花費上千元買到的卻是假酒、品牌名稱傻傻分不清楚、品牌的注冊商標引起爭議……不少消費者、知名酒企都曾經(jīng)過或正在面臨這樣的窘境。這些亂象不僅對消費者造成了經(jīng)濟損失,也間接損害了企業(yè)品牌的形象。
如何向消費者證明品牌是自己的?產(chǎn)品是自己的?技術(shù)是自己的?這就涉及到了知識產(chǎn)權(quán)問題。也正因此,知識產(chǎn)權(quán)保護之于品牌的重要性不言而喻。特別是當前構(gòu)建國內(nèi)國際雙循環(huán)雙促進的新發(fā)展格局下,注重知識產(chǎn)權(quán)保護,不僅有利于白酒品牌健康有序發(fā)展,更有利于激發(fā)市場創(chuàng)新活力,從而構(gòu)建一個更加開放、重科創(chuàng)、有良好發(fā)展態(tài)勢的市場新格局。
護牌升級治“李鬼”
?中國的制酒歷史源遠流長,如今已形成了茅臺、汾酒等諸多知名白酒品牌。而這些知名酒企在知識產(chǎn)權(quán)方面最常面對的問題就是“打不完的假貨”。這些白酒品牌的知名度、產(chǎn)品稀缺性令其價格居高不下,而豐厚的制假利潤回報是不法商販盯上它們的重要原因。
市場上最常見的做法就是“偷梁換柱”,從外包裝上來看,假酒幾乎與真酒無異。有些不法商販甚至能將酒產(chǎn)品的防偽芯片做得像模像樣,包裝上還印有能夠掃出酒價格的條形碼,這種條形碼可根據(jù)白酒生產(chǎn)商的需求制定,銷售商也經(jīng)常按照條形碼上的標價進行售賣。以假亂真到這種程度,消費者很難不掉“坑”。
? 假冒注冊商標的行為對社會的危害性很大,嚴重擾亂了市場秩序。全國律協(xié)知識產(chǎn)權(quán)委員會委員、山東眾成清泰(青島)律師事務(wù)所高級合伙人朱兵對《中國名牌》表示:“我國的《刑法》早就將假冒注冊商標的行為列為犯罪行為。對于假冒注冊商標的行為一定要嚴厲打擊,否則必然會助長造假售假的歪風(fēng),最后造成‘李鬼’打跑‘李逵’、劣幣驅(qū)逐良幣的后果。”
? “企業(yè)在注冊商標時,盡量不要使用地名、物品名,當已經(jīng)注冊的商標遇到這種‘擦邊球’行為時,商標權(quán)利人(企業(yè))一定要堅決采取維權(quán)行動,向市場監(jiān)管部門舉報投訴或者向人民法院起訴,禁止他人繼續(xù)搞擦邊球行為,同時還可通過這種方式達到幫助市場消費者分辨真假的目的?!敝毂缡钦f。
面對層出不窮的“李鬼”,“李逵”究竟該如何是好呢?其實,除了拿起法律武器獲得最終裁決外,企業(yè)不妨主動出擊,如茅臺通過深挖線索搗毀制假窩點,做好源頭整治;加強網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控布局,同國內(nèi)知名電商平臺共同展開打假維權(quán)協(xié)作;不定期走訪市場、加強經(jīng)銷渠道監(jiān)管。又如汾酒通過自制視頻、微信H5等宣傳方式,幫助消費者辨別真假汾酒、了解維權(quán)方式等。
由于白酒市場存在魚龍混雜的情況,消費者不好辨別真假。對此,業(yè)內(nèi)專家建議,消費者不要被陌生渠道的優(yōu)惠價格所誘惑,最好還是從酒企品牌官網(wǎng)公布的專賣店和經(jīng)銷商處購買酒類產(chǎn)品,這是最穩(wěn)妥的方式。
從“衡水+老白干”的誤讀看區(qū)域品牌保護
今年4月,中國質(zhì)量新聞網(wǎng)的一篇文章《標稱衡水貴豐酒業(yè)有限責(zé)任公司生產(chǎn)的老白干酒被檢出不合格》引發(fā)熱議,不少消費者誤以為擁有悠久釀造歷史的“衡水老白干”出了問題。而實際上,被眾人所熟知的“衡水老白干”是河北衡水老白干酒業(yè)股份有限公司(以下簡稱衡水老白干公司)專有的中國馳名商標。衡水貴豐酒業(yè)有限責(zé)任公司雖然也是衡水的酒企,但是和“衡水老白干”沒有一點關(guān)系。
記者了解到,河北衡水地區(qū)生產(chǎn)老白干酒的企業(yè)不在少數(shù),多地類似案例更是頻出。對此,浙江大學(xué)管理學(xué)院教授劉海兵認為,這類事件頻繁發(fā)生背后的主要原因有兩點。首先,中華老字號企業(yè)與地方經(jīng)濟間存在利益博弈,中華老字號所在地往往會出現(xiàn)同類企業(yè)就商標而“搭便車”,借助中華老字號企業(yè)在行業(yè)內(nèi)的品牌影響力,提高自身品牌的市場接受度,從而擠占市場空間,而對于當?shù)卣畞碚f,當?shù)仄髽I(yè)效益好,自然稅收高,因而有的地方政府也就默許了這類企業(yè)的存在。事實上,這些企業(yè)技術(shù)和管理水平良莠不齊,一旦有一家企業(yè)的經(jīng)營出現(xiàn)問題,就會馬上波及到當?shù)刂腥A老字號企業(yè)的品牌聲譽;其次,有關(guān)部門對中華老字號商標的保護力度還不夠,老字號企業(yè)名稱、商標和域名常遭搶注,一些不良商家鉆企業(yè)經(jīng)營的漏洞,將“老字號”搶注成商標、企業(yè)名稱等,使得老字號企業(yè)需針對個案逐一處理,花費較大的精力財力。
當然,導(dǎo)致上述問題產(chǎn)生的直接原因或許在于“衡水老白干”這一商標本身的特性。
朱兵告訴《中國名牌》:“在這一商標中,‘衡水’是一個地名,商標權(quán)人無權(quán)限制他人正常使用該地名,‘老白干’是一種酒產(chǎn)品的通用名稱,商標權(quán)人也無權(quán)禁止他人使用該通用名稱,這樣就會導(dǎo)致消費者對‘衡水老白干’這一商標的認知,很難與對‘衡水地區(qū)出產(chǎn)的老白干酒’的認知相區(qū)分。所以當《衡水貴豐酒業(yè)有限責(zé)任公司生產(chǎn)的老白干酒被檢出不合格》這個新聞標題中分開使用了‘衡水’和‘老白干’文字時,消費者就會很容易聯(lián)想成‘衡水老白干’這一概念。”
那么,衡水老白干公司如何避免消費者因“衡水”區(qū)域概念混淆產(chǎn)品呢?對此,朱兵建議:“企業(yè)在初創(chuàng)某個文字商標時,盡量不要以地名、產(chǎn)品名等通用的文字進行注冊,而是采用一些臆造的文字組合作為商標進行注冊。對于企業(yè)已經(jīng)完成注冊并長期使用了的商標,當其遇到容易讓人誤會的新聞事件時,企業(yè)要有一套成熟的危機公關(guān)應(yīng)對方案,如第一時間通過媒體澄清事實,讓公眾了解到發(fā)生問題的不合格酒產(chǎn)品并非來自衡水老白干公司,從而不會產(chǎn)生對衡水老白干產(chǎn)品的負面誤解?!?/p>
劉海兵則建議,有關(guān)方面主要應(yīng)從以下兩方面抓起:首先,鑒于中國絕大多數(shù)老字號存在地理標識和企業(yè)商標交織在一起的共性問題,政府應(yīng)主導(dǎo)建立當?shù)仄髽I(yè)與中華老字號共生的產(chǎn)業(yè)生態(tài)體系,而非圍繞商標利益的同業(yè)競爭,這樣不僅有利于推動中華老字號專注核心技術(shù)和產(chǎn)品的持續(xù)創(chuàng)新,提升中華老字號市場競爭力,也有利于促進中華老字號拉動周邊產(chǎn)業(yè)的發(fā)展;其次,應(yīng)保護好中華老字號的商標專有權(quán),中華老字號企業(yè)經(jīng)過數(shù)百年的經(jīng)營與發(fā)展,已經(jīng)形成了了自身獨特的技術(shù)、產(chǎn)品或服務(wù),這些顯性和隱性的知識資產(chǎn)深深地蘊含在中華老字號的商標中。因此,保護它們的商標專有權(quán),有利于老字號企業(yè)的傳承與發(fā)展。
“江小白成長的煩惱”成新鑒
年輕化白酒原創(chuàng)品牌江小白也經(jīng)歷了多年的商標糾紛。江小白于2011年12月創(chuàng)立并申請注冊商標,2012年上半年委托重慶江津酒廠進行批量生產(chǎn),而營銷、銷售等環(huán)節(jié)全權(quán)由江小白公司自行承擔。隨著江小白迅速走紅,2012年底,雙方終止合作。而后二者圍繞“江小白”商標的歸屬展開了長達7年的爭奪戰(zhàn),最終最高人民法院判決“江小白”商標歸屬江小白公司所有。這一案例為酒企,特別是酒類新興品牌敲響了警鐘。
朱兵對《中國名牌》表示:“江小白公司在酒類產(chǎn)品上注冊了江小白商標并被國家商標局核準,那么這一商標的所有權(quán)當然屬于江小白公司所有,任何人不能剝奪。江津酒廠只是一個代工廠,僅僅是為江小白公司提供制造和灌裝酒業(yè)務(wù),所以,單純基于代工合作這一法律關(guān)系,江津酒廠不可能奪得江小白商標的所有權(quán)。其他酒企如果未來可能涉及類似的合作模式,建議完善雙方的合作合同條款,將商標的所有權(quán)、使用權(quán)約定清晰,并相應(yīng)地明確約定任何一方違反合同的法律責(zé)任,這樣可以起到防患于未然的效果,從而避免糾紛的發(fā)生。”
商標爭議期間,江小白創(chuàng)始人陶石泉曾公開表示,堅信國家對知識產(chǎn)權(quán)的保護力度,堅信司法的公正公平。在陶石泉看來,品牌也可看作是一種被人熟知的、帶有感情色彩的名字,本身的內(nèi)容更重要。只要企業(yè)堅持做好產(chǎn)品和服務(wù)這件“份內(nèi)事”,就一定能得到消費者和市場的認可。
與之類似的案例還有加多寶和王老吉,持續(xù)多年的商標之爭很難說對其涼茶產(chǎn)品已形成的品牌聲譽不是一種傷害,對王老吉、加多寶品牌本身而言也是一種“傷元氣”的內(nèi)耗。
在劉海兵看來,作為老牌酒廠的江津酒廠擁有較好的制作工藝、釀酒技術(shù),但是由于忽略了對當代消費者需求的關(guān)注和抓取,導(dǎo)致銷量不斷下降,最終淪為“代工廠”,企業(yè)收入不斷壓縮。而作為當代酒企的江小白,雖然有創(chuàng)新的營銷理念,采用個性化的包裝、設(shè)計引起消費者共鳴,占據(jù)了一定市場,但是如果一家酒企沒有自己的核心釀造技術(shù),產(chǎn)品質(zhì)量就難以保證,終究會被市場淘汰。
“中國酒廠在發(fā)展過程中始終要堅持傳承與創(chuàng)新的結(jié)合,實施傳承式創(chuàng)新發(fā)展戰(zhàn)略?!眲⒑1ㄗh,“江津酒廠等老牌酒廠在傳承、磨煉釀酒工藝的同時,要注意管理、營銷、制度、組織等要素的協(xié)同創(chuàng)新,并及時理解外界消費環(huán)境的變化,對企業(yè)資源進行整合重構(gòu),提升企業(yè)動態(tài)能力從而快速回應(yīng)市場需求。而江小白等新生代酒企,在積極呼應(yīng)市場、敏銳抓取、感知市場需求的同時也要儲備自己的核心工藝,學(xué)習(xí)、傳承優(yōu)秀的釀造流程,注重打造自己的釀酒工廠,保證產(chǎn)品質(zhì)量。也就是說,技術(shù)和市場兩條線同時發(fā)力是酒企致勝之道?!?/p>
知識產(chǎn)權(quán)保護提升品牌創(chuàng)新動力
知識產(chǎn)權(quán)的范疇較寬泛,與酒相關(guān)的重要知識產(chǎn)權(quán)除了商標外,還涉及專利,如發(fā)明專利(酒的口味配方等)、實用新型專利(瓶蓋密封結(jié)構(gòu)及特色產(chǎn)品功能等)、外觀專利(瓶身、瓶蓋、酒貼、酒盒設(shè)計及包裝等)。
企業(yè)競爭的背后離不開產(chǎn)品技術(shù)的競爭,專利優(yōu)勢逐漸成為企業(yè)培育競爭優(yōu)勢、激發(fā)創(chuàng)新活力的重要因素。那么,酒企究竟應(yīng)如何做好專利保護呢?目前一些知名酒企的專利保護行動正為業(yè)內(nèi)企業(yè)提供著寶貴經(jīng)驗,比如汾酒自2011年開展的“竹葉青酒中的生物活性成分及其藥物用途”的科研項目,于2013年10月申報國家發(fā)明專利8項,2015年8月第1項發(fā)明專利獲批,2017年3月,第2項發(fā)明專利獲批,其余6項正在公告階段。汾酒就將汾酒竹節(jié)杯、青花汾酒30(酒瓶、酒盒)等申請了外觀設(shè)計專利。其中,汾酒竹節(jié)杯以其特有的工業(yè)設(shè)計和被賦予深厚文化內(nèi)涵的“竹節(jié)令”而深受人們喜愛。
關(guān)于白酒企業(yè)如何做好專利保護,劉海兵建議可以從兩方面雙管齊下:“首先,酒企對于實用新型專利和外觀設(shè)計專利的保護要重視文化的力量,酒瓶、包裝等外觀設(shè)計一定要與白酒企業(yè)傳承和承載的文化內(nèi)涵相統(tǒng)一;其次,對于發(fā)明專利等深度創(chuàng)新成果要加強知識產(chǎn)權(quán)維權(quán)力度。老字號的知識產(chǎn)權(quán)保護,不僅是為產(chǎn)品、技術(shù)、匠心的傳承保駕護航,更是為智慧獨創(chuàng)性的老字號文化傳承提供保障。企業(yè)在獲得‘老字號’商標專有權(quán)的基礎(chǔ)上,通過提交專利申請、獲得專利權(quán)的方式保護相關(guān)產(chǎn)品,是新形勢下老字號企業(yè)保護其獨特工藝技術(shù)的優(yōu)先選擇?!?/p>
不論是白酒企業(yè)品牌,抑或其他行業(yè)的企業(yè)品牌,知識產(chǎn)權(quán)在企業(yè)發(fā)展中發(fā)揮著越來越重要的作用。假如企業(yè)不對自身核心知識產(chǎn)權(quán)進行保護,正品必然會被假冒品所淹沒,而當企業(yè)最終對市場上的侵權(quán)行為失去控制時,企業(yè)就只有死路一條。因此,企業(yè)一定要充分重視知識產(chǎn)權(quán)保護,堅決開展維權(quán)行動,對一切侵權(quán)行為絕不姑息,只有盡可能地在知識產(chǎn)權(quán)方面多作為,才能為自身品牌披上堅固的鎧甲。
朱兵認為:“白酒企業(yè)應(yīng)將核心知識產(chǎn)權(quán)保護作為企業(yè)管理的重中之重,建立全面、系統(tǒng)的知識產(chǎn)權(quán)保護體系,其中涉及商標的創(chuàng)設(shè)規(guī)劃、商標的注冊申報、商標的使用維護管理制度、疑似侵權(quán)行為的監(jiān)控和打擊機制、商標公關(guān)危機的應(yīng)對預(yù)案等?!?/p>
事實上,白酒行業(yè)在知識產(chǎn)權(quán)保護方面已相繼展開行動。2013年,最高人民法院批準在貴州設(shè)立中國第一家專門針對特定產(chǎn)業(yè)的知識產(chǎn)權(quán)司法保護調(diào)研基地;2017年3月15日,江蘇省宿遷市宿城區(qū)檢察院派駐洋河新區(qū)“知識產(chǎn)權(quán)保護檢察服務(wù)中心”正式成立,開通知識產(chǎn)權(quán)案件“綠色通道”,全面履行打擊、預(yù)防、監(jiān)督等檢察職能;2018年在習(xí)酒召開了貴州白酒產(chǎn)業(yè)知識產(chǎn)權(quán)保護研討會,同年習(xí)酒還獲得了國家知識產(chǎn)權(quán)局頒發(fā)的“國家知識產(chǎn)權(quán)優(yōu)勢企業(yè)”稱號;2020年6月9日,川酒產(chǎn)業(yè)法治聯(lián)盟成立,旨在推動白酒產(chǎn)業(yè)與法學(xué)法律界合作,提高川酒產(chǎn)業(yè)依法治企水平和防范化解風(fēng)險能力。
“雪崩之下,沒有一片雪花是無辜的?!薄凹倜白陨虡恕薄按虿吝吳颉薄罢易印钡刃袨?#xff0c;最終傷害的絕不僅僅是某一個企業(yè)品牌,而是整個行業(yè)。對于白酒行業(yè)來說,知識產(chǎn)權(quán)保護工作任重道遠,需要政府相關(guān)部門、酒業(yè)協(xié)會、酒企、各經(jīng)銷平臺和消費者等共同努力。
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