在日用百貨行業(yè),打造“爆款”產(chǎn)品的核心邏輯永遠(yuǎn)是“物美價(jià)廉”。
??作為電商領(lǐng)域重要組成部分,日用百貨以商品種類繁多、消費(fèi)頻次高等特點(diǎn),深受消費(fèi)者喜愛(ài)。然而,受到商品同質(zhì)化嚴(yán)重等因素影響,商家往往只能通過(guò)壓縮利潤(rùn)來(lái)吸引顧客,導(dǎo)致盈利空間有限。同時(shí),商家在倉(cāng)儲(chǔ)、物流、推廣等環(huán)節(jié)都需要大量資金投入,經(jīng)營(yíng)成本拉高。
??在競(jìng)爭(zhēng)面前,如何降本增效找到盈利增長(zhǎng)新曲線,始終是擺在日用百貨商家面前的難題。幸運(yùn)的是,7月1日抖音電商宣布將日用百貨行業(yè)降低技術(shù)服務(wù)費(fèi)率(傭金)從5%下調(diào)至2%,為眾多商家?guī)?lái)了好消息。
??率先破局的商家們,在抖音電商政策的扶持下,趟出了一條新發(fā)展道路,也為日用百貨行業(yè)發(fā)展注入了新活力。
??“降傭后,暖優(yōu)品牌借助省下的資金開(kāi)發(fā)了接近8款新商品,在達(dá)人等內(nèi)容側(cè)也可以擴(kuò)展更多的玩法?!薄岸兑綦娚滔抡{(diào)傭金之后,智納品牌有了更多資金,我們順勢(shì)開(kāi)發(fā)出玩具筐、廚房收納筐等收納箱新商品,希望為消費(fèi)者帶來(lái)更多選擇。”……
??除了這些直觀變化,越來(lái)越多的商家也感受到降低傭金帶來(lái)的實(shí)際好處。抖音電商的降傭政策,為商家更好盤活經(jīng)營(yíng),注入了一股活水,也為商家?guī)?lái)更多機(jī)會(huì)。無(wú)論是涉及到商品前端的設(shè)計(jì)、研發(fā)、生產(chǎn),還是后端的營(yíng)銷、推廣、售后等各個(gè)環(huán)節(jié),都帶來(lái)更多支助力。當(dāng)“以用戶為核心”的理念在電商行業(yè)里廣泛認(rèn)同,這不僅讓抖音電商與商家的關(guān)系又拉進(jìn)一步,還讓消費(fèi)者獲得了更多實(shí)惠和便利,從而助力商家與消費(fèi)者實(shí)現(xiàn)共贏。
??降低經(jīng)營(yíng)成本,提升商品競(jìng)爭(zhēng)力
??在抖音電商,日用百貨行業(yè)增長(zhǎng)勢(shì)頭強(qiáng)勁,吸引著無(wú)數(shù)商家、源頭工廠加入。憑借海量用戶和豐富資源,抖音電商為他們提供了創(chuàng)業(yè)舞臺(tái),助力他們充分發(fā)揮優(yōu)勢(shì)開(kāi)展生意。
??S型免打孔書(shū)包掛鉤、毛絨保暖袖套……這些課桌“寶藏好物”都來(lái)自暖魚(yú)官方旗艦店(簡(jiǎn)稱“暖魚(yú)”)。這是一家圍繞學(xué)習(xí)場(chǎng)景衍生出的“雜貨小鋪”,致力于解決學(xué)生和家長(zhǎng)的小煩惱。
??“細(xì)節(jié)控”暖魚(yú)憑借高品質(zhì)和實(shí)用性贏得了消費(fèi)者青睞。比如“王牌商品”書(shū)包掛鉤不僅解決了傳統(tǒng)掛鉤易脫落、不牢固的問(wèn)題,還根據(jù)消費(fèi)者的反饋和建議,不斷優(yōu)化產(chǎn)品的細(xì)節(jié)設(shè)計(jì),使其更加符合大眾審美和使用習(xí)慣。
??“爆款”帶來(lái)了規(guī)模化生產(chǎn),也提升了價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)力以實(shí)現(xiàn)生意增量。在價(jià)格優(yōu)勢(shì)面前,暖魚(yú)生產(chǎn)的小掛鉤7.9元就能買到3個(gè)。
??在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)面前,精益求精的暖魚(yú)被資金問(wèn)題困住。好在他們了解到了抖音電商的新措施:政策期內(nèi),凡在抖音電商開(kāi)設(shè)抖音小店且店鋪處于正常營(yíng)業(yè)狀態(tài)的商家均可參與,商家銷售商品一級(jí)類目為“家庭/個(gè)人清潔工具” “家居飾品” “居家日用”“收納整理”的訂單傭金下調(diào)至2%。
??通過(guò)降低傭金,暖魚(yú)的利潤(rùn)得到了顯著提升,現(xiàn)金流也迅速投入到新品開(kāi)發(fā)與產(chǎn)線擴(kuò)張中,“最近我們買了13臺(tái)新機(jī)器,目前已經(jīng)正式投入使用。除此之外,我們可以將多余資金用于產(chǎn)品的安全檢測(cè)、營(yíng)銷推廣以及售后服務(wù)等方面,進(jìn)一步提升產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力和品牌影響力。”暖魚(yú)負(fù)責(zé)人說(shuō)。
??暖魚(yú)品牌還積極與抖音平臺(tái)上的達(dá)人合作,通過(guò)純傭帶貨的模式推廣。在抖音電商的支持下,暖魚(yú)品牌的銷售業(yè)績(jī)實(shí)現(xiàn)了突破。暖魚(yú)負(fù)責(zé)人透露:“目前掛鉤類產(chǎn)品已經(jīng)有30多款在售,我們也開(kāi)始嘗試拓展其他類目,如紡織品等,都取得了不錯(cuò)的成績(jī)?!?/p>
??促進(jìn)商家創(chuàng)新,優(yōu)化消費(fèi)者體驗(yàn)
??日用百貨行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng),往往是在毫厘之間,消費(fèi)者除了“價(jià)格敏感”,商品外觀審美、購(gòu)買場(chǎng)景等環(huán)節(jié),也影響著消費(fèi)決策。
??抖音電商的降傭政策,可以讓商家有能力提供更多優(yōu)價(jià)好物。從平臺(tái)方來(lái)看,抖音電商給日百商家提供了充滿活力的平臺(tái)選擇。與傳統(tǒng)貨架電商相比,抖音電商的全域生態(tài)為商家提供了更多“微創(chuàng)新”的機(jī)會(huì),助力他們實(shí)現(xiàn)生意新突破。
??天喜瓷緣品牌來(lái)自江西景德鎮(zhèn),以其獨(dú)特家居擺件在日用百貨市場(chǎng)中占據(jù)一席之地。從陶瓷花瓶到樹(shù)脂擺件,經(jīng)過(guò)無(wú)數(shù)個(gè)日夜的精心研究與設(shè)計(jì),天喜瓷緣每一件產(chǎn)品都凝聚了設(shè)計(jì)師的心血和智慧,贏得了消費(fèi)者的廣泛好評(píng)。
??隨著行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)加劇和產(chǎn)品利潤(rùn)壓縮,天喜瓷緣也面臨著前所未有的挑戰(zhàn)。就在這時(shí),抖音電商推出傭金新政策為天喜瓷緣帶來(lái)了轉(zhuǎn)機(jī),除了降低經(jīng)營(yíng)成本,更激發(fā)了品牌的創(chuàng)新活力。據(jù)統(tǒng)計(jì),這項(xiàng)政策每月為天喜瓷緣減免了數(shù)十萬(wàn)元的傭金,極大地緩解了公司的成本壓力,為品牌持續(xù)發(fā)展提供了有力支持。
??除了產(chǎn)品創(chuàng)新外,天喜瓷緣還注重內(nèi)容的打造。通過(guò)精心制作的直播和視頻素材,天喜瓷緣還展現(xiàn)商品的家居帶入感和美好寓意,與消費(fèi)者產(chǎn)生情感共鳴。在直播過(guò)程中,主播會(huì)詳細(xì)介紹產(chǎn)品的設(shè)計(jì)理念、材質(zhì)工藝和擺放效果,讓消費(fèi)者更加直觀地感受到產(chǎn)品的魅力。天喜瓷緣還注重內(nèi)容的創(chuàng)意和趣味性,通過(guò)幽默風(fēng)趣的講解和互動(dòng)環(huán)節(jié),提高用戶的觀看體驗(yàn)和購(gòu)買欲望。
??抖音電商的降傭政策為天喜瓷緣帶來(lái)了發(fā)展機(jī)遇??梢哉f(shuō),抖音電商鼓勵(lì)內(nèi)容與商品的結(jié)合,商家可以更容易地通過(guò)商品介紹、故事化的營(yíng)銷手段或是與流行文化的結(jié)合,來(lái)吸引消費(fèi)者的注意力,實(shí)現(xiàn)商品的快速推廣和銷售。
??實(shí)現(xiàn)正向循環(huán),與商家共同成長(zhǎng)
??日用百貨行業(yè)的破局之道,除了需要商家自身發(fā)力,將物美價(jià)廉貫徹到底,還需要學(xué)會(huì)借力打力,才能取得更多突破。
??牧火品牌始終堅(jiān)守品質(zhì)底線,追求復(fù)購(gòu)率和口碑傳播,通過(guò)不斷優(yōu)化供應(yīng)鏈管理、提升產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)水平,在消費(fèi)者中樹(shù)立了良好的品牌形象。
??自2017年創(chuàng)立以來(lái),牧火始終致力于為消費(fèi)者提供高品質(zhì)、高性價(jià)比的暖貼及自發(fā)熱商品。隨著抖音電商日益成熟,牧火于2020年正式開(kāi)放旗艦店,從蒸汽眼罩到暖寶寶,從暖足貼到暖膝貼,牧火覆蓋了從頭到腳的各種保暖需求,同時(shí)結(jié)合中草藥成分,主打舒緩身體不適的賣點(diǎn),打造了一系列爆款商品。
??在降傭政策的激勵(lì)下,牧火加大了在抖音電商上的投入,積極研發(fā)新品,不斷滿足市場(chǎng)變化的需求。牧火還加大了在品牌建設(shè)上的投入,“我們計(jì)劃充分利用抖音電商的流量?jī)?yōu)勢(shì),通過(guò)精準(zhǔn)內(nèi)容營(yíng)銷和付費(fèi)推廣,將產(chǎn)品精準(zhǔn)觸達(dá)目標(biāo)用戶。”牧火負(fù)責(zé)人說(shuō)。
??抖音電商的降傭政策,顯著減低了日百賽道商家的經(jīng)營(yíng)成本。同時(shí),降傭金額不設(shè)上限,商家多賣多得,可以快速完成資金回流,形成良性循環(huán),有利于商家們長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng),也為消費(fèi)者帶來(lái)了更多實(shí)惠和選擇,實(shí)現(xiàn)了商家與消費(fèi)者之間的共贏局面。
??日用百貨商品與每個(gè)人的生活都息息相關(guān)。當(dāng)商品承載著大眾對(duì)于美好生活的向往,一個(gè)“小確幸”就能給生活帶來(lái)滿滿的幸福感。在百花齊放的日用百貨行業(yè),商家不僅需要做到“物美價(jià)廉”,更需要注重長(zhǎng)期價(jià)值,持續(xù)為消費(fèi)者帶來(lái)優(yōu)質(zhì)體驗(yàn)。
??隨著各大電商平臺(tái)的紛紛推出一系列措施為商家減負(fù),這也將助力電商行業(yè)擁有更為健康的生態(tài),從而推進(jìn)電商行業(yè)實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展。
??總體來(lái)看,此次降傭政策并非孤立之舉,而是抖音電商全面扶持商家的一部分。在商家面臨市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的壓力面前,電商商業(yè)也達(dá)成共識(shí),要不斷提升產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量,為消費(fèi)者帶來(lái)價(jià)廉物美的商品,從而與商家共同成長(zhǎng)。在未來(lái),抖音電商將繼續(xù)做好服務(wù)者,為商家創(chuàng)造更好的營(yíng)商環(huán)境,助力電商行業(yè)健康繁榮發(fā)展。(文/谷雨)
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