近日,阿斯利康吸入氣霧劑生產(chǎn)供應(yīng)基地通過(guò)青島高新區(qū)環(huán)評(píng)告知承諾制審批,從提交申請(qǐng)材料到拿到環(huán)評(píng)批復(fù)僅用了20分鐘左右。“非常有效率,如果按常規(guī)流程,要找專家評(píng)審的話,大概要一個(gè)月時(shí)間。”阿斯利康全球工程部項(xiàng)目執(zhí)行團(tuán)隊(duì)高級(jí)經(jīng)理周益波表示。據(jù)悉,環(huán)評(píng)告知承諾制審批是青島高新區(qū)在全市率先試行的審批制度改革,主要面向園區(qū)醫(yī)療醫(yī)藥、先進(jìn)制造等23大類50小類行業(yè)建設(shè)項(xiàng)目,極大節(jié)省了企業(yè)時(shí)間。
近年來(lái),青島高新區(qū)扎實(shí)開(kāi)展“深化作風(fēng)能力優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境”專項(xiàng)行動(dòng),加快打造市場(chǎng)化、法治化、國(guó)際化一流營(yíng)商環(huán)境,在全市首創(chuàng)企業(yè)網(wǎng)格化服務(wù)機(jī)制,推行“管家式”企業(yè)網(wǎng)格化服務(wù);建立“網(wǎng)格員—部門—管委”三級(jí)服務(wù)體系,常態(tài)化沉浸企業(yè)一線,為企業(yè)解難題、辦實(shí)事,嚴(yán)格執(zhí)行“一事畢、一事清”的方式方法,打通服務(wù)企業(yè)的“最后一厘米”。
在阿斯利康吸入氣霧劑生產(chǎn)供應(yīng)基地拿到環(huán)評(píng)批復(fù)后,青島高新區(qū)“項(xiàng)目管家”團(tuán)隊(duì)又立刻趕往阿斯利康青島區(qū)域總部,現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)企業(yè)進(jìn)行開(kāi)工許可證的填報(bào),幫助企業(yè)當(dāng)場(chǎng)拿到電子證照。隨后,工作人員將項(xiàng)目涉及的各項(xiàng)開(kāi)辦清單、評(píng)估清單等7大類53項(xiàng)事項(xiàng)集成服務(wù)清單一并交付企業(yè),讓企業(yè)后續(xù)手續(xù)辦理更清楚?!跋襻t(yī)生問(wèn)診開(kāi)方一樣,為這些項(xiàng)目單獨(dú)繪制專屬的審批流程圖,讓辦事企業(yè)一目了然,并通過(guò)線上和線下多種方式,為項(xiàng)目在辦理工程建設(shè)審批方面提供包辦服務(wù)?!鼻鄭u高新區(qū)行政審批服務(wù)部審批服務(wù)辦公室主管張德?tīng)勘硎尽?/p>
主動(dòng)靠前為企服務(wù),青島高新區(qū)依托“火炬網(wǎng)格員”體系及時(shí)了解企業(yè)需求,解決企業(yè)難題?!氨热缭诟咂笈嘤矫?#xff0c;我們開(kāi)展申報(bào)前政策宣講,潛力企業(yè)篩選。申報(bào)中,我們對(duì)材料填報(bào)進(jìn)行靠上指導(dǎo),申報(bào)后我們也及時(shí)開(kāi)展復(fù)盤?!鼻鄭u高新區(qū)科技創(chuàng)新部部長(zhǎng)孫鑫表示。
據(jù)悉,青島高新區(qū)于2020年建立了“管委領(lǐng)導(dǎo)-部門負(fù)責(zé)人-業(yè)務(wù)辦公室-火炬網(wǎng)格員”立體式、一體化載體及企業(yè)對(duì)接服務(wù)機(jī)制,為企業(yè)提供全方位、多層次的政策資金支持。如今,青島高新區(qū)科技創(chuàng)新部將負(fù)責(zé)的27個(gè)產(chǎn)業(yè)園區(qū)900多家企業(yè)劃分為14個(gè)網(wǎng)格,派出14名網(wǎng)格員,深入企業(yè)走訪調(diào)研。網(wǎng)格員的服務(wù)涉及方方面面,小到水電物業(yè),大到政策兌現(xiàn)、尋找訂單等等。2023年,網(wǎng)格員幫助企業(yè)解決的問(wèn)題超過(guò)1000項(xiàng)。
在一次走訪中,網(wǎng)格員了解到青島立昂晶電半導(dǎo)體科技有限公司的“磷化銦襯底項(xiàng)目”入選第十二屆中國(guó)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽總決賽,市場(chǎng)前景廣闊。為此,青島高新區(qū)邀請(qǐng)專家為企業(yè)上門輔導(dǎo),幫助企業(yè)斬獲大賽成長(zhǎng)組二等獎(jiǎng),為下一步開(kāi)拓市場(chǎng)打下良好基礎(chǔ)。“專家上門,對(duì)我們的路演內(nèi)容與發(fā)展計(jì)劃書(shū)等進(jìn)行了再梳理、優(yōu)化,并通過(guò)舉例的方式,為我們講解了路演答辯的技巧以及注意事項(xiàng),讓我們少走不少?gòu)澛??!鼻鄭u立昂晶電半導(dǎo)體科技有限公司總經(jīng)理李雪峰表示。
高效解決企業(yè)項(xiàng)目難題,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)推進(jìn)項(xiàng)目建設(shè)、企業(yè)發(fā)展。2023年,青島高新區(qū)全年新引進(jìn)產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目311個(gè),其中,50億元以上項(xiàng)目2個(gè),10億元以上項(xiàng)目9個(gè)。全年入庫(kù)國(guó)家科技型中小企業(yè)880家,占全市的近十分之一,新增國(guó)家級(jí)專精特新“小巨人”企業(yè)4家、省級(jí)瞪羚企業(yè)11家、省級(jí)制造業(yè)單項(xiàng)冠軍企業(yè)6家……接下來(lái),青島高新區(qū)將繼續(xù)緊扣企業(yè)需求,優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境,創(chuàng)新服務(wù)形式,促進(jìn)企業(yè)創(chuàng)新活力充分涌動(dòng),為推動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展持續(xù)注入強(qiáng)大動(dòng)力活力。
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