目前,家居行業(yè)逐漸由新增轉(zhuǎn)入存量時代,一場變革迅速拉開序幕,以用戶驅(qū)動的新增量時代已經(jīng)到來。
面對新的市場環(huán)境及消費者對家居生活方式多元化的需求,家居行業(yè)及其零售端正迎來轉(zhuǎn)型與升級的關(guān)鍵契機(jī)。如專業(yè)人才儲備、市場信息高效流通機(jī)制構(gòu)建,以及客戶體驗與轉(zhuǎn)化率提升的需求等,實則是對企業(yè)在戰(zhàn)略規(guī)劃實施、專業(yè)技能深化以及組織效能優(yōu)化等方面提出新要求。
為有效應(yīng)對挑戰(zhàn),提升全國門店及市場團(tuán)隊的整體經(jīng)營、盈利能力,7月中旬,尚品宅配賦能商學(xué)院正式成立。賦能商學(xué)院將以創(chuàng)新模式驅(qū)動經(jīng)營管理轉(zhuǎn)軌、市場業(yè)績提升,為企業(yè)、門店及市場的長期發(fā)展注入新的活力,開啟高質(zhì)量發(fā)展新篇章。
打造經(jīng)營賦能高地 構(gòu)建企業(yè)成長加速器
企業(yè)商學(xué)院實質(zhì)上是企業(yè)戰(zhàn)略中心的一個重要延伸,將不斷為企業(yè)和戰(zhàn)略伙伴、客戶提供相關(guān)人才的培養(yǎng)和儲備,形成企業(yè)知識管理、人才加工、市場競爭的智力平臺,成為企業(yè)持續(xù)創(chuàng)新發(fā)展的重要驅(qū)動力。國內(nèi)不少知名企業(yè)都建立了自己的商學(xué)院,如海爾大學(xué)、聯(lián)想商學(xué)院、安踏企業(yè)大學(xué)等。
在今年初營銷峰會上,尚品宅配集團(tuán)董事長李連柱強(qiáng)調(diào):進(jìn)入內(nèi)卷時代需要拼管理利潤,經(jīng)營邏輯和管理邏輯都需要轉(zhuǎn)軌。
尚品宅配集團(tuán)副總裁、尚品宅配品牌總經(jīng)理李嘉聰在2024公司戰(zhàn)略規(guī)劃中也強(qiáng)調(diào):要從升級隨心選、分級贏市場、全域搶流量、組織提效能進(jìn)行全面謀劃、系統(tǒng)推進(jìn),持續(xù)為終端專業(yè)陪跑賦能,將集團(tuán)的職能、制造、營銷系統(tǒng)打造成實質(zhì)意義上的“精銳部隊”。
基于行業(yè)發(fā)展痛點及企業(yè)戰(zhàn)略推進(jìn)的迫切需求,尚品宅配憑借自身領(lǐng)先行業(yè)的軟件技術(shù)優(yōu)勢、創(chuàng)新的內(nèi)部賦能體系、以及構(gòu)建“陽光現(xiàn)場”海底撈服務(wù)團(tuán)隊、330開業(yè)支持團(tuán)隊、成長學(xué)院等賦能組織的豐富經(jīng)驗,打造出獨具尚品宅配創(chuàng)新基因的“賦能商學(xué)院”。
尚品宅配賦能商學(xué)院的成立,是今年年初營銷峰會提到的“陪跑共贏”戰(zhàn)略的舉措升級,致力于提升全國專賣店、公司市場團(tuán)隊的組織協(xié)同能力和執(zhí)行力。
作為構(gòu)建企業(yè)核心競爭力的重要一環(huán),尚品宅配賦能商學(xué)院將圍繞企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略方向,通過更具專業(yè)性、實戰(zhàn)性、創(chuàng)新性的運(yùn)作模式,培養(yǎng)管理人才、傳承企業(yè)文化、推動經(jīng)營提質(zhì)、高效賦能一線,通過打造經(jīng)營賦能高地,構(gòu)建尚品宅配成長加速器。
實戰(zhàn)、高效、專業(yè) 全方位賦能增長提速
“簡單來說,賦能商學(xué)院將通過全面賦能,助力銷售人員精準(zhǔn)把握客戶需求,高效促成簽單;助力設(shè)計師精準(zhǔn)出圖,深入理解客戶需求;助力管理者成為經(jīng)營高手,引領(lǐng)門店穩(wěn)健前行。”尚品宅配賦能商學(xué)院院長黃錦超說。
尚品宅配總經(jīng)理李嘉聰為“賦能商學(xué)院”院長黃錦超授牌
尚品宅配賦能商學(xué)院以“實戰(zhàn)、高效、專業(yè)”三大關(guān)鍵詞為宗旨,全方位賦能企業(yè)增長提速。
實戰(zhàn)上,尚品宅配賦能商學(xué)院匯聚的都是實戰(zhàn)派講師,真正具有一線工作經(jīng)驗、出色提煉能力以及歸納總結(jié)能力,以一線人員視角去制定、講解課程,確保培訓(xùn)內(nèi)容貼近實際、深入淺出,更易于學(xué)員理解和實戰(zhàn)應(yīng)用。
高效上,推動講師深入一線,迅速掌握最前沿、最實用的品牌理念及行業(yè)知識,強(qiáng)化一線實踐培訓(xùn),并定期評估與反饋,確保最新的品牌理念、行業(yè)動態(tài)、商業(yè)構(gòu)想及營銷策略能在一線高效、準(zhǔn)確地落地。
專業(yè)上,要求講師敏銳洞察公司端及終端需求,通過制定專業(yè)化課程、運(yùn)用多樣化輸出渠道,例如通過培訓(xùn)講課、演練、考核的方式把內(nèi)容輸送出去。
尚品宅配賦能商學(xué)院將把原本更依賴于個人經(jīng)驗的經(jīng)營模式,轉(zhuǎn)變?yōu)楦酉到y(tǒng)化、可復(fù)制的高效管理模式。在組織架構(gòu)上,賦能商學(xué)院針對門店銷售和設(shè)計師、管理者和經(jīng)營者、內(nèi)部市場人員設(shè)置不同部門 ,對不同對象進(jìn)行賦能。
對市場一線人員來說,賦能商學(xué)院將有效地為一線人員的銷售、設(shè)計能力提供全方位的支持與提升,更好地服務(wù)客戶,從而推動門店業(yè)績的提升。
對加盟商來說,賦能商學(xué)院將真正實現(xiàn)“陪跑共贏”。通過商學(xué)院的培養(yǎng),讓陪跑人員深刻理解尚品宅配獨特的戰(zhàn)略內(nèi)涵與經(jīng)營方式,去幫助加盟商優(yōu)化店面布局、提升銷售技巧、改善顧客體驗等,將尚品宅配商業(yè)戰(zhàn)略落到實處,從而實現(xiàn)共贏。
致力打造業(yè)內(nèi)商學(xué)院標(biāo)桿 引領(lǐng)行業(yè)升級與可持續(xù)發(fā)展
在快速變化的市場環(huán)境中,唯有不斷創(chuàng)新與升級,方能立于不敗之地。
成立20年來,尚品宅配始終堅持創(chuàng)新。近年來,推出“隨心選全屋定制套餐”,開創(chuàng)行業(yè)新模式;推出“隨心選AiLife6”,打造精準(zhǔn)銷售導(dǎo)航;2024年推出Ai設(shè)計工廠,以生產(chǎn)力大變革推動家居行業(yè)商業(yè)模式、經(jīng)營模式上的創(chuàng)新。
企業(yè)要實現(xiàn)創(chuàng)新和可持續(xù)發(fā)展,需要商學(xué)院作為基石,為企業(yè)源源不斷地輸送新鮮血液。
近年不少家居企業(yè)也開始建立自己的商學(xué)院。但區(qū)別于現(xiàn)有的商學(xué)院,尚品宅配賦能商學(xué)院將致力于成為行業(yè)內(nèi)集實戰(zhàn)性、高效性與專業(yè)性于一體的標(biāo)桿商學(xué)院,以實戰(zhàn)為導(dǎo)向,推動理論知識與實踐經(jīng)驗的深度融合,助力企業(yè)實現(xiàn)快速發(fā)展。
黃錦超院長還介紹:“我們也考慮為市場人員提供更多樣化的發(fā)展空間,為市場輸送更加優(yōu)秀的人才。”通過人才培養(yǎng)、知識創(chuàng)新、市場研究、交流與合作,為行業(yè)輸送專業(yè)化人才,推動市場創(chuàng)新、提升行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和傳播商業(yè)智慧,從而促進(jìn)整個行業(yè)的發(fā)展,這是尚品宅配商學(xué)院的長期愿景。
通過商學(xué)院的培養(yǎng)和賦能,未來公司將獲得源源不斷的人才支持和智力支撐,成為尚品宅配及廣大加盟商獲取新增長點、實現(xiàn)跨越式發(fā)展的重要助力引擎。
相信隨著尚品宅配賦能商學(xué)院的不斷發(fā)展和完善,未來將成為行業(yè)升級的推動者,助力可持續(xù)發(fā)展,引領(lǐng)行業(yè)邁向更加繁榮的未來。
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