近日，漱玉平民大藥房部署智云健康藥店SaaS智能問診系統(tǒng)的應(yīng)用案例，成功入選2023《財(cái)富》最具影響力物聯(lián)創(chuàng)新榜。該項(xiàng)目成效和價(jià)值受到行業(yè)多方的關(guān)注和認(rèn)可。

　　近年來，在“三醫(yī)”聯(lián)動(dòng)改革、慢病規(guī)模擴(kuò)張及“雙通道”政策實(shí)施的背景下，實(shí)體藥店慢病用藥銷售規(guī)模快速增長。而藥店在面對缺乏開具處方的醫(yī)生資質(zhì)、專業(yè)藥學(xué)服務(wù)能力參差不齊、法規(guī)對處方藥監(jiān)管越來越嚴(yán)格的情境下，發(fā)展運(yùn)營處境日趨“尷尬”，亟需通過有效手段解決當(dāng)前面臨的痛點(diǎn)難點(diǎn)問題。

　　藥店SaaS智能問診系統(tǒng)，是智云健康以患者和藥店的實(shí)際需求出發(fā)，利用數(shù)字化手段精心打造的藥店運(yùn)營解決方案，具備豐富多元的管理場景，且支持定制化。該解決方案是智云健康的核心產(chǎn)品之一，旨在提升藥店經(jīng)營效率和合規(guī)性，為藥店提供專業(yè)的藥學(xué)及醫(yī)療服務(wù)，實(shí)現(xiàn)安全、優(yōu)質(zhì)、高效的處方流轉(zhuǎn)管理，同時(shí)建立并覆蓋藥圈層的7*24健康管理服務(wù)，幫助藥店患者享受到更便捷的社區(qū)醫(yī)藥服務(wù)。

　　通過該系統(tǒng)，藥店使用遠(yuǎn)程問診、電子處方、處方審核、指導(dǎo)用藥等功能既緩解了專業(yè)醫(yī)師的供求矛盾，又增加復(fù)診患者處方藥銷售中的處方來源，實(shí)現(xiàn)收入增長。對于復(fù)診患者來說，可以免于奔波往返醫(yī)院排隊(duì)掛號的繁雜手續(xù)，實(shí)現(xiàn)方便購藥，部分地區(qū)還能實(shí)現(xiàn)門診統(tǒng)籌結(jié)算，便捷了患者，實(shí)現(xiàn)了藥店場景的醫(yī)患雙方同時(shí)獲益。

　　截至目前，智云健康藥店SaaS系統(tǒng)的覆蓋藥店數(shù)量已達(dá)20萬家，其占比超過全國藥店總數(shù)三分之一。其中，知名藥店連鎖品牌漱玉平民大藥房與智云健康達(dá)成重要戰(zhàn)略合作，旗下2000家門店均部署使用了藥店SaaS智能問診系統(tǒng)。該系統(tǒng)為漱玉平民大藥房帶來了良好的經(jīng)濟(jì)效益與營收構(gòu)成的結(jié)構(gòu)性變化。

　　在系統(tǒng)平臺處方開具服務(wù)的幫助下，漱玉平民大藥房各個(gè)連鎖門店的處方藥開具更加安全合規(guī)，解決了藥店無法合法合規(guī)售賣處方藥的大難題，優(yōu)化了服務(wù)流程，也降低了運(yùn)營成本。在新零售服務(wù)的幫助下，藥店開拓了第二銷售渠道，銷售額大幅增加，患者能夠更容易地獲得處方和在藥店下單購藥，獲得更好的用藥體驗(yàn)和健康管理服務(wù)。

　　漱玉平民大藥房藥店SaaS智能問診系統(tǒng)的成功應(yīng)用是智云健康為藥店專業(yè)化賦能、打造“降本、增效、提質(zhì)”實(shí)踐案例的一個(gè)縮影。未來，智云健康將持續(xù)在院外場景中幫助更多藥店實(shí)現(xiàn)合規(guī)以及“互聯(lián)網(wǎng)+線下藥店”的運(yùn)營升級，助力藥店實(shí)現(xiàn)數(shù)字化改造與收入跨越式增加，進(jìn)一步推動(dòng)數(shù)字醫(yī)療產(chǎn)業(yè)化的價(jià)值展現(xiàn)。