近兩年在IT圈子里面，AI毫無疑問是最火的一個詞語，最近的ChatGPT、文心一言、通義千問，從千億參數(shù)到萬億參數(shù)，再往前就是Sora文生視頻異軍突起...

　　在人工智能的浪潮下，AI之于供應鏈的價值體現(xiàn)在哪些地方?其發(fā)展路徑又是怎樣的呢?

　　近日，企企通聯(lián)合創(chuàng)始人楊華在深圳市工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會主辦的“2024智能制造與工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)”系列公益聯(lián)播中做了《新型生產(chǎn)方式：智慧供應鏈升級迭代》的主題分享，深入淺出地道出了未來供應鏈數(shù)字化發(fā)展的方向。直播期間精彩的分享，吸引了眾多業(yè)界人士關注，并引起激烈討論。

　　1、數(shù)字化供應鏈的重構(gòu)與搭建，企業(yè)互聯(lián)互通，實現(xiàn)采購數(shù)字化

　　對于一家企業(yè)來說，企業(yè)的內(nèi)部信息化系統(tǒng)建設核心是由ERP組成，在ERP外圍是由BI、HR、OA、CBS、APS、PLM、CRM、MES、WMS等系統(tǒng)在支撐整個ERP系統(tǒng)的。

　　作為一家大型的企業(yè)，其實絕大部分的企業(yè)內(nèi)部已經(jīng)構(gòu)建了非常完善的信息化系統(tǒng)，但企業(yè)絕不僅有對內(nèi)的信息化管理需求，還有對外信息化管理需求，例如企業(yè)需要去采購、去和供應鏈對接、交付、去跟進物流等等?？偠灾?#xff0c;很多企業(yè)信息化系統(tǒng)運作現(xiàn)狀就是業(yè)務已外延，可信息化系統(tǒng)出現(xiàn)管理邊界、覆蓋盲區(qū)的情況。

　　對于需要進行下一步信息化構(gòu)建的企業(yè)來說，首先要在線上將采購方和供應商兩方從信息的角度上、從數(shù)據(jù)的角度上串聯(lián)起來，構(gòu)建一個買賣交易場景。通過采購數(shù)字化平臺減少線下溝通，提高采供雙方效率，用數(shù)字化的形式進行管理采購與供應鏈全過程業(yè)務。

　　2、數(shù)字化供應鏈價值，供應商全周期與采購全過程閉環(huán)管理

　　那么，數(shù)字化供應鏈可為企業(yè)帶來怎樣的應用價值?

　　以礦泉水供應商為例，楊華詳細解釋了供應商全生命周期管理過程。在采購需求階段，企業(yè)會根據(jù)計劃計算出所需的礦泉水數(shù)量，篩選出合適供應商并將需求傳遞給供應商;在訂單協(xié)同階段，礦泉水供應商需要按照要求完成生產(chǎn)和交付;如果供應商無法按時交付，企業(yè)可以提前預警并采取措施，以確保供應鏈的順暢;最后，企業(yè)會對供應商進行考核和評估，以決定是否繼續(xù)合作或者淘汰，在這整個過程，都可以在供應鏈管理平臺中實現(xiàn)。

　　對于企業(yè)采用哪一種采購管理方式，具體看企業(yè)實際情況，一般有分散采購、統(tǒng)談分簽分送、統(tǒng)談統(tǒng)簽分送、統(tǒng)談統(tǒng)簽統(tǒng)送四種模式，企業(yè)可根據(jù)采購規(guī)模選擇合適的模式。

　　從企業(yè)信息化升級角度，數(shù)據(jù)化應涵蓋以上采購管理模式。從系統(tǒng)層面上說，需要協(xié)同大企業(yè)內(nèi)部的各個部門，還要連接各大信息化系統(tǒng)，并且和供應商對接，統(tǒng)一平臺管理供應商，確保管理邏輯和準入標準一致，把手工線下的流程挪到線上，實現(xiàn)信息化升級。

　　楊華還強調(diào)：“采購管理的關鍵是確定供應商和采購價格，可根據(jù)物料性質(zhì)采用招投標、品報價、競價、戰(zhàn)略性采購、目錄采購等模式?！?/p>

　　而如何確定供應商是否靠譜，可從定性和定量兩方面考慮。

　　定性指標如服務態(tài)度，定量指標如價格、交貨及時率、質(zhì)量合格率等，通過數(shù)據(jù)化形式，可更清晰地了解供應商情況，避免因個人感覺或員工因素給供應商打低分。

　　價格談妥后，進入交付環(huán)節(jié)，需確保協(xié)同動作，可通過系統(tǒng)快速傳遞信息給供應商。協(xié)同包括研發(fā)協(xié)同、需求協(xié)同、訂單協(xié)同、尋源、交貨、質(zhì)量、對賬等，通過系統(tǒng)可快速對齊數(shù)據(jù)，提高效率，采購協(xié)作全景圖可通過倒退邏輯羅列所有動作并線上化。

　　3、數(shù)字化到智慧供應鏈的升級迭代，捆綁上下游，搭建供應鏈管理控制塔

　　在供應鏈條上，上下游的信息數(shù)據(jù)、物流、資金流轉(zhuǎn)尤為重要，牽一發(fā)而動全身。

　　構(gòu)建數(shù)字化供應鏈系統(tǒng)，可將供應鏈信息化、數(shù)據(jù)化，讓采購更規(guī)范透明，提升采購效率，提高工作效率、減輕工作，保障供應鏈安全。

　　而智能化供應鏈系統(tǒng)還可以捆綁上下游的模式，匯總企業(yè)的信息流、物流、資金流，清晰明了地記錄采購全過程，讓整個采購變得更加規(guī)范和透明，從而降低企業(yè)運營成本。

　　但建立智能化供應鏈系統(tǒng)，無論是企業(yè)內(nèi)部用戶，還是外部供應商，都需保障系統(tǒng)安全性和穩(wěn)定性。

　　除此之外，構(gòu)建系統(tǒng)還需滿足控得住、管得了、做得好、看得清這四個本質(zhì)需求。為達成這些需求，企業(yè)可采用供應鏈管理控制塔這一全新理念，將供應鏈協(xié)調(diào)起來。

　　何為供應鏈管理控制塔?

　　楊華所描述的供應鏈管理控制塔，分為宏觀和微觀兩個層面，微觀層面要做到事前可預測、事中可控制、事后可分析;宏觀層面要做到集中控制、企業(yè)內(nèi)部控制、上下游控制以及內(nèi)外結(jié)合的控制。整合數(shù)字化跨層供應鏈+大模型，基于采購供應鏈控制塔理論，實現(xiàn)智慧供應鏈的迭代升級。

　　未來，供應鏈的整體管理邏輯將基于控制塔思維理論基礎，并應用于大模型進行整體管理。此外，用戶平臺、空間計算設備、數(shù)字孿生等也將成為供應鏈管理的重要手段。

　　4、AI智慧供應鏈方案落地神器，“倚天劍”+“屠龍刀”

　　隨著人工智能技術(shù)的飛速發(fā)展，其在各個領域的應用也愈發(fā)深入。供應鏈管理作為企業(yè)運營的關鍵環(huán)節(jié)，也受益于人工智能的應用。包括準確需求預測、采購流程自動化、庫存優(yōu)化、物流規(guī)劃、風險管理、供應商管理、質(zhì)量控制、智能決策支持等等，極大提升了企業(yè)運營效率，確保合規(guī)性，并推動行業(yè)創(chuàng)新。

　　AI+采購供應鏈管理工具構(gòu)建了三個AI角色，即采購助手、SRM顧問和SRM開發(fā)。對于普通用戶而言，采購助手就如同為其配備的AI秘書，用戶可通過輸入具體指令來調(diào)用，設置智能預警、智能提醒等等，做到實時互通、多端響應、方便快捷。

　　而交付方法論則是通過構(gòu)建采購管理沙盤，可以快速定位問題并進行優(yōu)化調(diào)整。比如說，在訂單的場景中，可以幫助企業(yè)節(jié)約成本，提高效率。

　　金庸武俠里面有十大神兵利器，而在AI+采購供應鏈管理里，也有兩把交付利器。楊華巧妙地指出：在搭建控制塔的邏輯之上，“倚天劍”和“屠龍刀”這兩把交付利器缺一不可?！耙刑靹Α笔腔谪S富的客戶案例所構(gòu)建的知識庫，“屠龍刀”則是解決方案中心，沉淀了數(shù)千個解決方案，涵蓋智能制造、電子材料、醫(yī)藥制劑、包裝材料、五金配件等多個領域。

　　我們把 ToB 的產(chǎn)品分成了四級，包括功能型、配置型、模型型和時間軸、空間軸型。在時間軸上，業(yè)務解決方案會越來越豐富;在空間軸上，可以通過多種方式來確保產(chǎn)品是基于沉淀的，這就讓采購數(shù)字化產(chǎn)品能夠不斷地積累和衍生出各種解決方案，變得越來越厚重。

　　隨著人工智能的不斷演進，各行業(yè)數(shù)字化、智能化發(fā)展將遍地開花。于供應鏈發(fā)展而言，人工智能的發(fā)展將加速企業(yè)AI供應鏈發(fā)展態(tài)勢，加速企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，加快構(gòu)建綠色、智能、可持續(xù)發(fā)展的供應鏈能力，形成巨大的供應鏈互聯(lián)網(wǎng)絡，助力企業(yè)快速提升企業(yè)競爭力。