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“非常感謝固原市公安局出入境管理支隊、彭陽出入境窗口為我提供異地辦、加急辦等業(yè)務(wù)，讓我短短5個工作日內(nèi)就拿到了護照……”，李某某在拿到護照時，激動地向彭陽縣公安局出入境民警虎步芳豎起了大拇指。
2023年4月28日中午，戶籍河北省曲陽縣男子李某某來彭陽縣政務(wù)大廳公安出入境窗口申請換發(fā)普通護照，窗口民警了解到該男子在吉爾吉斯坦成立公司，之前因疫情影響未能出境處理公司相關(guān)事宜,現(xiàn)在需要申請換發(fā)護照。了解到群眾訴求后，彭陽縣公安局出入境民警虎步芳第一時間為該男子進行相片采集、指紋采集、面見核查、證件繳費辦結(jié)所有申請手續(xù)，向戶籍地出入境管理部門函調(diào)審核,同時后臺向相關(guān)部門進一步核查，資料齊全審核通過后移交市局出入境管理支隊。市局出入境管理支隊迅速開通“綠色通道”，讓李某某5個工作日內(nèi)便收到了證件。
今年以來，彭陽縣公安局治安出入境管理大隊持續(xù)深化公安“放管服”改革，為群眾提供更高效、更便利、更滿意的公安政務(wù)服務(wù)，出入境窗口扎實開展“365天×24小時”政務(wù)服務(wù),實現(xiàn)無縫銜接、零距離。群眾通過與出入境窗口、電話預(yù)約等方式在非工作日、節(jié)假日和8小時以外辦理出（國）境證件25件，加急受理辦理8人，受理異地群眾申請辦理出（國）境證件10人，進一步提升了群眾的獲得感、幸福感。
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