一提起北京馬連道,厚重的商業(yè)氣息撲面而來,香茶、美食、樂購、服飾,以及大大小小的文創(chuàng)街區(qū),成為這個商圈的特色業(yè)態(tài),但在5月30日,一家名叫“喬蒂美業(yè)”的SMP機構(gòu),為這里添注一個新符號。這家“藏身”于華睦大廈的美業(yè)機構(gòu),雖然面積只有300平方米,但撬動的將是一個無限大的市場。
“一邊是人們消費的主觀愿望,隨著消費能力的提升在不斷提升;一邊是人們?yōu)楦纳泼摪l(fā)困擾,在審美驅(qū)使下形成的客觀需求。所以,無論是植發(fā)或是紋發(fā),一個龐大的市場藍(lán)海正在形成。”中國中小商業(yè)企業(yè)協(xié)會美業(yè)分會會長玄蓮花表示,中國有近2億人士遭遇脫發(fā)困擾,也就是說有將近1/7的人有植發(fā)紋發(fā)的需求。
老辦法很“火”
改善脫發(fā)困擾,目前市場常見的方法是植發(fā),這一點,人們從戶外、地鐵或電梯里鋪天蓋地的廣告中可見一斑。
“手術(shù)植發(fā),近幾年非?;馃?#xff0c;客觀地講,它的確可以緩解部分人們的形象需求,但并非人人適合,尤其考慮到性價比后,許多人雖然需求很強,但買單很少。”玄蓮花在介紹行業(yè)發(fā)展?fàn)顩r時表示,隨著雍禾醫(yī)療在2021年底的“上市風(fēng)云”,將這個行業(yè)推到了最高潮,但是一年過后,植發(fā)市場發(fā)生了急劇“變臉”,不但追投資本戛然而止,且行業(yè)頹勢不止。
此前,國內(nèi)植發(fā)賽道上占比最多的“玩家”是雍禾、新生、大麥等民營連鎖機構(gòu),總體數(shù)量達35%左右。然而,從2022年下半年開始,先有新生植發(fā)傳出拖欠員工工資的消息,后來,部分機構(gòu)年底又發(fā)布停業(yè)通知。
2023年1月30日,新生醫(yī)療發(fā)布的《新生醫(yī)療美容集團有限公司關(guān)于厘清勞動關(guān)系事宜的函告》顯示,目前公司已經(jīng)無力清償?shù)狡趥鶆?wù),無力繼續(xù)發(fā)放工資及繳納社保。
植發(fā)行業(yè)變數(shù)不斷、爭議也不斷,其背后,不僅是植發(fā)機構(gòu)在資本市場上“苦苦掙扎”,更有無數(shù)脫發(fā)的年輕人在深深焦慮。他們普遍擔(dān)心,作為一種“動刀”的生發(fā)技術(shù),不但要承受皮肉之痛,還要支出價格高昂的手術(shù)費,但換來的結(jié)果是“根深蒂固”,還是“美不過三天”?對此疑問,至今沒有一位專家給予肯定回答,但普通人一直在質(zhì)疑:自己原生的頭發(fā)都留不住,新植的頭發(fā)何以能留住?
正是有此疑問,所以植發(fā)更像是一錘子買賣,難以具備較強社交屬性的醫(yī)美行業(yè),大部分消費者在植發(fā)后并不會推薦給他人,很難通過單個用戶拉新獲客。這或許也是導(dǎo)致植發(fā)行業(yè)盛極而衰的原因之一。
新做派更“潮”
在復(fù)購率低、消費成本高、最終效果不確定的大背景下,困在“頭發(fā)”中的業(yè)態(tài)亟須開辟第二條增長曲線。
相對植發(fā)業(yè)務(wù),美發(fā)養(yǎng)固服務(wù)價格更加親民,效果更好評估,結(jié)果也能預(yù)見,因此,包括喬蒂在內(nèi)的不少美業(yè)機構(gòu),開始涉足護發(fā)美發(fā)領(lǐng)域,跳出植發(fā),進軍紋發(fā),以提高客戶的黏性與業(yè)務(wù)的可持續(xù)拓展。
紋發(fā)的專業(yè)術(shù)語為SMP(Scalp Micro Pigmentation),即頭皮微色素著色技術(shù),又稱醫(yī)療性發(fā)際線紋繡技術(shù)、毛囊仿真技術(shù)。紋發(fā)就是利用色素著色于頭部真皮層而喬裝真發(fā),從視覺上改善脫發(fā)帶來的形象影響。
“紋發(fā)作為發(fā)起于歐美的一種頭皮微色素著色技術(shù),這幾年在韓國獲得了極大的改進,這種技術(shù)在解決脫發(fā)、植發(fā)傷疤、稀發(fā)等問題方面有立竿見影的效果。” KSMP 會員、喬蒂美業(yè)負(fù)責(zé)人葉嬌譙蒂表示,“紋發(fā)”這個名詞,可能給人的感覺在技術(shù)上與紋眉,紋身類似,但實際上,紋發(fā)只是被大眾所熟知的俗稱,紋發(fā)使用的是頭皮微色素著色技術(shù),和紋眉與紋身完全不一樣。而且,紋發(fā)植物色乳對身體的危害和對頭發(fā)的傷害,遠(yuǎn)遠(yuǎn)小于植、染發(fā)技術(shù)。
據(jù)介紹,紋發(fā)服務(wù)的投入雖然不高,但工藝技術(shù)及鋼材設(shè)備,其精密程度遠(yuǎn)高于其他,而且紋發(fā)所用的著色料、著色手法都與紋眉、紋身不同,以喬蒂美業(yè)來說,其所用的SMP專業(yè)色料,來源于德國原產(chǎn),獲KSMP認(rèn)證,著色時無需醫(yī)療資質(zhì)、不用藥物,無后續(xù)護理,著色后具有不暈、不散、不堆積、半永久等特點。
KSMP是韓國極具權(quán)威的專業(yè)協(xié)會,JLBlack 是該組織在中國的總部,是首個由韓國紋發(fā)師創(chuàng)立的國內(nèi)紋發(fā)品牌,通過全要素引進韓國最先進的SMP技術(shù)與專用產(chǎn)品,操作時,仿照原生毛發(fā)的粗細(xì)、色度和發(fā)質(zhì),借助漸變光感,對頭皮或某個重點部位形成自然的密發(fā)遮蓋效果,讓個人形象得到進一步的提升。整個過程,對毛囊無損害、無痛,無實際創(chuàng)傷。
對此,中國醫(yī)科大學(xué)附屬第一醫(yī)院皮膚科副主任醫(yī)師曲樂在網(wǎng)絡(luò)答疑中也表示,規(guī)范操作、確保不交叉感染的紋發(fā),對頭皮不但沒什么傷害,還能通過針刺效果,刺激毛囊再生長。同時要求術(shù)后一段時間內(nèi)不酗酒,不能劇烈運動,也不要使用阿司匹林類的藥物,確保發(fā)際之間的3D畫效果。
大市場深“藍(lán)”
據(jù)業(yè)內(nèi)的一項預(yù)測,到2025年,醫(yī)療養(yǎng)固市場將以29.8%的年復(fù)合增長率高速增長,達到185億元的規(guī)模;到2030年,醫(yī)療養(yǎng)固仍將保持27.6%的高速增長,達到625億元的規(guī)模。
“我國真正需要植發(fā)的人群只約7500萬,大部分國人都處于毛發(fā)亞健康狀態(tài),毛發(fā)養(yǎng)護需求遠(yuǎn)大于植發(fā)市場,進軍毛發(fā)養(yǎng)護市場,或成美發(fā)機構(gòu)第二增長曲線。”不久前,在廣州舉辦的第60屆中國(廣州)國際美博會上,KSMP協(xié)會中國總部會長曹準(zhǔn)盛介紹,紋發(fā)不但是新興技術(shù),更是需求人群眾多,比如女性頭發(fā)稀疏、斑禿、產(chǎn)后脫發(fā)、更年期脫發(fā)等;男性頭發(fā)稀疏、斑禿、脂溢性脫發(fā)、遺傳性脫發(fā);發(fā)際線后移、冠狀區(qū)域禿發(fā);因頭部受傷、頭部手術(shù)以及毛囊單位抽取移植等操作造成的傷疤人群等。
據(jù)《中國人頭皮健康白皮書》數(shù)據(jù)顯示,我國脫發(fā)人數(shù)已超2.5億人,平均每6人中就有1人出現(xiàn)或重或輕的脫發(fā)現(xiàn)象,其中,30歲以下人群占到總數(shù)的69.8%,較上一代的脫發(fā)年齡大約提前了20年,低齡化的趨勢非常明顯,而常見的脫發(fā)問題之一就是頭皮毛發(fā)稀疏。這對個人而言,如何防脫止脫是“頭等大事”,在歐美發(fā)達國家,已有二十多年發(fā)展的頭皮SMP為脫發(fā)者提供了“最后一次機會”,而國內(nèi)市場頭皮紋藝雖然還處在初起階段,但隨著技術(shù)、產(chǎn)品以及人們觀念的成熟,“頭皮經(jīng)濟”正在快速、多元發(fā)展,尤其是百億級的美發(fā)市場將為“顏值經(jīng)濟”注入新動力。
盡管紋發(fā)服務(wù)的未來市場一片深藍(lán),但是,要想勝出于傳統(tǒng)的植發(fā)市場,其挑戰(zhàn)之大可以想見。目前國內(nèi)市場上,已出現(xiàn)包括JLBlack、馥植、黑米等相對知名的品牌參與市場競爭,但沒有一家能對市場形成號召力或主導(dǎo)力,所以,想要將優(yōu)勢化成勝勢,除了提升各自的品牌競爭力、提高技術(shù)含金量,更重要的是把握市場規(guī)律,強化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),加強行業(yè)統(tǒng)合。
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