暑運過半,“動車+旅游”成為百姓出行新選擇。針對暑期九寨溝游客井噴式增長,暑運期間,中國鐵路成都局集團公司在川青鐵路采取“圖定+旅游專列”模式,豐富游客出行選擇。距離九寨溝景區(qū)最近的火車站——川青鐵路鎮(zhèn)江關(guān)車站數(shù)據(jù)顯示,截至7月30日,該站發(fā)送旅客已超24萬人次,日均運送旅客8339人次。
在長三角地區(qū),上海至嘉興紅色旅游列車Y701/Y702次受到旅游市場追捧,客流持續(xù)火爆,北京、西安、合肥、南昌、武漢等地旅客慕名前來體驗打卡。截至7月底,該紅色旅游列車今年共接待旅客近7.5萬人次。此外,隨著“6·15”調(diào)圖上線的G8388/9/8次“超級環(huán)線”列車,串聯(lián)起長三角三省一市21座車站,運營一個月,發(fā)送旅客約11萬人次,有力推動沿線旅游經(jīng)濟發(fā)展。
鐵路暑運自7月1日啟動,至7月31日時間已過半,數(shù)據(jù)顯示,全國鐵路累計發(fā)送旅客4.23億人次,同比增長4.0%,日均發(fā)送旅客1363萬人次,鐵路運輸安全平穩(wěn)有序。
中國國家鐵路集團有限公司運輸部負責(zé)人介紹,暑運以來,鐵路學(xué)生流、旅游流、探親流等出行需求旺盛,鐵路部門統(tǒng)籌客貨運輸和防洪安全,精心做好暑期旅客運輸工作,保障民生重點物資運輸,有效防范應(yīng)對極端天氣和自然災(zāi)害,為旅客平安有序出行和經(jīng)濟平穩(wěn)運行提供了運輸支撐。
客運能力供給有效增加。統(tǒng)籌用好三季度調(diào)圖、京廣高鐵全線按時速350公里高標運營、新線開通新增的運力資源,加大運力投放,全國鐵路日均安排開行旅客列車10636列。用好鐵路12306售票和候補購票大數(shù)據(jù),通過加開臨時旅客列車、動車組重聯(lián)運行、普速旅客列車加掛車廂等方式,增加熱門地區(qū)和方向運力,安排進京、進滬、進穗普速旅客列車滿編組運行,最大限度滿足旅客暑期出行需求。池州至黃山高鐵、日蘭高鐵莊寨至蘭考段、蘭張高鐵蘭州至武威段等新線迎來暑運“首秀”,客流保持高位,便利沿線群眾出行。在主要鐵路樞紐儲備一定數(shù)量的應(yīng)急客車和乘務(wù)人員,有效應(yīng)對了突發(fā)客流。緊密對接市場需求,精心設(shè)計線路,大力開行旅游列車,與景區(qū)、酒店聯(lián)動,拓展消費新場景,助力旅游經(jīng)濟發(fā)展。保持普速旅客列車開行規(guī)模,繼續(xù)開好公益“慢火車”,方便邊遠地區(qū)人民群眾出行。
旅客出行體驗持續(xù)提升。用好鐵路12306候補購票、在線選鋪等服務(wù)功能,兼顧長途和短途旅客出行需求,科學(xué)制定售票策略。積極推廣計次票、定期票、旅游套票等新型票制服務(wù),提升鐵路暢行碼、“靜音車廂”、便捷換乘、互聯(lián)網(wǎng)訂餐等在途服務(wù)效率和品質(zhì),加強臥具備品更換清洗,保障空調(diào)、供水等基本服務(wù),持續(xù)提升列車餐飲服務(wù)品質(zhì),努力為旅客提供“一盒好飯”。做好老幼病殘孕重點旅客服務(wù),強化線上預(yù)約管理,提高線下響應(yīng)效率,提供綠色通道和愛心服務(wù)。加強旅客乘降組織,優(yōu)化進出站流線,根據(jù)客流變化動態(tài)增加安檢驗證通道,增派工作人員和志愿者。與公交、地鐵、出租車等交通方式協(xié)同聯(lián)動,確保有序接駁,打通旅客出行服務(wù)“最后一公里”。
重點物資運輸保障有力。用好大秦、浩吉、瓦日、唐呼等鐵路主要煤運通道,加大萬噸列車開行力度,全力保障煤炭運輸,對發(fā)電企業(yè)用煤需求實行運力傾斜,助力各地迎峰度夏,7月份國家鐵路累計發(fā)送電煤1.2億噸。做好糧食、化肥、搶險救災(zāi)物資等重點物資運輸,開辟“綠色通道”,強化全程盯控,確保快速送達,服務(wù)人民群眾生產(chǎn)生活。
鐵路運輸安全保持穩(wěn)定。加強鐵路防洪重點處所的巡守監(jiān)護,對主要設(shè)備設(shè)施進行全面排查整治,確保狀態(tài)良好。及時啟動應(yīng)急預(yù)案,全力做好防汛抗洪工作,組織鐵路干部職工做好線路巡查、設(shè)備檢修,最大限度減少極端天氣對鐵路運輸安全和秩序的影響。(經(jīng)濟日報記者 齊 慧)
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