工行德州分行堅持金融工作的政治性、人民性，持續(xù)推動資產(chǎn)業(yè)務(wù)下沉網(wǎng)點機(jī)制建設(shè)，不斷增強(qiáng)小微金融服務(wù)工作的便捷性、普惠性，全力打造“小微金融綜合服務(wù)標(biāo)桿銀行”。2023年上半年，該行小微貸款余額突破50億元，較上年增長超11億元。小微客戶較上年增長超1100戶。

　　創(chuàng)新服務(wù)，打造便捷獲貸和普惠下沉新模式。為全面提升普惠金融增量、擴(kuò)面、提質(zhì)，充分發(fā)揮網(wǎng)點貼近市場的服務(wù)優(yōu)勢，該行自2021年起，分層分類穩(wěn)步推行資產(chǎn)業(yè)務(wù)下沉網(wǎng)點，在主要網(wǎng)點組建成立“便捷獲貸中心”或“普惠個貸專區(qū)”。主要為小微企業(yè)、商戶、個人等提供全鏈條、全方位金融服務(wù)，可一站式辦理融資、結(jié)算、政務(wù)商務(wù)服務(wù)、征信查詢、二手房貸款、綜合消費分期業(yè)務(wù)等。至6月末，該行下沉網(wǎng)點普惠客戶經(jīng)理新增普惠貸款近10億元，新增占比已達(dá)80.75%，成為服務(wù)企業(yè)和個人客戶的“輕騎兵”。

　　數(shù)字轉(zhuǎn)型，構(gòu)建普惠金融產(chǎn)品體系。發(fā)展普惠金融，目的就是提升金融服務(wù)的覆蓋率、可得性、滿意度，滿足人民群眾日益增長的金融需求。工行德州分行認(rèn)真落實黨中央及總省行黨委關(guān)于發(fā)展普惠金融的決策部署，按照“做真、做實、做好、做活、做持久”總體要求，一是積極發(fā)展信用類貸款場景，努力打造“數(shù)據(jù)有價值、信用可升級、信用可變現(xiàn)”的全新融資理念。6月末，經(jīng)營快貸較年初增長1.05億元;客戶數(shù)量較年初增長86戶。二是努力做大“捷貸”產(chǎn)品規(guī)模，6月末e抵快貸較年初增長2.03億元、近400戶。該業(yè)務(wù)從客戶線上發(fā)起申請到業(yè)務(wù)審批完成最短時間可達(dá)3天，且均為線上操作，極大地縮短了客戶辦理時間，真正實現(xiàn)“少讓客戶跑腿，多讓數(shù)據(jù)走路”。三是大力發(fā)展銀擔(dān)“總對總”業(yè)務(wù)，自去年落地全市首筆銀擔(dān)“總對總”貸款業(yè)務(wù)以來，全面鋪開、加速推進(jìn)，僅用3天時間打通“見貸即?！便y擔(dān)線上流程。6月末，工行德州分行累計新增銀擔(dān)“總對總”貸款授信7.3億元，較上年增長2.37億元，惠及小微企業(yè)、三農(nóng)客戶超200戶。四是以數(shù)字供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)“貸動”小微，以核心企業(yè)為依托，應(yīng)用區(qū)塊鏈和大數(shù)據(jù)技術(shù)盤活核心企業(yè)空置授信，實現(xiàn)全鏈條授信融資。目前小微線上融資余額突破25億元大關(guān)，服務(wù)客戶超3000戶。