2024年8月7日,菜鮮果美生鮮超市迎來了10周歲生日。在熱鬧的十周年慶典上,總經(jīng)理王興魚親手為首位門店消費(fèi)顧客和線上商城首位顧客頒發(fā)了純金紀(jì)念徽章,以感謝老顧客們的支持與信任。
總經(jīng)理王興魚贈(zèng)予顧客紀(jì)念徽章
十年相伴,日日新鮮
菜鮮果美是國內(nèi)創(chuàng)立較早的精品生鮮超市之一,一直專注于為周邊社區(qū)消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)的生鮮、食品及生活用品,以安全健康的商品和誠摯精細(xì)的服務(wù)扎根于社區(qū),致力成為滿足社區(qū)居民日常飲食和生活的重要部分。
菜鮮果美的故事始于2014年。董事長王興水?dāng)y一眾事業(yè)伙伴,共同創(chuàng)辦了社區(qū)零售終端品牌“菜鮮果美”,目前已擁有九家連鎖門店,年銷售額突破十億,展現(xiàn)出了其強(qiáng)勁的市場競爭力。
自2019年起,菜鮮果美與中國最高學(xué)府的清華大學(xué)展開了深度合作,正式開啟了高?!靶@超市”版塊的全新布局,現(xiàn)已在清華校園內(nèi)擁有2家菜鮮果美門店,得到了廣大師生與家屬的高度認(rèn)可。
菜鮮果美門店環(huán)境
深耕商品與服務(wù),打造專屬價(jià)值鏈條
菜鮮果美一直致力于以高品質(zhì)、值得信賴的商品滿足社區(qū)居民的日常飲食生活需求。資深的專業(yè)采購,深入全國地理標(biāo)志農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)區(qū)直采,簽約種植基地、養(yǎng)殖基地、農(nóng)業(yè)合作社數(shù)百家;同時(shí),秉持嚴(yán)格的品控原則,菜鮮果美搭建了標(biāo)準(zhǔn)清晰的商品準(zhǔn)入原則,針對各類商品進(jìn)行細(xì)分及采用精細(xì)化管理,輔以科學(xué)規(guī)范的流程管控,以實(shí)現(xiàn)商品高品質(zhì)的同時(shí)還能兼具超低損耗和極致性價(jià)比。
不僅在商品側(cè),菜鮮果美在客戶服務(wù)側(cè)通過“精細(xì)化”,也同樣贏得了消費(fèi)者的高度信任。菜鮮果美的生鮮以凈菜的形式出售,無需擇菜和額外處理,不僅省心省力,而且綜合性價(jià)比高。消費(fèi)者在菜鮮果美享受處理活魚、剁肉餡、水果切盒等服務(wù),便捷、貼心與周到的同時(shí),已然成為了快節(jié)奏都市人的“剛需”。
明星員工
2018年菜鮮果美開啟了線上業(yè)務(wù),更進(jìn)一步地為周邊居民的購物提供充分的便利。配送范圍在保證高效的前提下實(shí)現(xiàn)了屬地全覆蓋,半徑5公里極速達(dá)配送最快半小時(shí)送達(dá),居民足不出戶就能吃到高品質(zhì)高性價(jià)比的新鮮美食。
菜鮮果美也尤其注重食物時(shí)令與新鮮。消費(fèi)者可輕松購買到季節(jié)性的食材與創(chuàng)新菜品,在都市忙碌的生活中,可以愜意的享受到與大自然同頻的一刻欣喜。像蓮子、時(shí)令水果、蔬菜等等時(shí)令性產(chǎn)物,堯地資深采購們第一時(shí)間從產(chǎn)地篩選,甚至提前預(yù)定臨近成熟上市的產(chǎn)品,可為消費(fèi)者做到第一時(shí)間搶鮮。
立足社區(qū),引領(lǐng)都市甜美生活
過去十年,中國城市化進(jìn)程加速,居民在注重現(xiàn)代生活設(shè)施的同時(shí),仍然保留著對傳統(tǒng)飲食文化的熱愛。以菜鮮果美為代表的社區(qū)精品生鮮店提供時(shí)令、生態(tài)、健康的食材,符合現(xiàn)代人對飲食質(zhì)量的高要求。隨著城市生活節(jié)奏的加快,人們越來越重視生活品質(zhì)和效率。菜鮮果美提供的快速、便捷、健康的食品選擇,符合現(xiàn)代人的生活方式轉(zhuǎn)變,成為新型社區(qū)生活的一部分,在與社區(qū)居民十年相伴中不僅獲得長足發(fā)展,也贏得了他們的深刻信賴。
恰逢十周年慶典,為感謝一路相伴的消費(fèi)者,菜鮮果美專門打造了兩枚價(jià)值3000元的純金紀(jì)念徽章,并通過當(dāng)年的消費(fèi)數(shù)據(jù),尋找到第一位在門店消費(fèi)的顧客,以及2018年推出線上商城之后,首位線上下單的顧客??偨?jīng)理王興魚親手將純金徽章送給他們,以表達(dá)對老顧客們支持與信任的感激之情。
十周年純金紀(jì)念徽章
此前,邀請老顧客參演的十周年TVC,不僅充滿人文感地還原了菜鮮果美與消費(fèi)者10年間的溫情陪伴,也洋溢著社區(qū)里的滿滿人情味。
十周年活動(dòng)期間,菜鮮果美還推出限定版編織袋,精準(zhǔn)踩上城中時(shí)尚與生活方式風(fēng)潮。此外還有多種十周年限定商品、爆品折扣、優(yōu)惠返利和消費(fèi)返券等活動(dòng),將十周年慶典的氣氛烘托到高潮。
手拎編織袋購物的顧客
“菜鮮果美”不僅僅是一個(gè)品牌,更是對消費(fèi)者承諾的具體體現(xiàn)。菜鮮果美將會(huì)繼續(xù)發(fā)揮自身在農(nóng)業(yè)科技方面的優(yōu)勢,深耕社區(qū),提供新鮮、美味的食材,力求為每一個(gè)家庭的餐桌帶來健康和幸福。
未來,菜鮮果美將在生鮮加強(qiáng)型精品商超領(lǐng)域不斷探索與創(chuàng)新,以更優(yōu)質(zhì)的商品和服務(wù)守護(hù)社區(qū)消費(fèi)者,一同邁向下一個(gè)輝煌的十年,陪伴更多家庭和顧客不斷成長,攜手創(chuàng)造更加甜美的生活。
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