“十四五”開局之年,也是全面推進“鄉(xiāng)村振興”元年。來自鄉(xiāng)村旅游監(jiān)測中心測算,2021年一季度,全國鄉(xiāng)村旅游接待總?cè)舜谓咏?0億,鄉(xiāng)村旅游總收入3898億元,均較2019年一季度有所增長?!拔逡弧毙¢L假期間,鄉(xiāng)村旅游是最受游客青睞的旅游內(nèi)容之一;暑期親子游大潮中,深入鄉(xiāng)村的研學(xué)游等也備受青睞。在供給端,政策紅利加持之下,在挖掘鄉(xiāng)村旅游潛力、助力鄉(xiāng)村振興的道路上,旅游企業(yè)也在多元模式探索中尋求新的增長。
樣板先行 多元模式探索“鄉(xiāng)村+”
“鄉(xiāng)村旅游會是鄉(xiāng)村振興的一把金鑰匙?!睌y程集團聯(lián)合創(chuàng)始人兼董事局主席梁建章表示,“最近走訪考察了多個目的地,去到那些剛剛脫貧、急需振興扶持的目的地,并找到了一條確實可行,以旅游帶動振興的新路徑?!?/p>
旅游過程中,目的地停留間夜越多,所需消費場景就越多,從而產(chǎn)生的消費的可能性也大。假設(shè)游客自駕出行,簡單逛完景區(qū)后便自駕離開,實際所需消費場景有限,對于當?shù)氐呢暙I可能也僅限于門票或是午餐。但如果“住下來”,還將產(chǎn)生至少一晚住宿消費以及晚餐,消費場景的擴充自然會提升消費金額,對于當?shù)亟?jīng)濟的提振更加明顯。
“在發(fā)展鄉(xiāng)村旅游過程中,能不能讓客人住下來非常關(guān)鍵,尤其是能不能讓中高端客人住下來。目前絕大部分優(yōu)質(zhì)鄉(xiāng)村目的地,仍未火起來的主要原因,就是沒有高端甚至是‘合格’的住宿配套支持。我國鄉(xiāng)村地區(qū)早已經(jīng)突破了交通、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)等方面的瓶頸,但在高端住宿產(chǎn)業(yè)方面,還存在著明顯的品質(zhì)缺陷,這是現(xiàn)階段我國鄉(xiāng)村旅游的短板所在?!绷航ㄕ聫娬{(diào)。據(jù)悉,攜程準備以公益性質(zhì)投入10個攜程度假農(nóng)莊樣板,同時投入大量人力把項目周邊活動做豐富,用攜程強大的營銷資源去全力支持項目,后續(xù)還會通過“五年行動計劃”全面推進鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略。具體包括:攜程將投入10億元鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)業(yè)基金,對10個重點網(wǎng)紅村落實現(xiàn)公益孵化,對100個旅游村規(guī)模化賦能,為鄉(xiāng)村旅游培養(yǎng)10000名專業(yè)人才。
事實上,不止攜程,眾多旅游企業(yè)也在積極推進和探索鄉(xiāng)村旅游拓展的可能性。同程旅游自去年起針對鄉(xiāng)村旅游精準布局,目前已與全國100多座村落建立了全年旅行開發(fā)合作計劃,并整合了1000多家資源商戶,計劃通過鄉(xiāng)村旅游與產(chǎn)業(yè)融合方式,持續(xù)推進“千村計劃”。針對網(wǎng)紅村、滯銷特產(chǎn)、產(chǎn)業(yè)投資等目的地,同程旅行提供平臺、解決痛點、對接用戶,為目的地提供一條可持續(xù)發(fā)展新出路。近期,還與萬科物業(yè)聯(lián)合打造“社區(qū)+鄉(xiāng)村”旅游形式。
中國旅游集團則通過組建鄉(xiāng)村旅游振興聯(lián)盟形式,結(jié)合各民族村寨和景點的傳統(tǒng)節(jié)慶活動,開發(fā)特色旅游產(chǎn)品線路,將各鄉(xiāng)村旅游點串聯(lián)起來,統(tǒng)一向外宣傳推廣,擴大市場營銷力度,吸引更多游客。同時,在開展旅游接待活動的過程中,組織當?shù)乩щy群眾積極參與,通過提供勞動服務(wù)、食宿服務(wù)、民俗活動、文藝演出、特產(chǎn)銷售等方式,帶動當?shù)厝罕娫鍪铡?/p>
人才賦能助力鄉(xiāng)村振興可持續(xù)發(fā)展
“好久沒回家,突然發(fā)現(xiàn)家鄉(xiāng)變化真的很大,發(fā)展勢頭很迅速,民宿開始多了,鄉(xiāng)村旅游就像一塊要開發(fā)的寶地?!?997年,離開老家六安去到上海工作的程本俊,在時隔24年后“返鄉(xiāng)”成為攜程度假農(nóng)莊第一任店長。
“如今年輕人外出打工的多,我們希望留住人才,讓年輕人愿意回到村子里,因此我們給的工資比縣城里要高出20%?!睌y程集團副總裁、麗呈集團CEO陸昀表示,度假農(nóng)莊項目從建設(shè)之初就實現(xiàn)了吸引本地優(yōu)秀人才回流的目的。而未來的后期運營中,作為農(nóng)莊的運營管理方,麗呈集團除了在高端酒店系統(tǒng)、技術(shù)、營銷管理方面對農(nóng)莊本身和周邊民宿賦能外,在當?shù)厝瞬耪衅负团囵B(yǎng)方面,也會優(yōu)先錄用當?shù)鼐用?#xff0c;特別是相對困難家庭成員。
在執(zhí)惠創(chuàng)始人、董事長劉照慧看來,鄉(xiāng)村振興的過程中,從管理體制到人才的運轉(zhuǎn),包括到實際在鄉(xiāng)村層面上從構(gòu)建到落地到運營到產(chǎn)品打造,需要大量的各層面的人才。
中國旅游集團近日面向黎平縣鄉(xiāng)村旅游振興致富帶頭人的培訓(xùn),主要涉及鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品開發(fā)、宣傳營銷、地接服務(wù)等旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展技巧等。據(jù)悉,“十四五”期間,中國旅游集團計劃通過培訓(xùn)100名鄉(xiāng)村致富帶頭人、帶動1000名困難群眾增收、覆蓋10000名困難群眾受益,從而實現(xiàn)鞏固脫貧成果、助力鄉(xiāng)村振興的目標。
北京第二外國語學(xué)院旅游科學(xué)學(xué)院副院長鄧寧此前指出,未來鄉(xiāng)村旅游的產(chǎn)品、服務(wù)和營銷三方面會與互聯(lián)網(wǎng)形成越來越緊密的融合關(guān)系。從產(chǎn)品的角度來看,對于鄉(xiāng)村旅游從業(yè)者來說,純系統(tǒng)軟件的布設(shè)并不能夠解決根本性問題,需要專業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)平臺為其進行專業(yè)技能培訓(xùn),提升當?shù)貜臉I(yè)者的互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)應(yīng)用、軟件使用、智慧化服務(wù)等能力,從而打造更具互聯(lián)網(wǎng)特性的鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品。
民宿平臺愛彼迎也基于此前在桂林龍脊地區(qū)進行的共享民宿的旅游扶貧實踐,上線了“鄉(xiāng)村民宿質(zhì)量提升”遠程學(xué)習(xí)系統(tǒng)?!拔覀?yōu)猷l(xiāng)村居民和民宿愛好者提供了一個了解民宿業(yè)發(fā)展和相關(guān)知識的窗口。作為線上教育系統(tǒng)的聯(lián)合開發(fā)參與者,希望有更多的人能從中獲益,也希望有更多的相關(guān)專業(yè)大學(xué)生能在畢業(yè)后學(xué)以致用,發(fā)揮自己所長,通過發(fā)展鄉(xiāng)村旅游和民宿業(yè)為鄉(xiāng)村振興做出更大貢獻?!表椖控撠?zé)人王俞表示。
政策紅利加持 鄉(xiāng)村旅游迎來新生機
農(nóng)業(yè)農(nóng)村部印發(fā)的《全國鄉(xiāng)村產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃(2020—2025年)》(下稱“規(guī)劃”)指出,鄉(xiāng)村休閑旅游業(yè)是農(nóng)業(yè)功能拓展、鄉(xiāng)村價值發(fā)掘、業(yè)態(tài)類型創(chuàng)新的新產(chǎn)業(yè),橫跨一二三產(chǎn)業(yè)、兼容生產(chǎn)生活生態(tài)、融通工農(nóng)城鄉(xiāng),發(fā)展前景廣闊。
對于優(yōu)化鄉(xiāng)村休閑旅游業(yè),規(guī)劃明確提出,聚焦重點區(qū)域,依據(jù)自然風(fēng)貌、人文環(huán)境、鄉(xiāng)土文化等資源稟賦,建設(shè)特色鮮明、功能完備、內(nèi)涵豐富的鄉(xiāng)村休閑旅游重點區(qū)。注重品質(zhì)提升,鄉(xiāng)村休閑旅游要堅持個性化、特色化發(fā)展方向,以農(nóng)耕文化為魂、美麗田園為韻、生態(tài)農(nóng)業(yè)為基、古樸村落為形、創(chuàng)新創(chuàng)意為徑,開發(fā)形式多樣、獨具特色、個性突出的鄉(xiāng)村休閑旅游業(yè)態(tài)和產(chǎn)品。打造精品工程,實施鄉(xiāng)村休閑旅游精品工程,加強引導(dǎo),加大投入,建設(shè)一批休閑旅游精品景點。提升服務(wù)水平,促進鄉(xiāng)村休閑旅游高質(zhì)量發(fā)展,要規(guī)范化管理、標準化服務(wù),讓消費者玩得開心、吃得放心、買得舒心。規(guī)劃提出,預(yù)計到2025年,鄉(xiāng)村休閑旅游年接待游客人數(shù)超過40億人次,經(jīng)營收入超過1.2萬億元;返鄉(xiāng)入鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新人員超過1500萬人。
今年以來多地也積極響應(yīng)。吉林省在鄉(xiāng)村旅游發(fā)展布局上明確提出,要對接“一主、六雙”產(chǎn)業(yè)空間布局,培育“環(huán)城、沿路、依江、鄰景”鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)業(yè)集群,形成“一環(huán)雙線三帶十區(qū)多點”的空間發(fā)展新格局;安徽省也部署謀劃一批鄉(xiāng)村振興重點項目,其中的鄉(xiāng)村產(chǎn)業(yè)類包括優(yōu)勢特色休閑農(nóng)業(yè)項目、鄉(xiāng)村旅游項目、民宿經(jīng)濟項目等。
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