近日,中國最大的體檢產業(yè)綜合服務商善診簽約3000萬大單,引得業(yè)內紛紛關注。
扎根體檢行業(yè)近九年,善診以技術為內核驅動,依托用戶服務平臺、醫(yī)院服務平臺,構建“一體兩翼”戰(zhàn)略布局,持續(xù)為用戶創(chuàng)造高價值健康服務。
體檢網絡覆蓋全國300+城市?? 規(guī)模化“長板”優(yōu)勢凸顯
善診始終堅持“全力去幫助 總是去溫暖”的使命愿景,以周到的細節(jié)服務、規(guī)范的質量控制、舒適的體檢感受,為客戶提供有質量、有溫度的一站式健康體檢及健康管理服務。
在體檢服務方面,善診擁有中國最大的體檢服務平臺,體檢服務網絡覆蓋全國300多個城市的3000多家公立醫(yī)院及品牌體檢機構。該規(guī)模化“長板”優(yōu)勢,使得優(yōu)質服務觸角伸向全國各級市場,很好地滿足了大型企事業(yè)單位標準化高質量的健康服務要求。與此同時,圍繞企業(yè)客戶的體檢場景,善診精心打造用戶服務平臺,通過平臺協同提升體檢運營效率,數據洞察改進體檢服務質量,打造智慧、人性化的用戶體驗,實現了便捷、專業(yè)的一站式服務。
從科研硬實力到服務軟實力?? “突破者”善診進入跨越式發(fā)展
加強平臺的基礎能力建設是實現科技創(chuàng)新的急迫需求。善診憑借“科技硬實力”與“服務軟實力”走出了一條自身創(chuàng)新之路,被譽為企業(yè)健康服務行業(yè)的“實力派”。
在科技硬實力方面,善診團檢預約系統(tǒng)獲得“上海市高新技術成果轉化”認證,系統(tǒng)能力居于行業(yè)前列,同時還具備體檢報告數據結構化技術,大數據算法能力,為企業(yè)客戶提供跨機構品牌的體檢報告分析、歷年報告對比以及疾病分析預測等服務,持續(xù)提升員工的滿意度。在用戶隱私保護與質量控制能力上,善診擁有國家等保三級證書、ISO9001、ISO27001質量體系認證,嚴守數據邊界、規(guī)范技術能力。
在服務軟實力方面,善診從服務的底層架構出發(fā),搭建了一套有別于行業(yè)的標準化服務流程與服務架構,將團隊分為商務、交付、用戶服務三大板塊,體系化推進項目進程,最大程度激發(fā)團隊的運營協作效率,保證企業(yè)大型項目運行。除了體檢服務,善診的醫(yī)學團隊還為企業(yè)客戶提供了健康講座、HRA測評、在線問診、重疾綠通等豐富的健康管理內容,服務涵蓋檢前、檢中、檢后全流程。
大單背后,正是善診進入跨越式發(fā)展的映射。在業(yè)內,已有上百家大中型企業(yè)體檢選擇與善診合作。未來,善診將繼續(xù)利用數據算法,人工智能等先進技術,將企業(yè)員工健康服務延伸到更廣、更寬的領域,打造企業(yè)員工健康管理新模式。
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