近期,IDC全新發(fā)布《中國IT服務(wù)市場(2023下半年)跟蹤報(bào)告》,其中新華三AIO運(yùn)維服務(wù)榮登IT外包服務(wù)市場第一,持續(xù)保持其在國內(nèi)IT服務(wù)領(lǐng)域的市場領(lǐng)先地位。
新華三AIO(All In One)運(yùn)維服務(wù)涵蓋了網(wǎng)絡(luò)、主機(jī)、存儲、虛擬化、云管理軟件、操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫、中間件、機(jī)房基礎(chǔ)設(shè)施至桌面、服務(wù)臺等全棧ICT基礎(chǔ)架構(gòu),為客戶特定技術(shù)域的SLA負(fù)責(zé),帶動(dòng)客戶全面提升IT的整體服務(wù)管理水平。
面對企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的深水區(qū),新華三AIO服務(wù)的能力和適應(yīng)性不斷升級。2023年,AIO服務(wù)升級為2.0版本,帶來了交付模式、工具能力和服務(wù)體驗(yàn)的全方位提升。這包括專注全棧運(yùn)維管理服務(wù)的聚焦,通過場景驅(qū)動(dòng)的運(yùn)維工具來解決特定需求,以及管家式和顧問式的服務(wù)提升,確保為客戶提供定制化和優(yōu)化的服務(wù)解決方案。
在行業(yè)服務(wù)方面,新華三通過深耕各行業(yè),提煉和萃取最佳實(shí)踐,為政企等關(guān)鍵領(lǐng)域的數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供專業(yè)的行業(yè)解決方案。新華三AIO服務(wù)不僅僅在技術(shù)層面持續(xù)領(lǐng)先,其全面的服務(wù)能力已經(jīng)讓它成為3000多家行業(yè)客戶的首選,涵蓋了10余家運(yùn)營商省級分公司、80余家大型金融機(jī)構(gòu)等,這些服務(wù)案例已遍及政府、企業(yè)、運(yùn)營商、金融等百行百業(yè)。
新華三AIO在市場中的突出表現(xiàn),不僅是基于其服務(wù)的全面和高效,還得益于其與50多家服務(wù)提供商和20多家軟件合作商建立的強(qiáng)大運(yùn)維外包服務(wù)生態(tài)。這種合作關(guān)系使新華三能夠提供全面覆蓋的服務(wù)整合能力,進(jìn)一步鞏固其在市場上的卓越位置。
總結(jié)而言,新華三AIO 2.0能力持續(xù)創(chuàng)新升級,使其在數(shù)字化轉(zhuǎn)型大潮中確立了無可動(dòng)搖的領(lǐng)導(dǎo)地位,成為最值得信賴的IT運(yùn)維管理服務(wù)商。未來,新華三將充分發(fā)揮H3Care服務(wù)模式優(yōu)勢,將客戶置于發(fā)展首位,秉持“精耕務(wù)實(shí),為時(shí)代賦智慧”的理念,推動(dòng)各行業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型加速前進(jìn)。
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