◎智谷趨勢(shì)（ID：zgtrend）| 那一夫

　　杭州亞運(yùn)會(huì)的圣火剛剛點(diǎn)燃。

　　這是中國第三次辦亞運(yùn)會(huì)了。對(duì)于亞運(yùn)，人們已經(jīng)不再那么興奮。

　　亞運(yùn)還有什么好看的！？

　　這個(gè)觀點(diǎn)頗能代表一部分中國人。

　　我有幸經(jīng)歷了三屆亞運(yùn)，北京亞運(yùn)的時(shí)候還被強(qiáng)拉去參加作文比賽，無病呻吟地寫了篇八股文章，自己都覺得牙酸。

　　1990年北京亞運(yùn)，看的主要是國家的體面，以及中國人的自強(qiáng)不息。

　　一個(gè)泱泱大國經(jīng)風(fēng)沐雨穿越歷史的重重迷霧，終于再次站到世界舞臺(tái)的中央，那首《亞洲雄風(fēng)》傳唱得很廣。那時(shí)候中國正被制裁，一場(chǎng)亞運(yùn)傳遞的是不管國際風(fēng)云變幻中國不走回頭路的意思。

　　2010年廣州亞運(yùn)看的是市民與現(xiàn)代都市之間的包容、和諧。

　　圖注：2010年11月28日，《北京日?qǐng)?bào)》3版

　　廣州把亞運(yùn)變成了“家務(wù)事”，“國家”主動(dòng)或被動(dòng)讓位給了一座城市。

　　家務(wù)事嘛，于是到處都充斥了斤斤計(jì)較的味道。亞運(yùn)標(biāo)志沒能鋪滿整座城市，因?yàn)橥饩安贾媒?jīng)費(fèi)只有幾千萬，亞運(yùn)公益宣傳廣告總是被各種理由擠到非黃金時(shí)段，70座場(chǎng)館只有12座是新建的。

　　大到經(jīng)費(fèi)怎么花，小到免費(fèi)地鐵政策是否合適，人人都可以表達(dá)意見。亞運(yùn)妨礙了人們的生活，亞運(yùn)組織者給受影響市民發(fā)了開幕式彩排門票“賠禮”，讓他們成了廣州亞運(yùn)最早的觀眾。

　　據(jù)說那是第一次湊齊亞奧理事會(huì)全部成員的亞運(yùn)，團(tuán)結(jié)、開放貫穿始終，廣州人自信滿滿，賺錢與愛國，家事與國事，事事關(guān)心。

　　事實(shí)上，08奧運(yùn)之后，中國人對(duì)大型綜合運(yùn)動(dòng)會(huì)的熱情陡降，要問就是“祖上也是富過的（奧運(yùn)金牌榜第一）”，2023年杭州亞運(yùn)還能看些啥，還真是有點(diǎn)讓人費(fèi)思量。

　　不過，當(dāng)9月23日晚21點(diǎn)01分，當(dāng)“相約杭州”的前奏響起，當(dāng)青綠色的背景光幕徐徐點(diǎn)亮，當(dāng)漫天的星光與燈火點(diǎn)亮杭州這座千年之城的夜空，答案也就在那一刻匯聚成河。

　　杭州與亞運(yùn)的相遇，要傳遞的是一種數(shù)字生存的理念，它說小可小，無非衣食住行，也說大可大，關(guān)乎產(chǎn)業(yè)升級(jí)，關(guān)乎一個(gè)國家未來要走的路。

　　歷史進(jìn)程中的杭州亞運(yùn)

　　最初聽說杭州申辦亞運(yùn)，我的第一想法是，這不就是牛刀殺雞。

　　在任何一個(gè)比拼城市進(jìn)化的場(chǎng)合，當(dāng)然也包括亞運(yùn)會(huì)，杭州與亞洲乃至世界絕大多數(shù)城市同臺(tái)競(jìng)爭基本上都屬于“犯規(guī)”的存在。

　　的確，杭州也是在沒有競(jìng)爭對(duì)手的情況下，獲得了這屆亞運(yùn)會(huì)的主辦權(quán)。

　　但從另一個(gè)角度來看，如果一定要選出第三座最能代表中國舉辦亞運(yùn)的城市，那么杭州的確可能是最好的選擇。

　　和北京與廣州相比，杭州“中國數(shù)字經(jīng)濟(jì)第一城”的標(biāo)簽閃亮，主打的就是未來感，是新技術(shù)浪潮下不等、不靠，自己搏一個(gè)出路的使命感。

　　無論是做國際關(guān)系研究，還是當(dāng)記者，我和不少老外——上至一國總理，下到街邊販夫走卒，都聊過中國城市。二三十年前，他們脫口而出的只有北京、上海、廣州、西安，再后來深圳被提到的次數(shù)多了，大約十年前，杭州悄然躋身于這個(gè)行列。

　　我以為他們發(fā)現(xiàn)杭州是因?yàn)榻K于走出傳統(tǒng)的窠臼，在故宮、長城這些傳統(tǒng)東方元素之外，發(fā)現(xiàn)了江南、西湖的靈秀，沒想到最真實(shí)的答案卻是互聯(lián)網(wǎng)，是淘寶和支付寶。

　　站在2023年的杭州，恍惚間互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)有了那么一點(diǎn)前塵往事的感覺，它散入尋常百姓家，只有最熱門的技術(shù)，才會(huì)讓人微微動(dòng)容。

　　但亞運(yùn)是世界的，所以這一刻的杭州也是世界的。不管中國人對(duì)互聯(lián)網(wǎng)多么的習(xí)以為常，這個(gè)時(shí)刻仍然是中國數(shù)字化、智能化實(shí)力的一次全面展示。

　　不信的話，請(qǐng)看。

　　火炬手，大型綜合體育盛會(huì)的火炬手撐死不過幾百，而杭州亞運(yùn)首創(chuàng)數(shù)字火炬手，截至9月15日，３個(gè)月時(shí)間，參與者突破了1億人。

　　這1億火炬手在現(xiàn)實(shí)世界中都是真實(shí)存在的，而且，他們?cè)跀?shù)字世界上也同樣獨(dú)一無二。

　　為了做到這個(gè)獨(dú)一無二，技術(shù)團(tuán)隊(duì)準(zhǔn)備了上萬億數(shù)字人形象，大概是地球現(xiàn)有人口的兩百倍，參與者選擇和自己最貼近的形象，并由區(qū)塊鏈技術(shù)來確保其唯一性，并且它還會(huì)關(guān)聯(lián)一系列的亞運(yùn)后續(xù)體驗(yàn)和數(shù)字資產(chǎn)。

　　更狠的是，剛剛點(diǎn)燃的亞運(yùn)主火炬，就是線下火炬手汪順和數(shù)字人一起點(diǎn)燃。

　　這個(gè)非實(shí)體的數(shù)字人代表的是1億實(shí)體的人，你也可以理解為本屆亞運(yùn)會(huì)的主火炬是由1億人共同點(diǎn)燃的。數(shù)字點(diǎn)火，這一點(diǎn)很杭州。

　　果然，杭州很懂“連接”，懂流量，懂親自體驗(yàn)的價(jià)值。

　　最優(yōu)的數(shù)字生存應(yīng)該是最接近自然的，潤物細(xì)無聲的。

　　為了讓虛擬世界的天空留下我曾經(jīng)飛過的痕跡，打造數(shù)字火炬手平臺(tái)的支付寶技術(shù)團(tuán)隊(duì)甚至專門開發(fā)了一款新的三維互動(dòng)引擎Galacean，確保它能夠?qū)崿F(xiàn)億級(jí)規(guī)模的覆蓋，并且在最新的Mate 60到8年前的iPhone 8上都可以做到絲滑運(yùn)行，不卡頓。

　　不炫技，卻能看山是山。

　　假如你已經(jīng)注冊(cè)成為了亞運(yùn)火炬手，在注冊(cè)時(shí)自拍的那1秒，你可能不知道背后有58個(gè)控制器正為了你臉部的細(xì)節(jié)認(rèn)真工作，你可以把它想象成58個(gè)“泥人張”大師分工完成一個(gè)肖像作品，然后由AI把他們捏合。

　　大型運(yùn)動(dòng)會(huì)常常伴隨著科技創(chuàng)新，普通人往往更容易被第一次發(fā)現(xiàn)所震撼。

　　比如1904年奧運(yùn)會(huì)開始有了電影攝錄，1924年奧運(yùn)有了實(shí)況廣播，1964年東京奧運(yùn)有了現(xiàn)場(chǎng)電視直播，1996年奧運(yùn)首次觸網(wǎng)，2020年奧運(yùn)開始上云……

　　但是這種技術(shù)關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)的爆發(fā)遠(yuǎn)不如體系性爆發(fā)帶給世人的沖擊那么強(qiáng)烈，還記得北京冬奧會(huì)日本網(wǎng)友的那句評(píng)價(jià)吧——

　　“僅僅半年時(shí)間，人類科技的發(fā)展竟如此驚人?！?/strong>

　　不過，北京冬奧只是上半場(chǎng)，更聚焦于現(xiàn)場(chǎng)的參與者，而2023年的杭州亞運(yùn)表達(dá)的主題則是，數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代已經(jīng)來臨，智能生活已經(jīng)屬于所有人，亞洲所有人都可以像杭州市民一樣憑借一部手機(jī)就能初步體驗(yàn)在現(xiàn)實(shí)空間與數(shù)字空間的穿梭。

　　與其說，中國是用兩場(chǎng)大型運(yùn)動(dòng)會(huì)展示數(shù)字技術(shù)的進(jìn)步，不如說它是在宣示，不管前面有多少困難，都會(huì)堅(jiān)定不移地走下去的決心。

　　在北京感受厚重，在廣州享受和諧，在杭州接受震撼，中國的三座亞運(yùn)之城，似乎在不經(jīng)意之間構(gòu)建了一個(gè)歷史的閉環(huán)。

　　智能亞運(yùn)于杭州，水到渠成

　　不識(shí)廬山真面目，只緣身在此山中。

　　杭州亞運(yùn)宣告了亞運(yùn)必將因?yàn)橹悄芑兊么蟛煌?/p>

　　之前的雅加達(dá)亞運(yùn)會(huì)和仁川亞運(yùn)會(huì)，都試圖展示一個(gè)移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代。印尼為此一口氣做了9個(gè)App，來為游客觀眾提供吃喝住行購票等服務(wù)，仁川亞運(yùn)汲取了雅加達(dá)的教訓(xùn)，官方投入１億元專門開發(fā)了獨(dú)立App，但由于支持的場(chǎng)景有限，導(dǎo)致觸達(dá)用戶的數(shù)量并不理想。

　　而本屆杭州亞運(yùn)會(huì)，所有人，不管你是運(yùn)動(dòng)員、教練、工作人員，還是觀眾，只需要打開支付寶，進(jìn)入“智能亞運(yùn)一站通”的小程序，甚至不需要單獨(dú)開發(fā)、下載一個(gè)App，在這里——

　　一張“亞運(yùn)Pass”，讓你可以在亞運(yùn)景區(qū)景點(diǎn)、文博場(chǎng)館一碼通行；

　　有英語、韓語、印尼語、阿拉伯語……7國語言客服，隨叫隨應(yīng)；

　　有54個(gè)亞運(yùn)會(huì)競(jìng)賽場(chǎng)館、18個(gè)亞運(yùn)會(huì)非競(jìng)賽場(chǎng)館、亞運(yùn)村內(nèi)10個(gè)服務(wù)臺(tái)、4個(gè)機(jī)場(chǎng)接待點(diǎn)；

　　還有亞運(yùn)村內(nèi)全覆蓋，包括超市、洗衣店、移動(dòng)營業(yè)廳等40多個(gè)商家。

　　一個(gè)小程序，打通了”衣食住行游購?qiáng)省案鞣N服務(wù)場(chǎng)景、集成各種城市服務(wù)的綜合平臺(tái)，它聚合中國移動(dòng)、商湯科技、網(wǎng)易有道、天貓、高德等15個(gè)技術(shù)能力服務(wù)商和2萬多個(gè)商家，覆蓋28個(gè)服務(wù)場(chǎng)景。

　　沒有比較就沒有鑒別，這一刻我們應(yīng)該感謝支付寶對(duì)我們生活方式的改變。在杭州，我們第一次發(fā)現(xiàn)，中國人的生活日常，已經(jīng)領(lǐng)先于亞運(yùn)會(huì)的日常。

　　這樣的“一站式”在杭州亞運(yùn)上蔚為尋常。

　　你以為數(shù)字火炬手只是點(diǎn)燃火炬？其實(shí)是打開了亞運(yùn)“元宇宙”的大門。擁有這個(gè)分身，你可以化身無人機(jī)，在空中觀看“小蓮花”的花開花閉，也可以穿越到為寧波象山帆板中心體驗(yàn)劈波斬浪……

　　? ? ? ? ?

　　最最重要的是與數(shù)字時(shí)代相匹配的運(yùn)營方式、管理理念。

　　比如包含100棟樓房、200萬平方米使用面積，將接待2萬名“村民”的亞運(yùn)村，基本上就是一個(gè)“云智能體”。

　　在平臺(tái)端，“智慧指揮平臺(tái)”通過各種機(jī)器人及傳感器就能一屏掌握亞運(yùn)村管理數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)高效智能調(diào)度；在生活端，一個(gè)“云端生活社區(qū)”將亞運(yùn)村餐飲、交通、商業(yè)等服務(wù)全面上“云”，隨時(shí)產(chǎn)生的工作生活需求，都可以通過掃描隨處可見的二維碼得到快速響應(yīng)。

　　杭州亞運(yùn)，如果說還有什么值得我們?nèi)グl(fā)掘的秘密，很可能不是誰得了金牌，中國得到了多少獎(jiǎng)牌，而是又有什么新應(yīng)用在無聲無息中落了地。

　　此時(shí)此刻，你可以對(duì)云計(jì)算、網(wǎng)絡(luò)通信、智能儀表、視覺智能……都感到陌生，但你可能會(huì)在杭州街頭找到可以充電的公共座椅、能自動(dòng)指路的智能路牌、能記錄運(yùn)動(dòng)數(shù)據(jù)的智慧步道、隨時(shí)抓拍精彩瞬間的識(shí)別桿……

　　杭州會(huì)告訴你，智能在這里是一種價(jià)值選擇，也是一種生活方式，而亞運(yùn)只不過適逢其會(huì)。

　　所以，智能亞運(yùn)，杭州不需要特別構(gòu)思，一切都是水到渠成。

　　數(shù)字亞運(yùn)是一個(gè)新的開始

　　杭州在數(shù)字化的道路上奔跑了超過二十年。

　　本屆亞運(yùn)會(huì)的明星，數(shù)字火炬的傳遞、最后的數(shù)字人點(diǎn)火，還有亞運(yùn)史上首個(gè)一站式數(shù)字觀賽服務(wù)平臺(tái)，都是在支付寶上進(jìn)行的，并且由支付寶提供技術(shù)支持。

　　數(shù)字化平臺(tái)的優(yōu)越性在杭州亞運(yùn)上得到全方位的展現(xiàn)。

　　這不由得會(huì)讓人想起那張編號(hào)200310126550336的交易清單，淘寶擔(dān)保支付的第一筆成交。我們很難穿越回二十年前，感受當(dāng)初那些創(chuàng)業(yè)者的心境，但無論如何，他們估計(jì)也不會(huì)想到20年前的三臺(tái)臺(tái)式電腦、一張Excel表單，能成為時(shí)代的推手，參與千萬人的造夢(mèng)工程。

　　在杭州賣了三十多年蔥包燴的吳阿姨，店面雖小，卻是一家深受中外游客青睞的網(wǎng)紅店。

　　她表示，一張支付寶二維碼就可以幫她做好跨國小生意，跨越語言、貨幣、地理等重重阻礙。她還為自己立下了亞運(yùn)會(huì)小目標(biāo)：向外國游客賣出2000單蔥包燴。

　　吳阿姨的小目標(biāo)，向我們解釋本屆數(shù)字亞運(yùn)的一個(gè)側(cè)面，這屆亞運(yùn)還將成為移動(dòng)支付互聯(lián)的亞運(yùn)會(huì)。

　　隨著亞運(yùn)各項(xiàng)賽事的進(jìn)行，當(dāng)越來越多入境游客來到杭州的街頭巷尾，借助已經(jīng)普及的掃碼支付，像杭州市民逛自己的城市那樣玩轉(zhuǎn)杭州，甚至像中國外地人一樣玩轉(zhuǎn)亞運(yùn)6城，你會(huì)突然發(fā)現(xiàn)，突破地理、心理上的隔絕，原來也可以如此簡單。

　　只需要“下載支付寶App后綁定境外銀行卡”或者“直接使用境外電子電子錢包”，前者涵蓋了Visa、Mastercard、JCB等幾乎所有主流國際信用卡，而后者也已經(jīng)覆蓋了中國香港、韓國、馬來西亞等國家和地區(qū)。

　　一個(gè)外國人恐怕很難想到那是怎樣的連接，怎么樣的便利——

　　是11萬+餐館、100+星級(jí)酒店、3000+咖啡館、1000+茶館、1000+酒吧、近萬家奶茶店，

　　是2萬輛出租車、1600多條公交線、12條地鐵，

　　是超過100個(gè)風(fēng)景區(qū)，

　　還是250+商場(chǎng)和綜合體、上千家便利店、超5000個(gè)小超市、超2000個(gè)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、超一萬家服裝店。

　　科技的初衷就是賦予人最大的自由與解放，移動(dòng)支付可以給人這樣的自由，它證明了它可以成為亞洲、乃至世界的通用語言。

　　在全世界銀行卡的支付成功率通常為80%，而支付寶可以超過90%，境外信用卡刷卡交易費(fèi)率平均為2%-3%，支付寶針對(duì)不同行業(yè)客戶收取0~0.6%。

　　數(shù)據(jù)每一個(gè)、每零點(diǎn)一個(gè)百分點(diǎn)的升降，背后都是十萬、百萬計(jì)的代碼，幾十、上百次的反復(fù)優(yōu)化。

　　必須承認(rèn)，我們正生活在一個(gè)撕裂的時(shí)代，但是在本屆亞運(yùn)會(huì)上，我們卻清晰地看到某種彌合撕裂的途徑。

　　今天，全球頭號(hào)玩家紛紛扎堆移動(dòng)支付賽道。Google Pay、PayPal、微信紛紛注資南亞、東南亞錢包公司和數(shù)字銀行，以便將自家支付入口嵌入其支付平臺(tái)。有的干脆直接上手開發(fā)當(dāng)?shù)匕驽X包，比如Google就專門開發(fā)了個(gè)印度版Google Pay，產(chǎn)品細(xì)節(jié)非常本土化，能支持用戶用印地語念出銀行賬號(hào)來完成支付。

　　2021年全年，南亞、東南亞地區(qū)有30家金融科技公司和5家數(shù)字銀行完成新一輪融資和注資，3個(gè)錢包宣布啟動(dòng)IPO，2個(gè)錢包完成IPO，并都刷新了本國IPO募資記錄。

　　印度國家銀行RBI數(shù)據(jù)則顯示，印度本地錢包一度超過了90個(gè)。Boku聯(lián)合Juniper Research發(fā)布的《2021移動(dòng)錢包報(bào)告》顯示，印度、印尼消費(fèi)者人均使用2.74個(gè)錢包。

　　扎克伯格2019年曾直言：美國金融體系已經(jīng)過時(shí)了。他說的就是由銀聯(lián)、支付寶、微信在中國以及海外構(gòu)建的移動(dòng)支付體系。

　　杭州亞運(yùn)，突出展示了中國移動(dòng)支付面對(duì)同行強(qiáng)大的優(yōu)勢(shì)。其中，或許孕育著中國更好推進(jìn)人民幣國際化，構(gòu)建引動(dòng)支付國際清算網(wǎng)絡(luò)的契機(jī)。

　　二維碼是由日本人發(fā)明的，但是它的正確打開方式，是由中國人定義的。

　　在杭州，支付寶會(huì)告訴你二維碼還孕育了無數(shù)種新的可能，數(shù)字的力量，可以轉(zhuǎn)化為生活中的點(diǎn)滴幸福，也可以成為連接中國和世界的一座橋梁。