在行業(yè)融合加速、大家居迭代的背景下,從“卷價(jià)格”到“卷價(jià)值”,定制家居企業(yè)圍繞用戶、產(chǎn)品、場(chǎng)景和生態(tài)的爭(zhēng)奪從未停止。隨著競(jìng)爭(zhēng)邁入深水區(qū),部分頭部品牌著力突破增長瓶頸,借助數(shù)智化、整家一體化等來重塑競(jìng)爭(zhēng)力,躋身發(fā)展快車道。
8月15日,由志邦家居攜手優(yōu)居視界、環(huán)球網(wǎng)共同舉辦的“匠心志邦 強(qiáng)國工廠 百媒共鑒志邦家居4.0智能工廠”活動(dòng)在志邦家居合肥總部順利舉行。此次活動(dòng)旨在邀請(qǐng)各大權(quán)威媒體,品質(zhì)為引,溯源工廠,近距離感受志邦在整家一體化戰(zhàn)略引領(lǐng)下,從生產(chǎn)到零售全流程煥新升級(jí)的獨(dú)特魅力。
活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng),志邦家居常務(wù)副總裁 孫玲玲、志邦家居制造副總裁 縱飛、志邦家居數(shù)字化副總裁 吳俊濤、志邦家居研發(fā)平臺(tái)負(fù)責(zé)人 楊建偉、志邦家居國內(nèi)零售副總經(jīng)理 孫又婷、志邦家居國內(nèi)零售事業(yè)部 大市場(chǎng)中心負(fù)責(zé)人 胡成陽、志邦家居品控中心負(fù)責(zé)人 王斌、志邦家居品控中心實(shí)驗(yàn)室負(fù)責(zé)人 吳福社、志邦家居品牌市場(chǎng)中心負(fù)責(zé)人 何寬,以及百家主流媒體受邀出席。在行業(yè)革新浪潮下,志邦家居始終站在發(fā)展前沿,打造全空間全案設(shè)計(jì)、全品類系統(tǒng)集成、全品類全案交付的系統(tǒng)化集成整家解決方案,不斷探索與引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展新高度,為家居企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)提供參考摹本。
走進(jìn)志邦 揭秘定制家居業(yè)增長新引擎
活動(dòng)伊始,志邦家居常務(wù)副總裁 孫玲玲致歡迎辭,她表示志邦家居始終以用戶需求為核心,為用戶提供從全案設(shè)計(jì)、整家定制到一體化交付的全流程服務(wù),“給我一個(gè)空房間,還您一個(gè)理想家”,讓購買家居如同購買汽車一樣簡單、省時(shí)、省心。
志邦家居常務(wù)副總裁?孫玲玲
作為整家定制行業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè),近些年志邦家居在做好品類渠道雙拓展的同時(shí),加大產(chǎn)研投入,發(fā)力前端數(shù)字化轉(zhuǎn)型,后端售后服務(wù)保障完善,把握企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略定力并成功躋身家居定制行業(yè)前三。那么,細(xì)分到各個(gè)環(huán)節(jié)來看,志邦是如何勤修內(nèi)力、齊練外功的呢?
通過參訪全新迭代的志邦家居4.0智能工廠、華東地區(qū)定制家居行業(yè)第一個(gè)通過中國合格評(píng)定國家認(rèn)可委員會(huì)(CNAS)認(rèn)可的志邦家居實(shí)驗(yàn)中心、志邦整家3.0融合展廳、志邦定制門窗展廳,志邦家居在整家定制的發(fā)展藍(lán)圖和“硬核”實(shí)力也更顯清晰。
聚焦智能生產(chǎn)能力。志邦家居4.0智能工廠全車間采用德國進(jìn)口設(shè)備,通過自動(dòng)化和智能化技術(shù),實(shí)現(xiàn)了原材料到成品的高效精準(zhǔn)生產(chǎn)。從原材料倉庫的無縫對(duì)接、機(jī)械臂的精準(zhǔn)搬運(yùn)、到柔性封邊技術(shù)的自動(dòng)化升級(jí),確保生產(chǎn)效率和產(chǎn)品質(zhì)量同步提升。整體化智能產(chǎn)線大大優(yōu)化了用戶體驗(yàn),從下單那一刻開始齊戶齊套快速交付的承諾也建立在志邦強(qiáng)大的生產(chǎn)能力基礎(chǔ)之上。
聚焦環(huán)保,嚴(yán)把品質(zhì)管控。自2012年成立以來,面積超過1100平方米的志邦家居檢測(cè)中心如今覆蓋了從原材料到成品的全方位檢測(cè)。志邦家居檢測(cè)中心分為原材料檢測(cè)和成品檢測(cè)兩大區(qū)域,擁有9大專業(yè)實(shí)驗(yàn)室,檢測(cè)能力包括人造板、石材、五金、木質(zhì)柜、廚房電器、包裝材料等100多個(gè)項(xiàng)目。尖端的檢測(cè)設(shè)備確保了品控始終如一,而不斷向國際接軌的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn),更是贏得了消費(fèi)者對(duì)志邦家居的深厚信任。
聚焦全空間一體化全案整家實(shí)踐能力。志邦整家3.0融合展廳占地逾1000平方米,融合了自然肌理、色彩搭配與環(huán)保理念,其中,榮獲2023年美國繆斯設(shè)計(jì)金獎(jiǎng)的法式清新空間將所有柜類、木門與護(hù)墻板融為一體,以簡約線條勾勒出歐式風(fēng)格,滿足了眾多用戶對(duì)優(yōu)雅生活空間的向往。圍繞全品類布局,在志邦定制門窗展廳中,志邦的產(chǎn)品不僅限于傳統(tǒng)的門窗概念,更引入了電動(dòng)提升窗和具有創(chuàng)新開啟方式的淋浴房門,以其智能化和人性化設(shè)計(jì),滿足了現(xiàn)代消費(fèi)者對(duì)便捷與舒適生活的追求。
深入了解志邦家居發(fā)展歷史,參觀志邦家居廚房文化博物館,能夠感受到志邦作為安徽首家上市的家居企業(yè),其徽商精神的傳承與發(fā)展。博物館中徽派匾額、徽派三雕隨處可見,正中擺放有灶君灶王爺。從櫥柜起家到全空間全品類系統(tǒng)整家集成能力的構(gòu)建,徽商“徽駱駝”的堅(jiān)韌精神在志邦的企業(yè)發(fā)展史上得到了很好的詮釋。
共謀未來 領(lǐng)勢(shì)整家發(fā)展不止一步
媒體交流會(huì)環(huán)節(jié)上,志邦家居嘉賓與在場(chǎng)主流媒體齊聚一堂,圍繞定制家居行業(yè)前沿趨勢(shì)、新挑戰(zhàn)與新機(jī)遇,結(jié)合志邦的階段性成果,共同探討整家定制企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展有效路徑。
經(jīng)過不懈努力和發(fā)展,志邦家居目前在信息化建設(shè)方面取得了顯著成就,獲得國家工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)試點(diǎn)示范,安徽省重點(diǎn)工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)等榮譽(yù),得到了業(yè)界的廣泛認(rèn)可。志邦家居制造副總裁 縱飛表示,“志邦家居4.0智能工廠通過數(shù)字化整合銷售、研發(fā)、生產(chǎn)、物流等環(huán)節(jié),實(shí)現(xiàn)了自動(dòng)化和智能化控制,以及生產(chǎn)交付能力和人均效能的雙提升?!?.0智能工廠在實(shí)物流、工藝規(guī)則流和信息流方面進(jìn)行了創(chuàng)新,以便優(yōu)化生產(chǎn)流程,提高加工效率和供應(yīng)鏈響應(yīng)速度,目前工廠的運(yùn)營成本降低了15%,人均產(chǎn)值提升了30%以上。
志邦家居制造副總裁?縱飛
志邦在新零售模式的探索上同樣快人一步,2019年志邦數(shù)字化營銷部先后在18個(gè)城市進(jìn)行新零售推廣,并通過新零售城市交流會(huì)等手段尋找新零售“流量密碼”。在今年年初的營銷峰會(huì)上志邦也點(diǎn)明將聚力突破現(xiàn)有的新零售矩陣。志邦家居數(shù)字化副總裁 吳俊濤在活動(dòng)分享中指出,志邦針對(duì)新零售的策略是戰(zhàn)略重視、改變認(rèn)知,建能力、拓矩陣,流量為先,轉(zhuǎn)化為基。后續(xù)志邦將把新客戶開拓和老客戶運(yùn)營兩手抓,形成千城萬號(hào)內(nèi)容矩陣,讓新零售成為城市增長新動(dòng)能。
志邦家居數(shù)字化副總裁?吳俊濤
隨后的分享交流中,志邦家居品控中心負(fù)責(zé)人 王斌表示,自2015年將集團(tuán)實(shí)驗(yàn)室升級(jí)為技術(shù)中心并獲得國家認(rèn)可以來,志邦檢測(cè)中心在行業(yè)內(nèi)提供了最廣泛的覆蓋率。同時(shí)志邦與國內(nèi)權(quán)威機(jī)構(gòu)如中國林業(yè)科學(xué)研究院等深入合作,確保產(chǎn)品從源頭上做到安全、環(huán)保,共推健康家居產(chǎn)業(yè)發(fā)展。而在客戶服務(wù)上,“志邦企業(yè)文化價(jià)值的第一條就是客戶為先”,志邦在行業(yè)中首創(chuàng)“微笑服務(wù)”,為客戶提供回訪檢修、調(diào)試和保養(yǎng),持續(xù)延長服務(wù)全流程鏈條。
志邦家居品控中心負(fù)責(zé)人?王斌
如今消費(fèi)者已經(jīng)從單純追求產(chǎn)品功能和品牌,轉(zhuǎn)變?yōu)榍楦袧M足和問題解決的深層次需求。這種變化促使家居企業(yè)深化產(chǎn)品設(shè)計(jì)理念,關(guān)注消費(fèi)者生活方式和對(duì)幸福的理解。志邦家居研發(fā)平臺(tái)負(fù)責(zé)人 楊建偉認(rèn)為,“優(yōu)秀的產(chǎn)品需要共情消費(fèi)者,以市場(chǎng)需求和消費(fèi)痛點(diǎn)為核心,進(jìn)行全面的服務(wù)升級(jí)和創(chuàng)新?!被谡乙惑w化戰(zhàn)略,志邦從單一產(chǎn)品銷售轉(zhuǎn)型為提供整體家居解決方案,整合設(shè)計(jì)、服務(wù)、交付和生產(chǎn),研發(fā)更健康、更智慧、更便捷的家居產(chǎn)品,致力于讓消費(fèi)者享受到“家居消費(fèi)就像買車一樣”的多品類、一站式的便捷購物體驗(yàn),真正滿足消費(fèi)者的生活需求。
志邦家居研發(fā)平臺(tái)負(fù)責(zé)人?楊建偉
以探索開拓前路,以交流鑄就共識(shí),整家定制賽道的每一位突圍者都并非日行千里,均源于對(duì)品質(zhì)的執(zhí)著追求和對(duì)客戶需求的深刻理解,以跬步向成功進(jìn)階,并逐漸在激烈競(jìng)爭(zhēng)中嶄露頭角。未來志邦還將不斷優(yōu)化產(chǎn)品,提升用戶體驗(yàn),用實(shí)力和信譽(yù)持續(xù)贏得市場(chǎng)認(rèn)可。
29700元滿配整家再送19700元甄選大牌豪禮 一鍵輕享美好人居
市面上各種價(jià)位、配置的整家套餐層出不窮,雖說你方唱罷我登場(chǎng),但內(nèi)核玩法總離不開捆綁與低價(jià)拉鋸,同質(zhì)化明顯趨勢(shì)下,千篇一律的套餐也漸漸不再契合消費(fèi)者需求。沒有參與上一輪“價(jià)格戰(zhàn)”反而轉(zhuǎn)向套餐模式摸索的志邦,將如何發(fā)掘產(chǎn)品的差異化優(yōu)勢(shì)?
2023年志邦推出過29700元的整家魔方,突出套餐可選的靈活性和豐富性,而不是強(qiáng)制捆綁的必須性,得到了積極的市場(chǎng)反饋。借助今年的天網(wǎng)活動(dòng),志邦精準(zhǔn)對(duì)接消費(fèi)需求,將29700元的套餐全面進(jìn)階,整家一價(jià)配齊,不變的是7大整家品類,研發(fā)、設(shè)計(jì)與服務(wù)的一體化,以及靈活的套餐設(shè)計(jì)。
志邦家居國內(nèi)零售事業(yè)部大市場(chǎng)中心負(fù)責(zé)人 胡成陽在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)帶來了關(guān)于套餐的細(xì)致解讀,天網(wǎng)活動(dòng)三大滿配系列——29700元、39700元和59700元的套餐,旨在滿足客戶從毛坯到拎包入住的全方位需求,實(shí)現(xiàn)一站式家居解決方案。他表示,“希望通過推出的滿配套餐和升值計(jì)劃,為消費(fèi)者帶來更加健康、環(huán)保、便捷的家居生活體驗(yàn)?!?/p>
志邦家居國內(nèi)零售事業(yè)部大市場(chǎng)中心負(fù)責(zé)人?胡成陽
此次全新迭代的滿配整家套餐擁有“四大核心優(yōu)勢(shì)”,即“超高顏值”“超級(jí)環(huán)?!薄俺咝詢r(jià)比”“超級(jí)配置”。
環(huán)保是家居選擇的重要考量,套餐中升級(jí)了歐松安芯門板,環(huán)保等級(jí)遠(yuǎn)超ENF級(jí)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),確保健康安全。套餐還提供毛坯和精裝兩種配置選擇,無論是毛坯房還是精裝房,都能滿足7個(gè)品類的全面需求。配置升級(jí)也是誠意滿滿,PUR封邊、歐洲五金、生產(chǎn)工藝及安裝售后等全部拉滿,可以說“所見即高配”。同時(shí),8月5日-9月15日期間,志邦家居開啟“志邦整家 家倍驚喜”全國整家普惠活動(dòng),給全國人民送上滿滿的家居大禮,讓美好家居生活觸手可及。
活動(dòng)最后,志邦家居國內(nèi)零售副總經(jīng)理 孫又婷表示,志邦將繼續(xù)研發(fā)好產(chǎn)品,服務(wù)好每一位用戶,也希望在志邦發(fā)展過程中能與媒體同仁一起攜手并進(jìn),為促進(jìn)家居行業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)力量,共繪美好人居新藍(lán)圖。
志邦家居國內(nèi)零售副總經(jīng)理?孫又婷
至此,“匠心志邦 強(qiáng)國工廠 百媒共鑒志邦家居4.0智能工廠”活動(dòng)圓滿落幕。以匠心鑄就國家級(jí)品質(zhì),志存高遠(yuǎn)實(shí)干興邦,鑒于志邦家居在全國的領(lǐng)先渠道布局、創(chuàng)新整家一體化優(yōu)勢(shì)、全品類產(chǎn)品的不斷夯實(shí),相信在未來,志邦將繼續(xù)以先鋒之姿,不斷進(jìn)取,勇于創(chuàng)新,在市場(chǎng)中穩(wěn)步前行,提升服務(wù)億萬家庭的理想整家方案標(biāo)準(zhǔn),從而推動(dòng)整家定制行業(yè)發(fā)展向更高水平、多維度邁進(jìn)。
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