“睡不著”的晉江人,一直在忙忙碌碌。
夏至那天,廈門氣溫再攀新高。鴻星爾克實業(yè)董事長吳榮照匆匆走進位于觀音山的鴻星爾克總部大廈。數(shù)年未見,身材依然清瘦,頭上又添白發(fā)。
今年是鴻星爾克開啟第二個20年的起點?;赝^去20年,鴻星爾克可謂命運多舛:從2000年資金嚴重缺乏,到2007年店鋪大面積虧損;從2012年至2014年的庫存危機,到2015年一場大火燒毀了近半生產(chǎn)設施,吳榮照創(chuàng)業(yè)過程中遭遇了“四道坎”。憑著咬定青山不放松的韌勁、敢于逐鹿市場的雄心和愛拼敢贏的信心,吳榮照一次次挽救企業(yè)于水火,不斷涅槃。
“晉江人素有‘愛拼敢贏’的精神和‘輸贏笑笑’的性格,困難再大,永不服輸。一個人真正有追求、有使命,就能抵制住誘惑,堅守創(chuàng)業(yè)初心,因為他奮斗的是事業(yè)?!闭勂鸫虿豢宓拿孛?#xff0c;吳榮照如是說。
挫折再大也要拼
“家家點火、戶戶冒煙”,這是改革開放之初晉江人敢闖敢干,大搞作坊、大興工廠的真實寫照。
這樣的歷史,很容易讓人給執(zhí)掌企業(yè)的年輕一代貼上“標簽”——他們多是含著“金鑰匙”成長的“企二代”。
“我可沒有那么幸運。”吳榮照笑著說:“早先,我父親和家族成員合作創(chuàng)辦鴻星鞋業(yè),后來父親退了股。2000年,父親帶著我們創(chuàng)辦鴻星爾克時,是從一棟毛坯廠房開始的。那時,300多萬元應收賬款、幾十萬元現(xiàn)金及一倉庫的外貿(mào)庫存是全部資產(chǎn),但企業(yè)背負著1000多萬元的銀行負債,某種意義上講創(chuàng)業(yè)是從負資產(chǎn)開始?!?/p>
吳榮照的家鄉(xiāng)在晉江市安海鎮(zhèn)。一方水土難養(yǎng)一方人。人們?yōu)榱松?#xff0c;積極從商,冒險出海,生死之間的精神鍛造,讓他們擁有創(chuàng)業(yè)和拼搏的氣質(zhì)。從小耳濡目染,吳榮照的血液里流淌著“不怕輸、不畏難”的基因。
“輸在起跑線”又如何?在與父親創(chuàng)業(yè)的過程中,吳榮照深入生產(chǎn)一線,腳踏實地掌握產(chǎn)品開發(fā)生產(chǎn)流程;深入市場一線,時刻觀察市場新動向?!啊亍脴I(yè)說到底是‘創(chuàng)’好業(yè),須永葆創(chuàng)業(yè)精神——有銳氣、不守舊。這種精神的培養(yǎng),離不開對父輩艱辛創(chuàng)業(yè)的了解,更離不開實踐的挫折和磨礪?!闭勂瘌櫺菭柨撕`路藍縷,玉汝于成的故事,吳榮照解釋道。
愛拼敢贏,讓鴻星爾克不斷鑄就傳奇。但是,光環(huán)背后隱藏著不為人知的“實業(yè)真難做,做實業(yè)真苦”的辛酸。
2000年,中國服飾行業(yè)剛形成品牌概念,初創(chuàng)的鴻星爾克在品牌溢價方面沒有優(yōu)勢,加上應收賬款問題難以解決,資金嚴重缺乏。生死存亡之際,吳榮照大膽引進外來戰(zhàn)略投資、與客戶深度綁定建立獨家代理模式,公司負資產(chǎn)局面才得到有效化解。
2007年,鴻星爾克在全國開設眾多店鋪,由于“貪大求全”,加上選址、管理等的不科學,許多店鋪一度陷入虧損。思量再三,吳榮照斷臂求生,果斷關掉大量虧損店鋪,并引進ERP系統(tǒng)加強終端管理和指引,重整渠道結(jié)構(gòu)。鴻星爾克再一次闖過“生死關”。
2012年,快時尚概念風行服裝行業(yè),鴻星爾克也模仿快時尚產(chǎn)品風格。殊不知,其作為運動品牌的概念早已深入人心,消費者對鴻星爾克的時尚轉(zhuǎn)型并不“買賬”,持續(xù)3年的庫存危機又一次將鴻星爾克逼到了懸崖邊緣。
成長的代價,讓年輕的鴻星爾克經(jīng)歷了“三起三落”。意外的災害,又讓企業(yè)雪上加霜。2015年,一場大火燒毀了企業(yè)近一半的生產(chǎn)設備,導致客戶訂單無法保障,生產(chǎn)一度停滯,貨品的斷供又導致資金無法回流?!白铍y的時候手上的現(xiàn)金流還不夠支撐一個禮拜?!眳菢s照回憶說。
“衡量一個人成功的標準,不是看他站在頂峰的高度,而是看他從高峰跌到谷底的反彈力。”面對坎坷,吳榮照總是“選擇相信相信的力量”,并用這句話激勵自己和團隊。他說,國家的強大要靠實體經(jīng)濟,需要企業(yè)家腳踏實地創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)新、創(chuàng)造。做出投身實業(yè)的選擇,歸根結(jié)底是自己追求理想的自我決定——一輩子堅持做好一件事,矢志將鴻星爾克打造成全球領先的運動品牌。
寧走泥濘的小路
21世紀初的晉江民營企業(yè),憑借強大的加工生產(chǎn)能力為很多國際知名企業(yè)貼牌、代工。初創(chuàng)期的鴻星爾克亦如此。
“手握國外訂單,一方面能享受稅收優(yōu)惠,另一方面不用為市場發(fā)愁。這樣的‘好日子’當然舒服了?!眳菢s照說,但同時,我也在思考:這樣的“好日子”究竟能過多久?
除了危機意識,吳榮照很不服氣:明明是我們中國企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品,為什么貼了外國的品牌、商標后,利潤就能增加幾倍?我們?yōu)槭裁床荒軇?chuàng)造出更有價值的民族品牌?
一件小事,成了思考轉(zhuǎn)化為行動的“催化劑”。
吳榮照回憶:鴻星爾克是最早一批全面使用環(huán)保膠水的企業(yè),這種膠水對工藝要求很高,技術(shù)不過關很容易導致開膠。鴻星爾克攻克技術(shù)難關后,便將此技術(shù)用在了某國外品牌的產(chǎn)品上。誰曾想,國外品牌采購員得知后“大發(fā)雷霆”,認為像鴻星爾克這樣的“中國小廠”,不應該開發(fā)并應用這樣的硬核技術(shù)。這樣會導致產(chǎn)品易開膠,是沒有質(zhì)量保證的。最后企業(yè)在出具了“質(zhì)量保證函”后,才得以讓這批貨出廠。最后過硬的技術(shù)和質(zhì)量得到了市場的驗證。
“沒有品牌就沒有話語權(quán),這種滋味實在不好受,這更加堅定了我?guī)ьI企業(yè)轉(zhuǎn)型升級、打造自主品牌的決心。”吳榮照告訴記者,即使是在承接代加工業(yè)務以維持運營生產(chǎn)時,鴻星爾克也從來沒有放棄對品質(zhì)的堅持和對創(chuàng)新的追求。
品牌源于品質(zhì),品質(zhì)源于創(chuàng)新。吳榮照實施“兩條腿”走路:改變粗放式家族管理模式,引進職業(yè)經(jīng)理人,以科學化的管理推動企業(yè)規(guī)范化經(jīng)營、集團化發(fā)展;引入“精益生產(chǎn)”模式,推行“科技領跑”戰(zhàn)略,建立國內(nèi)首個完善的產(chǎn)品研發(fā)和技術(shù)研究中心,從“新技術(shù)、新材料、新設計”層面發(fā)力,打造高品質(zhì)、高品位、高科技的專業(yè)運動品牌。
成立業(yè)內(nèi)首家通過CNAS認證的國家級鞋服檢測中心,與世界頂級運動研究機構(gòu)合建一流生物力學實驗室。21年來,鴻星爾克從未停止創(chuàng)新步伐。目前公司擁有各類專利272項,其中發(fā)明專利51項,這在運動鞋服企業(yè)中實屬罕見。
品牌給企業(yè)帶來了實實在在的改觀。吳榮照至今記憶猶新:2018年年底,鴻星爾克在馬來西亞開設首家旗艦店,因時間倉促,經(jīng)銷商未來得及將吊牌價由人民幣換成馬幣,售價翻了近一倍。即使這樣,開業(yè)當天,產(chǎn)品仍然銷售火爆。
2021年3月,鴻星爾克在北京明星工場舉辦“爾克303運動科技日”,以“專注運動科技”的標語開啟品牌進化之路。
“睡不著”的城市底色
晉江被外界稱為“睡不著”的城市。改革開放之初,在困窘環(huán)境的逼迫下,這里誕生了一批“睡不著”的人,他們努力探尋脫困致富之路。隨著改革開放的不斷深化,新機遇不斷產(chǎn)生,這里很多的創(chuàng)業(yè)者同樣“睡不著”“不敢多睡”。
“體育明星代言+央視廣告”的營銷模式,曾是晉江眾多鞋服企業(yè)成長壯大的不二“密碼”,這一模式不僅創(chuàng)造了“各地經(jīng)銷商抱著現(xiàn)金、排著大隊出現(xiàn)在公司大門口”的輝煌,還開創(chuàng)了央視五套成為“晉江體育品牌頻道”的時代。
進入互聯(lián)網(wǎng)時代,營銷模式巨變,吳榮照和他的團隊“睡不著”,苦苦思索如何建立適合自己的營銷之路。
“產(chǎn)品熱賣,單靠產(chǎn)品力還不夠,必須用年輕人喜歡的方式和渠道進行宣傳營銷?!边@是吳榮照調(diào)研思索后找到的答案。
基于這一思路,近年來,鴻星爾克加大與B站(中國年輕世代高度聚集的文化社區(qū)和視頻平臺)當紅UP主、體育圈資深自媒體等微信大號合作,為產(chǎn)品帶來全網(wǎng)的聲量與話題,通過圈層化溝通思路,營造滿滿的期待感。
跨界合作,是吳榮照多個“睡不著”之夜的又一營銷思索。從贊助職業(yè)網(wǎng)球賽事,到簽約知名網(wǎng)球選手;從與合肥馬拉松締結(jié)長期合作,到與奧委會達成深度合作;從中國輪滑協(xié)會戰(zhàn)略合作伙伴及運動裝備贊助商,到長板大師賽頂級戰(zhàn)略合作伙伴及指定運動裝備贊助商……在眾多大型賽事現(xiàn)場,鴻星爾克的LOGO和“TOBE NO.1”的口號異常醒目。
伴隨著消費的持續(xù)升級,各大運動品牌開始注重“以用戶為中心”開發(fā)產(chǎn)品。多少個華燈初上的夜晚,當許多人涌向熙熙攘攘的大街回家團聚的時候,吳榮照一個人依然坐在辦公室里沉思:鴻星爾克下一個突破點到底在哪里呢?
“隨著全民運動風潮的興起,跑步是最具代表性的運動,也是年輕人追求健康生活的代名詞。但跑步是一項挑戰(zhàn)人類耐力極限的孤獨運動,需要突破‘極點’,才能享受到運動后的快感,而許多入門級跑者,卻常常因為邁不過這道坎,選擇中途放棄?!眳菢s照向中華工商時報記者分享起他的又一“深夜之思”。
正是洞察到這種現(xiàn)象,鴻星爾克開始以此為方向,研發(fā)團隊經(jīng)過200多天的深入研究,走訪了北京、上海、廣州、成都、西安等26個城市,采集了國內(nèi)專家、跑步達人的專業(yè)意見及上萬條消費者反饋數(shù)據(jù)并運用到跑鞋研發(fā)中,生產(chǎn)出了身具六大核心科技的奇彈lite跑鞋,得到國家體育總局的“背書”和人民日報的報道,成為運動鞋市場的現(xiàn)象級產(chǎn)品之一。
“‘晉江經(jīng)驗’給我?guī)淼淖畲髥⑹?#xff0c;就是要不斷挑戰(zhàn)更高目標、挑戰(zhàn)自己、挑戰(zhàn)一切不可能。漫長創(chuàng)業(yè)路,我將永葆激情,繼續(xù)弘揚‘晉江精神’,一輩子堅持做好一件事,讓鴻星爾克成為受人尊敬的民族品牌?!眳菢s照自信地說。
吳榮照,是一個真的“愛拼”的晉江人,一個地道的“睡不著”的晉江人。
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