“‘紅利賬單’不僅僅是賬單，更是觸手可及的幸福感，我們企業(yè)去年享受稅額減免408余萬元，這是對我們真金白銀的支持。一系列精細(xì)化、智能化服務(wù)讓我們感受到了實(shí)實(shí)在在的溫暖，我要為稅務(wù)部門點(diǎn)贊！”江蘇今世緣酒業(yè)股份有限公司財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人張霞在收到稅務(wù)專班人員送來的“紅利賬單”后說道。

　　近年來，國家稅務(wù)總局漣水縣稅務(wù)局始終堅(jiān)持以納稅人繳費(fèi)人需求為導(dǎo)向，緊緊圍繞稅惠政策落實(shí)、重大產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目服務(wù)、辦稅服務(wù)舉措優(yōu)化，全力推進(jìn)“便民辦稅春風(fēng)行動”各項(xiàng)舉措，以流程更優(yōu)、效率更高、服務(wù)更好的辦稅體驗(yàn)，為經(jīng)濟(jì)社會高質(zhì)量發(fā)展助力賦能。

　　聚焦稅費(fèi)政策落細(xì)落實(shí) 幫助企業(yè)紓困解難提振信心

　　“漣水縣稅務(wù)局工作人員第一時間將退稅政策推送給我們，多次提醒我們可以享受政策紅利，并安排專人輔導(dǎo)我們辦理退稅事項(xiàng)，從提交申請到辦理退稅，不到2天就完成了退稅全過程。有了這筆錢我們更加有信心了，今年計(jì)劃采購中空生產(chǎn)線、自動上下片線、鋼化爐、貼膜線等先進(jìn)的智能化生產(chǎn)線，準(zhǔn)備向系統(tǒng)門窗玻璃、玻璃幕墻等高檔玻璃沖刺?！苯K浩宇玻璃科技有限公司負(fù)責(zé)人鮑慶明說道。

　　漣水縣稅務(wù)局堅(jiān)持“精準(zhǔn)滴灌、精細(xì)輔導(dǎo)、精簡辦理”原則，扎實(shí)推動各項(xiàng)稅費(fèi)優(yōu)惠政策快速落地。依托稅收大數(shù)據(jù)篩選優(yōu)惠政策適用對象，“一對一”精準(zhǔn)推送稅費(fèi)優(yōu)惠政策；通過電子稅務(wù)局、征納溝通平臺、電話等多種渠道方式，“點(diǎn)對點(diǎn)”精細(xì)輔導(dǎo)，幫助企業(yè)及時享受政策紅利；建立退稅快速響應(yīng)機(jī)制，簡化辦稅流程，壓縮辦稅時長，加快退稅進(jìn)度，進(jìn)一步便利納稅人繳費(fèi)人，切實(shí)幫助企業(yè)減負(fù)擔(dān)、增動能，助力宏觀經(jīng)濟(jì)大盤回穩(wěn)向上。

　　聚焦組合式套餐服務(wù) 助力重大產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目快速達(dá)產(chǎn)達(dá)效

　　捷泰科技N型高效太陽能電池智慧工廠項(xiàng)目總投資130億元，位于漣水空港產(chǎn)業(yè)園，屬于全市重大產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目，項(xiàng)目建成后將成為全球單體規(guī)模最大、智能化程度最高、行業(yè)技術(shù)最先進(jìn)的N型高效太陽能電池生產(chǎn)基地。“漣水縣稅務(wù)局專班人員，幫助我們快速知曉項(xiàng)目籌建準(zhǔn)備期和主體建設(shè)期，各項(xiàng)稅費(fèi)優(yōu)惠政策，讓我們及時享受政策紅利，防范涉稅風(fēng)險，使我們在處理涉稅業(yè)務(wù)時既省心又放心。”淮安捷泰新能源科技有限公司行政副總監(jiān)許冬說道。

　　漣水縣稅務(wù)局根據(jù)重大產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目發(fā)展需求，定制專屬服務(wù)，項(xiàng)目建設(shè)前期，為企業(yè)送去“服務(wù)聯(lián)系卡”，針對項(xiàng)目涉稅“疑難雜癥”實(shí)施“清單化”管理，由稅務(wù)專班人員提供個性化幫辦服務(wù)，全面推動項(xiàng)目快速落地、建設(shè)、投產(chǎn)。項(xiàng)目投產(chǎn)運(yùn)行后，運(yùn)用稅收大數(shù)據(jù)為企業(yè)提供風(fēng)險提醒服務(wù)，有效降低企業(yè)涉稅風(fēng)險，為企業(yè)穩(wěn)健發(fā)展保駕護(hù)航。

　　聚焦辦稅服務(wù)質(zhì)效提升 推動滿意度和獲得感持續(xù)提升

　　“父母年紀(jì)大了腿腳不方便，就由我們來代繳社保費(fèi)和醫(yī)療保險，以前經(jīng)常需要排很長的隊(duì)，人多不說還耽誤時間，基本上需要大半天才能辦好?，F(xiàn)在可真方便，只需要通過微信掃一掃二維碼，就可以進(jìn)行繳費(fèi)了，全程不超過10分鐘，而且在家里就可以繳費(fèi)，如果不放心還可以現(xiàn)場打印繳費(fèi)憑證?！痹诙悇?wù)窗口正在繳費(fèi)的王女士由衷地說道。

　　漣水縣稅務(wù)局聘任“特約稅務(wù)監(jiān)察員”“稅費(fèi)服務(wù)體驗(yàn)師”，深入推進(jìn)“一把手走流程”制度，體驗(yàn)各項(xiàng)辦稅服務(wù)舉措，廣泛征求意見建議，優(yōu)化辦稅流程；進(jìn)一步拓展“非接觸式”辦稅渠道，大力推行“網(wǎng)上辦”“自助辦”“郵寄辦”“遠(yuǎn)程幫辦”，不斷提升網(wǎng)上辦理質(zhì)效；穩(wěn)步實(shí)施“市縣”通辦事項(xiàng)，細(xì)化辦稅服務(wù)廳窗口功能，開辟特色窗口，優(yōu)化線下服務(wù)流程，提供“一站式”綜合服務(wù)、優(yōu)先辦理服務(wù)。

　　稅惠春風(fēng)暖人心，便民辦稅見真情。“今年是稅務(wù)系統(tǒng)持續(xù)開展‘便民辦稅春風(fēng)行動’的第十個年頭，漣水縣稅務(wù)局將持續(xù)聚焦納稅人繳費(fèi)人需求，緊扣‘辦好惠民實(shí)事 服務(wù)現(xiàn)代化’主題，不斷創(chuàng)新服務(wù)舉措，加大力度落實(shí)各項(xiàng)稅費(fèi)優(yōu)惠政策，營造更便利、更快捷、更有感的‘漣快辦’營商環(huán)境，持續(xù)提升納稅人繳費(fèi)人滿意度和獲得感?！睗i水縣稅務(wù)局納服股股長成銳表示。（湯杰 陳珊珊）