截至6月18日23:59,2024年京東618成交額、訂單量齊創(chuàng)新高。對(duì)“多快好省”用戶體驗(yàn)的極致追求和百萬品牌商家的共同參與,讓這個(gè)又便宜又好的京東618受到消費(fèi)者認(rèn)可,超5億用戶在京東618下單。
在與京東618同步開啟的“企業(yè)超省月”活動(dòng)中,京東企業(yè)業(yè)務(wù)面向企業(yè)客戶推出企業(yè)階梯價(jià)、企業(yè)團(tuán)購、達(dá)量返E卡等專屬優(yōu)惠,助力企業(yè)客戶降本增效。數(shù)據(jù)顯示,企業(yè)超省月期間,京東禮品定制服務(wù)單量同比增長200倍,越來越多企業(yè)表現(xiàn)出了對(duì)禮品定制的偏好。
京東禮品定制能力在京東618“媒體開放日”活動(dòng)中進(jìn)行展示
《中國企業(yè)禮品定制行業(yè)白皮書》數(shù)據(jù)顯示,2023年我國企業(yè)禮品市場(chǎng)定制滲透率預(yù)計(jì)達(dá)到21.0%,市場(chǎng)規(guī)模預(yù)計(jì)達(dá)到2205億元。從采購品類看,營銷品、禮品、福利產(chǎn)品的數(shù)字化采購滲透率增長21.16%,在非生產(chǎn)物資類采購增長中最為迅速。
今年京東618期間,京東禮品業(yè)務(wù)與廣州酒家合作打造了AI定制端午禮盒??蛻艨梢苑奖愕卦诎b盒上定制Logo,還能高效定制獨(dú)一無二的祝福賀卡。針對(duì)某互聯(lián)網(wǎng)大廠的端午禮品需求,京東禮品業(yè)務(wù)為其深度定制了一款端午福利禮包。禮包內(nèi)既有傳統(tǒng)口味的甜粽肉粽,又有適合年輕用戶的新奇特口味粽子,還有注重健康概念的有機(jī)類粽子,滿足了該企業(yè)不同員工群體多元、個(gè)性化的口味需求。此外,京東還為其專門定制了周邊文創(chuàng)產(chǎn)品和節(jié)日祝福賀卡,在向員工傳達(dá)企業(yè)關(guān)懷的同時(shí),也強(qiáng)化了企業(yè)品牌形象輸出。禮品盒不但科技感十足,設(shè)計(jì)風(fēng)格又很符合企業(yè)風(fēng)格,瞬間就俘獲了員工的心。
京東禮品業(yè)務(wù)一方面發(fā)揮數(shù)智化供應(yīng)鏈優(yōu)勢(shì)和平臺(tái)資源能力,與產(chǎn)業(yè)鏈上下游的眾多供應(yīng)商、品牌商、服務(wù)商,以及產(chǎn)業(yè)帶合作伙伴攜手聯(lián)動(dòng),共同編織出一張覆蓋供需兩端的禮品定制服務(wù)全景生態(tài)網(wǎng)絡(luò);另一方面,還重點(diǎn)打造了數(shù)字化定制系統(tǒng)、產(chǎn)品組套服務(wù)、一件柔性定制、AI智能設(shè)計(jì)、IP聯(lián)名授權(quán)等核心服務(wù)能力,不斷改善企業(yè)客戶禮品定制的成本、效率和體驗(yàn)。
此外通過數(shù)字化采購平臺(tái),京東禮品業(yè)務(wù)還將京東的技術(shù)、商品、營銷、物流等眾多服務(wù)能力和線上線下資源打通,通過提供福利管理、禮品定制、倉配履約等一站式禮品服務(wù)解決方案,改善企業(yè)禮品定制的成本、效率和體驗(yàn)的同時(shí),還能解決會(huì)員商城等私域用戶活躍增長等問題。
在承接某電信企業(yè)20周年司慶禮品定制的項(xiàng)目的過程中,京東禮品業(yè)務(wù)通過對(duì)客戶需求的深入洞察,聯(lián)動(dòng)專業(yè)供應(yīng)商進(jìn)行完整的定制方案設(shè)計(jì),包含了從品牌VI設(shè)計(jì)、產(chǎn)品策劃與設(shè)計(jì)、系列衍生品統(tǒng)籌規(guī)劃、柔性制造、高效交付等全鏈條服務(wù)支持,大幅提升了客戶滿意度。
6月上旬,京東攜手中國殘聯(lián)就業(yè)服務(wù)指導(dǎo)中心、中國盲人協(xié)會(huì)共同發(fā)起“美麗無障礙”計(jì)劃,聯(lián)合眾多知名美妝品牌,面向視障人士推出“無障礙”美妝護(hù)膚產(chǎn)品。京東禮品業(yè)務(wù)發(fā)揮柔性供應(yīng)鏈能力,為美妝產(chǎn)品定制專屬的盲文與二維碼,幫助視障人士也能方便地體驗(yàn)線上購物。未來京東禮品業(yè)務(wù)將攜手產(chǎn)業(yè)鏈、供應(yīng)鏈上下游更多合作伙伴,進(jìn)一步整合內(nèi)外部資源,不斷完善京東禮品服務(wù)平臺(tái)的生態(tài)和能力建設(shè),為更多客戶提供便捷、高效的一站式數(shù)智化禮品定制綜合服務(wù),幫助更多企業(yè)實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展。
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