備受矚目的2024亞洲體育舞蹈節(jié)剛剛在無錫太湖國際博覽中心圓滿落幕,無錫姑娘杜玉君和舞伴閻棒棒經(jīng)過激烈比拼,首次奪得WDSF世界體育舞蹈大獎(jiǎng)賽冠軍,為亞洲選手在此項(xiàng)賽事中贏得了首枚金牌,這一消息瞬間傳遍了全球,同時(shí)也讓無錫太湖國際博覽中心成為了世界矚目的焦點(diǎn)。
國際級(jí)賽事,為什么會(huì)在展館舉行?無錫太湖國際博覽中心有怎樣的魔力?
十年,打造會(huì)展活動(dòng)“五邊形戰(zhàn)士”
作為會(huì)展場館的本職,無錫太湖國際博覽中心能提供卓越的服務(wù)。而作為區(qū)域的會(huì)展活動(dòng)中堅(jiān)力量,無錫太湖國際博覽中心又肩負(fù)起無錫賽事組織和場館服務(wù)的重任。
2021年,無錫太湖國際博覽中心將原本只用于辦展覽的B6館改建成一個(gè)綜合性比賽場館,引入了國際一流的體育賽事聲、光、電系統(tǒng),能在比賽時(shí)營造出“爆棚”的氛圍,激發(fā)運(yùn)動(dòng)員的斗志。在改建之初,運(yùn)營團(tuán)隊(duì)就定下目標(biāo)——一流場館不僅承接一流賽事,更要服務(wù)全民健身,讓其能舉辦從世界錦標(biāo)賽到基層草根賽事的各類比賽,做到全年無休。如今無錫太湖國際博覽中心已經(jīng)承辦了跆拳道、擊劍、舉重到體育舞蹈的多項(xiàng)世界級(jí)比賽。
定位“會(huì)、展、節(jié)、賽、演”會(huì)展綜合服務(wù)商,無錫太湖國際博覽中心自建成以來,憑借其先進(jìn)的設(shè)施、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和豐富的活動(dòng),吸引了世界物聯(lián)網(wǎng)博覽會(huì)、亞洲國際舞蹈節(jié)、中國合成樹脂新材料產(chǎn)業(yè)發(fā)展大會(huì)、中國擊劍俱樂部聯(lián)賽全國賽、無錫馬拉松、中國(無錫)新能源大會(huì)暨展覽會(huì)、無錫太湖國際機(jī)床及智能工業(yè)裝備產(chǎn)業(yè)博覽會(huì)等大型展會(huì)、賽事在此舉辦。
無錫太湖國際博覽中心,已經(jīng)成功將自己打造成會(huì)展活動(dòng)行業(yè)的“五邊形戰(zhàn)士”。
十年,鑄就成熟一站式服務(wù)
這些成功案例的背后,是博覽中心對(duì)每一個(gè)細(xì)節(jié)的極致追求和對(duì)服務(wù)品質(zhì)的不斷提升。他們始終堅(jiān)持以客戶為中心,不斷提升服務(wù)質(zhì)量,創(chuàng)新會(huì)展模式,為參展商和觀眾提供一流的會(huì)展體驗(yàn)。
無錫太湖國際博覽中心占地17萬平方米,室內(nèi)展覽面積共達(dá)6.72萬平方米,配備了8個(gè)大型展廳和4個(gè)多功能廳,可滿足各種規(guī)模的展覽需求。其周邊市政公用設(shè)施配套齊全,商旅休閑配套設(shè)施完善,公共交通方便快捷。與無錫國際會(huì)議中心一街之隔,輻射蠡湖、巡塘古鎮(zhèn)、尚賢河濕地公園、金匱公園、雪浪山景區(qū)、貢湖灣濕地公園等豐富的旅游資源,坐擁無錫海岸城、萬象城兩大成熟商圈配套,7家酒店滿足參展參會(huì)商務(wù)需求,另外還有6條公交線路直達(dá),兩條地鐵線路臨近,機(jī)場、高鐵半小時(shí)車程,高速收費(fèi)站車程5分鐘……
便利的交通和強(qiáng)大的商務(wù)資源讓無錫太湖國際博覽中心為會(huì)展參與者提供了舒適便捷的服務(wù)體驗(yàn)。無論是展館的硬件設(shè)施還是軟件服務(wù)無錫太湖國際博覽中心都致力于做到最好,讓每一位會(huì)展參與者都能感受到其專業(yè)的服務(wù)和熱情的態(tài)度。
十年,榮譽(yù)加冕彰顯卓越實(shí)力
十年,對(duì)于每個(gè)會(huì)展場館而言都是一道坎。同樣的區(qū)位,主辦方更傾向于選擇那些擁有新硬件的新館。但無錫太湖國際博覽中心卻重新定義“新”。
不在硬件上換“新”而服務(wù)上找“新”。除了改建體育場館之外,無錫太湖國際博覽中心還通過對(duì)光伏發(fā)電、制冷、供暖、熱水、照明等能源系統(tǒng)進(jìn)行數(shù)字化智能改造,并接入數(shù)字化智慧能源管理平臺(tái),實(shí)現(xiàn)展館的智慧綠色運(yùn)營。
融合無錫物聯(lián)網(wǎng)、人工智能等技術(shù)應(yīng)用的優(yōu)勢(shì),無錫太湖國際博覽中心通過精細(xì)化管理,降低了能耗,提高了運(yùn)營效率。場館內(nèi)安裝了各類攝像頭和傳感器,實(shí)現(xiàn)了全覆蓋無死角的監(jiān)控,進(jìn)一步保障了展會(huì)安全。中央控制駕駛艙實(shí)現(xiàn)了樓宇自控、機(jī)電運(yùn)維、能耗分析等多系統(tǒng)多平臺(tái)的聯(lián)動(dòng),為展會(huì)的順利進(jìn)行提供了技術(shù)保障。智慧場館包括樓宇監(jiān)控、停車場展示、綜合安防、可視化平臺(tái)和業(yè)務(wù)看板等多個(gè)方面。
屋頂光伏項(xiàng)目建設(shè)面積約6.98萬平米,投入使用后根據(jù)不同季節(jié)的發(fā)電情況,可滿足場館35%至70%的用電需求,減少二氧化碳排放約5700噸,成為無錫地區(qū)首座“零碳展館”。
2023年10月,太湖國際博覽中心“零碳”能源項(xiàng)目入選2023江蘇省“雙化協(xié)同”典型案例。
會(huì)展,服務(wù)是根本,所以服務(wù)的“更新”則更加用心。無錫太湖國際博覽中心不斷優(yōu)化組織架構(gòu),推行服務(wù)臺(tái)與項(xiàng)目經(jīng)理雙中樞機(jī)制,嚴(yán)格對(duì)展館服務(wù)進(jìn)行量化考核,以參展商及觀眾的滿意度為服務(wù)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)一步提升展館現(xiàn)場服務(wù)響應(yīng)效率和安全管理水平。
在第三屆中國會(huì)展場館運(yùn)營管理論壇上,無錫太湖國際博覽中心榮獲“匠心服務(wù)獎(jiǎng)”;第20屆中國會(huì)展(節(jié)慶)產(chǎn)業(yè)年會(huì)上,無錫太湖國際博覽中心榮獲最具影響力會(huì)展中心金手指獎(jiǎng)。這些榮譽(yù)是對(duì)其卓越服務(wù)品質(zhì)和創(chuàng)新運(yùn)營理念的肯定,也是對(duì)管理和服務(wù)團(tuán)隊(duì)不斷自我革新和優(yōu)化的認(rèn)可。
在未來的日子里無錫太湖國際博覽中心將繼續(xù)秉持“專業(yè)、創(chuàng)新、服務(wù)”的理念不斷提升服務(wù)品質(zhì)為國內(nèi)外會(huì)展主辦方提供更加優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。歡迎來無錫辦會(huì)辦展,無錫太湖國際博覽中心不辜負(fù)每一份期待。
相關(guān)稿件