近日,豐巢與知名洗護服務(wù)商白熊洗衣社達成合作。白熊洗衣社將加入豐巢洗護體系,進一步提升豐巢的洗護質(zhì)量,豐富豐巢洗護的產(chǎn)品服務(wù)體系。
自2022年豐巢發(fā)展洗護業(yè)務(wù)以來,采用C2F模式,嚴格篩選行業(yè)優(yōu)質(zhì)資源。白熊洗衣社是知名羽絨品牌CANADA GOOSE(加拿大鵝)、MOOSE KNUCKKLES (慕瑟納可)、MACKAGE(邁凱奇)、BOGNER(博格納)等高端服飾品牌的官方推薦洗衣合作商。白熊洗衣社采用日本成熟的高端洗滌技術(shù),使用軟水和環(huán)保的干洗溶劑,以及精良的熨燙技術(shù),能夠在潔凈的基礎(chǔ)上更好地保持品牌服裝的特征和美感。
白熊洗衣社洗滌設(shè)備
白熊洗衣社手工熨燙
本次雙方的合作,能夠讓客戶更便捷地獲得優(yōu)質(zhì)的洗護服務(wù),這一高端服務(wù)直通客戶的模式是具有開創(chuàng)性意義的。對于用戶來說,能夠打破地理位置局限,使得非一線城市用戶也能夠享受到專業(yè)級、高品質(zhì)洗衣洗護服務(wù);對于行業(yè)來說,此次的合作是業(yè)內(nèi)首次線上平臺與高端服飾官方推薦洗衣商進行合作,標志著線上洗衣服務(wù)將邁向一個新的臺階,進入高品質(zhì)洗護時代。
此次豐巢與白熊洗衣社的合作,將會充分利用雙方所長,共同打造更加完美的線上洗護服務(wù)體系。豐巢憑借領(lǐng)先的渠道完成優(yōu)質(zhì)用戶導入鏈路;由白熊洗衣社負責提供洗護服務(wù)。具體來說,用戶在豐巢洗護平臺下單,由快遞員上門攬收寄送衣物,專門寄送至白熊洗衣社中央工廠進行專業(yè)洗滌。豐巢建立了一臺全流程可視化系統(tǒng),從預(yù)約到攬收、送達、洗護、送回等每一個履約過程中的每一個節(jié)點信息均有記錄。用戶可以通過豐巢后臺實時掌握衣物流程節(jié)點動態(tài),確保帶給用戶智慧高效的優(yōu)質(zhì)洗護體驗。
豐巢洗護可視化進度
目前,豐巢洗護已擁有完整的洗護產(chǎn)品矩陣,包括衣物類、鞋類、家紡類、奢侈品養(yǎng)護等等類別,與白熊洗衣社達成合作以后,將進一步提升洗護服務(wù)質(zhì)量。 未來雙方將在技術(shù)、服務(wù)、售后等各方面進行更緊密的探索,創(chuàng)造更多的可能。
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