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——記鄭州聯(lián)通智家工程師蘇國旗
蘇國旗，河南聯(lián)通鄭州中牟縣分司一名智家工程師，參加工作以來兢兢業(yè)業(yè)，恪盡職守。作為一名智家工程師，蘇國旗憑借高效的安裝速度、強烈的責任心以及扎實的營銷、裝機、維護支撐專業(yè)技能，贏得了廣大客戶的充分信賴和同事們的高度認可。
國慶節(jié)那天，因裝機單數(shù)量多，任務(wù)重，蘇國旗7點多就走出家門。經(jīng)過一上午的緊張忙碌，終于在快中午12點的時候，忙完了手里的預約工單。正在他回家吃飯的路上，又接到營業(yè)員的電話，說用戶當天下午準備出游，剛辦理的寬帶想盡快裝機。蘇國旗接到電話后二話沒說，立即調(diào)轉(zhuǎn)車頭，趕往用戶家里，接線、調(diào)測...只用了短短半個小時的時間，就為用戶裝好了寬帶。用戶對蘇國旗的響應(yīng)速度和裝機過程非常滿意，直夸聯(lián)通公司的效率高，服務(wù)好。
一份耕耘，一份收獲。對于蘇國旗來說，每天最重要和開心的事情，就是收獲客戶對聯(lián)通網(wǎng)絡(luò)認可或?qū)λぷ鞯目隙?。“客戶為本、服?wù)為上”是中國聯(lián)通的核心價值觀，中牟縣分公司以蘇國旗為代表的智家工程師隊伍，一直在用心便民，貼心服務(wù)的路上，以“百倍用心 十分滿意”擦亮高品質(zhì)服務(wù)名片，打造“近悅遠來”的服務(wù)口碑。
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