12月8日,由MeetHR Group主辦的HR Empower賦能大會暨大灣區(qū)人力資源高峰論壇在廣州舉辦。作為國內(nèi)人力資源領域的年度盛會,今年的大會深度聚焦人力資源在企業(yè)成長中的“賦能”價值,圍繞企業(yè)在人力資源相關領域的實踐進行了深入交流。京東企業(yè)業(yè)務相關負責人應邀出席了大會,并分享了京東在數(shù)字化福利管理領域的探索實踐,展現(xiàn)了數(shù)字化福利管理賦能企業(yè)人力資源管理和整體成長的全面價值。
員工福利與企業(yè)的發(fā)展息息相關,伴隨著全生命周期不同節(jié)點企業(yè)對員工福利的需求也不盡相同。優(yōu)質(zhì)的員工福利不僅可以對內(nèi)起到激發(fā)員工積極性、提高工作效率等效果,還可以更好的吸引外部人才、提升企業(yè)在行業(yè)內(nèi)的競爭力。可以說,如今員工福利已經(jīng)成為“賦能”企業(yè)的重要方向之一。
盡管當下企業(yè)對員工福利越發(fā)重視,但隨著企業(yè)規(guī)模的擴大和新生代員工人數(shù)的增多,管理者在制定福利采購方案的時候,面臨的問題也越來越多。如很多企業(yè)老中青三代員工都有,需求差異化極大,單一方案很難滿足需求;員工對定制禮品需求上漲明顯,但企業(yè)定制流程繁瑣籌備周期也很長;央國企等對財務合規(guī)有嚴格要求,采購彈性很小等等。一套能靈活滿足企業(yè)福利采購管理彈性需求的數(shù)字化服務體系,已經(jīng)成為企業(yè)成長中的剛需。
京東企業(yè)業(yè)務相關負責人表示,京東錦禮員工福利解決方案就是面向企業(yè)目前迫切的需求而打造,在技術層面重點解決了企業(yè)福利管理的兩大痛點:一是通過引入京東的商品池,提供更豐富的福利選擇,并以數(shù)字化平臺的支持帶來多樣化的發(fā)放方式和自由兌換的福利發(fā)放體驗;二是基于京東的數(shù)字化能力打通福利采購管理的全流程,既實現(xiàn)采購管理環(huán)節(jié)的全流程合規(guī)與降本增效,還可為企業(yè)的福利采購及整個企業(yè)采購工作提供智能決策依據(jù),更好地提升企業(yè)的人力資源管理能力。
此外,京東面向企業(yè)客戶打造的禮品定制解決方案,通過“實物供應鏈+服務供應鏈”體系為企業(yè)提供包含定制包裝、IP授權(quán)、生產(chǎn)服務、履約配送等多方位的全鏈條服務,也為企業(yè)提供差異化福利提供了更多可能。企業(yè)只需要在京東提交需求,并在商品池內(nèi)選擇商品進行組套,即可快速獲得專屬定制福利禮盒,有效解決禮品采購“千篇一律”、“眾口難調(diào)”的問題,更好的提升員工滿意度和和歸屬感。
經(jīng)過多年的探索,目前京東數(shù)智化福利管理已為眾多企業(yè)福利管理的升級帶來了有力保障。如在與南方電網(wǎng)“赫茲樂購”的合作中,在京東錦禮服務能力的基礎上,還針對南方電網(wǎng)的需求升級了支付功能。南方電網(wǎng)公司各級工會可通過權(quán)限管理直接將慰問品經(jīng)費以“福利豆”形式直接打入會員賬戶中,由會員自主選擇和兌換個人福利,同時支持積分、現(xiàn)金混合支付模式,讓福利購買更加靈活。
在企業(yè)加速數(shù)字化轉(zhuǎn)型的當下,企業(yè)福利采購的數(shù)字化也是賦能企業(yè)成長的重要舉措。作為京東服務企業(yè)福利采購的數(shù)字化方案,未來京東錦禮也將基于對更多行業(yè)、更多企業(yè)、更多場景需求的全面洞察,以更優(yōu)質(zhì)與深入的服務,與合作伙伴一同成長,共創(chuàng)數(shù)字化福利管理的新體驗。
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