容:“肝不好的人,抽煙喝酒,胃脹燒心體胖肚子大,乏力精神差,失眠難以入睡,有以上情況的要注意了,你需要這款星久人參葛根黃芪膠囊,吃完之后還是口苦口臭您找我;吃完之后還是尿液發(fā)黃起沫您找我,就是因為不會宣傳,很多人剛刷到我就劃走了,可是我不想放棄,我想讓更多的人知道,這個真實有效的護肝膠囊,今日起,不管你的肝痛了多少年,如果你已經(jīng)出現(xiàn)了口苦口臭、尿液發(fā)黃放屁多,肝臟偶爾還會隱隱作痛等情況,都可以用它(星久牌人參葛根黃芪膠囊)。不要亂花冤枉錢了,也不要再走冤枉路了,為了方便廣大有護肝需求的朋友,我把購買鏈接就放在視頻下方了,大家趕包郵,還等什么?趕緊購買吧?!?/p>
記者注意到視頻廣告的主人公是“電視臺資深主持人 楊震”,這則廣告無疑給消費者吃了“定心丸”,資深主持人都認(rèn)可的產(chǎn)品,肯定錯不了。事實真的如此嗎?楊震主持人有沒有為“星久牌人參葛根黃芪膠囊”做過視頻廣告?
記者從連云港電視臺主持人楊震處核實到,楊震主持人沒有為“星久牌人參葛根黃芪膠囊”做過視頻廣告,顯然視頻廣告內(nèi)容是虛假的。
保健品宣傳醫(yī)療功效 涉嫌虛假宣傳
商品講解視頻“你知道連續(xù)吃兩個月的護肝片,身體會發(fā)生什么樣的變化嗎?一旦堅持吃了,你就不再是原來的自己,你渾身會變得非常舒服,肝不好就吃它,四肢纖細(xì)只有肚子大也吃它,指甲有豎紋還是吃它,睡覺打呼嚕抽筋、眼睛干澀嘴巴苦,吃它就對了,就是這款護肝膠囊。如果你每天眼睛干澀看東西模糊、口苦口里有異味,食欲不好失眠多夢精神不振,只需早晚飯后各一次,一次2到3粒即可。不用花大幾千,更不用花大幾萬,在家輕松養(yǎng)肝,趕緊去試試?!?/p>
這款“星久牌護肝膠囊”名稱:星久牌人參葛根黃芪膠囊;注冊號:國食健注G20060052;保健功能:本品經(jīng)動物實驗評價,具有對化學(xué)肝損傷有輔助保護功能的保健作用;適宜人群:有化學(xué)肝損傷危險者;不適宜人群:嬰幼兒、孕婦、乳母;注意事項:本品不能代替藥物;適宜人群外的人群不推薦食用本產(chǎn)品;本品添加了營養(yǎng)素,與同類營養(yǎng)素同時食用者不能超過推薦量。
視頻廣告以及講解視頻中刻意隱瞞產(chǎn)品的不適宜人群及注意事項,肆意擴大消費群體,其后果可能會延誤部分患病群體的就診時機,造成嚴(yán)重的不良后果。
客服稱:“親親您好,咱們這款產(chǎn)品是管理監(jiān)督局認(rèn)證的藍(lán)帽產(chǎn)品具有輔助保護化學(xué)性肝損傷作用,化學(xué)性肝損傷一般表現(xiàn)為急性肝損傷的癥狀,適合熬夜,飲酒,肝火旺盛,疲倦乏力,口干口苦,指甲豎紋,小便發(fā)黃,暴躁易怒,抵抗力差,用藥傷肝及轉(zhuǎn)氨酶高,肝炎,脂肪肝,肝纖維化,等人群,權(quán)威認(rèn)真的保健產(chǎn)品,可以放心購買哦。”“這款可以幫助排出肝毒,溶解肝臟的脂肪,養(yǎng)肝護肝,對熬夜 喝酒引起的肝火旺盛都有很好幫助?!?/p>
關(guān)于轉(zhuǎn)氨酶高的肝臟問題,客服承諾:“這款可以幫助排出肝毒,溶解肝臟的脂肪,養(yǎng)肝護肝,對熬夜 喝酒引起的肝火旺盛都有很好幫助,這款可以幫助排出肝毒,溶解肝臟的脂肪,養(yǎng)肝護肝,對熬夜 喝酒引起的肝火旺盛都有很好幫助,輕度一般服用 3瓶可以看到效果的,重度的按照周期6瓶吃效果更好的?!?/p>
《中華人民共和國廣告法》第四十六條規(guī)定:發(fā)布醫(yī)療、藥品、醫(yī)療器械、農(nóng)藥、獸藥和保健食品廣告,以及法律、行政法規(guī)規(guī)定應(yīng)當(dāng)進行審查的其他廣告,應(yīng)當(dāng)在發(fā)布前由有關(guān)部門對廣告內(nèi)容進行審查;未經(jīng)審查,不得發(fā)布?!端幤?、醫(yī)療器械、保健食品、特殊醫(yī)學(xué)用途配方食品廣告審查管理暫行辦法》第二條規(guī)定:未經(jīng)審查不得發(fā)布藥品、醫(yī)療器械、保健食品和特殊醫(yī)學(xué)用途配方食品廣告。
保健品充當(dāng)藥品的視頻廣告明顯是不合法的,有沒有經(jīng)過批準(zhǔn)呢?記者在安徽省市場監(jiān)督管理局官網(wǎng)并未查到該產(chǎn)品的視頻廣告批文。
根據(jù)《中華人民共和國廣告法》第五十八條(十四)項規(guī)定,“發(fā)布保健食品廣告的由市場監(jiān)督管理部門責(zé)令停止發(fā)布廣告,責(zé)令廣告主在相應(yīng)范圍內(nèi)消除影響,處廣告費用一倍以上三倍以下的罰款,廣告費用無法計算或者明顯偏低的,處十萬元以上二十萬元以下的罰款;情節(jié)嚴(yán)重的,處廣告費用三倍以上五倍以下的罰款,廣告費用無法計算或者明顯偏低的,處二十萬元以上一百萬元以下的罰款,可以吊銷營業(yè)執(zhí)照,并由廣告審查機關(guān)撤銷廣告審查批準(zhǔn)文件、一年內(nèi)不受理其廣告審查申請?!薄皹?gòu)成犯罪的,依法應(yīng)當(dāng)追究刑事責(zé)任。根據(jù)我國現(xiàn)行法律規(guī)定,廣告主、廣告經(jīng)營者、廣告發(fā)布者發(fā)布虛假廣告,情節(jié)嚴(yán)重的,都可能構(gòu)成虛假廣告罪?!?/p>
記者從客服處了解到,星久牌人參葛根黃芪膠囊是全康藥業(yè)直銷的產(chǎn)品,也就是說,盡管店鋪營業(yè)執(zhí)照顯示為安徽鑫全康大藥房連鎖有限公司,卻并未在藥房銷售,也沒有庫存。
生產(chǎn)廠家找不到 售后電話無人接
星久牌人參葛根黃芪膠囊的產(chǎn)品包裝瓶標(biāo)注:受托生產(chǎn)商為安徽全康藥業(yè)有限公司,生產(chǎn)地址安徽省阜陽市太和縣城關(guān)鎮(zhèn)工業(yè)園區(qū)西區(qū)。
2023年11月9日,記者來到安徽全康藥業(yè)有限公司采訪,在該公司注冊地址并未找到該企業(yè),記者撥打產(chǎn)品外包裝標(biāo)注的聯(lián)系電話一直無人接聽,隨后記者撥打了安徽鑫全康大藥房連鎖有限公司電話,被直接掛斷。
記者隨即來到太和縣市場監(jiān)督管理局,想請該局相關(guān)科室工作人員偕同記者到企業(yè)了解情況,該局辦公室工作人員表示,負(fù)責(zé)企業(yè)的科室外出培訓(xùn)學(xué)習(xí),還未回來。
9日下午,記者接到太和縣市場監(jiān)督管理局辦公室工作人員電話,詢問記者的名片信息是否可以給相關(guān)涉事企業(yè),記者當(dāng)即表示同意。然而截至發(fā)稿,涉事企業(yè)依舊未露面。
事件進展,記者將持續(xù)予以關(guān)注。(記者 劉勇 楚麗爽)
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