會議現(xiàn)場
日前,貴州省“兩會”在貴陽召開,貴州省省長李炳軍在作政府工作報告時強調,各級政府必須衷心擁護“兩個確立”、忠誠踐行“兩個維護”,切實加強政治建設、法治建設、廉政建設,讓忠誠、為民、務實、清廉、擔當成為全省政府系統(tǒng)的鮮明品格。今年要作為全省政府系統(tǒng)“改進作風、狠抓落實”年,各級政府要以刀刃向內的勇氣、猛藥去疴的決心、滴水穿石的韌勁,大力整治慢作為,大力整治不作為,大力整治亂作為,大力整治文山會海,大力整治官僚作風,大力整治弄虛作假。全體政府工作人員都要撲下身子、真抓實干,把中央和省委、省政府的決策部署一項一項落實到位,把關系老百姓切身利益的實事一件一件辦好辦扎實,以過硬作風詮釋對黨忠誠、對人民負責。大力培育市場主體,夯實經(jīng)濟發(fā)展根基。發(fā)展壯大規(guī)上企業(yè),大力扶持中小微企業(yè),扎實開展產(chǎn)業(yè)大招商,持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境。
“近年來,盡管貴州省營商環(huán)境持續(xù)改善,取得明顯成效。仍然存在推動法治政府建設的體制機制有待健全、對營商環(huán)境的思考不深入、各部門聯(lián)動性亟需加強、窗口人員綜合素質有待提高、科學民主依法決策水平普遍不高等短板和痛點?!?/p>
貴州省政協(xié)委員,貴州省浙江總商會創(chuàng)會會長,貴州格森妮服飾有限公司董事長葉森林
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在“兩會”上,貴州省政協(xié)委員、貴州省浙江總商會創(chuàng)會會長,貴州格森妮服飾有限公司董事長葉森林,就持續(xù)優(yōu)化貴州市場化法治化國際化營商環(huán)境提出建議:
(一)建立健全“橫向到邊 縱向到底”的營商環(huán)境組織體系,完善組織架構。進一步提升職能部門認知水平,強化組織架構,建立指標牽頭部門、責任部門,直至街道(社區(qū))和鎮(zhèn)協(xié)同聯(lián)動機制,將“網(wǎng)格化”運用到營商環(huán)境工作中。特別對直接服務各類市場主體的、一線的各單位、街道(社區(qū))和鎮(zhèn)建立“任務到人”工作責任制,分工明確熟練掌握各細項工作內容,不斷配齊各項保障措施。?
(二)建立順暢的常態(tài)化政企溝通橋梁,完善工作機制。以問題為導向,結合各地實際建立健全營商環(huán)境建設工作機制,加快解決領導決策和部門落實銜接不到位、牽頭部門和責任部門配合不到位等問題,通過搭建溝通橋梁、制定行業(yè)領域辦事指南、推送涉企優(yōu)惠政策等系列舉措,建立政企常態(tài)和有效的溝通機制。主動靠前服務,讓企業(yè)切實感受到優(yōu)質服務。?
(三)強化需求訴求解決機制,推進問題整改落實。以目標為導向,通過建立“網(wǎng)格化”組織架構和聯(lián)席會議制度等方式,了解企業(yè)需求和訴求,建立問題臺賬,制定行之有效的整改措施,以“月調度、季通報”等方式,對梳理出的問題和訴求逐一解決銷號。?
(四)提升政務服務能力,完善設施設備、規(guī)范設置窗口部門。按照要求設置窗口,配套設備設施。杜絕讓辦事企業(yè)、辦事群眾“來回跑”,進一步提升服務能力建設,讓“多處跑”變“一處辦”,不斷提升企業(yè)和群眾的獲得感和滿意度。?
(五)強化督促考核,強化服務意識,提升服務質量。牽頭單位、責任部門切實轉變工作作風,加強業(yè)務培訓,強化服務意識,對影響惡劣破壞營商環(huán)境的單位和個人予以曝光,促進各地服務水平不斷提升。?
(六)增強市場主體獲得感。以企業(yè)需求為導向,建立中小企業(yè)和民營企業(yè)建言機制。以企業(yè)評價為第一評價,以市場主體感受為第一感受,盡快建立職能部門、工商聯(lián)、企業(yè)代表和第三方共同參與的營商環(huán)境評價工作機制,定期開展營商環(huán)境評價工作,暢通企業(yè)參與渠道,以評促改,切實從企業(yè)反應最強烈的問題改起。
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