“師傅，您再往前開，右轉(zhuǎn)就是城區(qū)了。”湖北交投襄陽運營公司隆中管理所收費廣場外，“向陽花”志愿服務(wù)團(tuán)隊正在指揮車輛有序通行。5月3日，小長假的最后一天，返程人數(shù)增多，隆中管理所全員出動，服務(wù)前移，持續(xù)向司乘提供出行指南、路線講解、宣傳引導(dǎo)等暖心服務(wù)，將便捷和舒心送到司乘心坎上。

　　收費廣場的便民服務(wù)臺前，桌子上擺滿了高速地圖、住宿推薦、旅游攻略等各式各樣的宣傳手冊，緊急醫(yī)藥箱、簡易維修工具等一應(yīng)俱全。“你們收費站附近有修車的嗎?我的車半路出了點問題，現(xiàn)在得趕緊找個修車的地方?！币晃粍傁碌赖呢涇囁緳C(jī)搖下車窗，焦急地詢問道?！澳葎e著急，右邊大概100米左右就有一家汽修店，不遠(yuǎn)的。天熱了給您拿瓶水喝，解解渴。”志愿者一邊回應(yīng)著，一邊為司機(jī)送上了礦泉水。“現(xiàn)在出發(fā)去武漢的話，路上堵車嗎?”帶著一家人準(zhǔn)備回家的王師傅咨詢道?！澳梢躁P(guān)注‘湖北e出行’微信公眾號，上面有實時路況信息，以后開車的時候都用得上?！睋?dān)心司機(jī)操作不熟練，志愿者還手把手地進(jìn)行了演示。“你們這有地圖嗎?”“有開水嗎?”“有沒有多余的口罩啊?”……一張張燦爛的笑臉，一次次悉心的解答，志愿者們用真誠和真心，化作了高速路口最靚麗的風(fēng)景。

　　此外，針對“五一”期間出行車流量大的特點，志愿者們還向司乘宣講高速出行知識，提醒廣大司乘車輛在行駛途中發(fā)生故障時，牢記“車靠邊、人撤離、即報警”九字安全箴言。

　　湖北交投襄陽運營公司隆中管理所將持續(xù)以“溫馨向陽”品牌文化為引領(lǐng)，急司乘所急，助司乘所需，從細(xì)微處著手提升服務(wù)品質(zhì)，為美好出行蓄力，彰顯“礪智隆中”魅力。