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對標世界一流企業(yè)| 趙善強:中國企業(yè)在軟件方面與外企差距很大

2014-09-02 14:31 來源:中國企業(yè)網(wǎng) 次閱讀
 
對標世界一流企業(yè)| 趙善強:中國企業(yè)在軟件方面與外企差距很大

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上圖為德勤中國企業(yè)風險管理全國領(lǐng)導(dǎo)合伙人趙善強。


“2014中國企業(yè)500強發(fā)布會暨中國500強企業(yè)高峰論壇”于9月1日-3日在重慶舉行。

  以下為演講實錄:

  趙善強:我是德勤中國的班子成員,分管其中一個事業(yè)部,企業(yè)風險管理。

  德勤在全球各個領(lǐng)域都有我們的分支機構(gòu),在全球150個國家里邊都有我們的團隊。在這個課題里面,我們是非常有幸能夠參與到課題研究里邊,在整個過程里邊感受也是很多的。我們在全球看到很多的企業(yè),方方面面的情況,比較微觀能看全球大中小型企業(yè)內(nèi)部運作和管理的水平。

  回到中國的土地上面,我們跟中國的企業(yè)進行對標的時候,我們會看到很多很有趣的現(xiàn)象,很多時候我們會接待從國外來的朋友,包括我們的同事和客戶,在過去十年以內(nèi),大家都愿意來中國看,很多時候一落地晚上請他們吃飯,通常我們的問題是問他們,您第一次來中國嗎?他說是。您覺得中國怎么樣啊?很棒。跟您來之前印象有差距嗎?差距很大。他們第一個印象覺得不可能啊,為什么中國是這樣子?特別是在北美、美國,很多美國人特別是那些不是在一線城市的美國人,他們可能當?shù)氐钠髽I(yè)很大,但是因為行業(yè)的問題,企業(yè)業(yè)務(wù)問題不一定會走出國門,因為很多時候往往一看到外國月亮好像是特別明亮,實際上不是這樣的。

  中國在上世紀七十年代的情況,大家穿的都是灰色的衣服,大家都比較樸實吧。他們一看發(fā)現(xiàn)很棒,跟紐約沒什么差別。如果他們留一個禮拜,到一個禮拜之后的時候,跟他聊同一個話題的時候,他就滔滔不絕會說很多的問題。我說這個小故事的原因是說,中國的企業(yè)在這個議題里邊講到,中國500強企業(yè)和世界一流企業(yè)主要差距在哪里呢?硬件方面我們的差距可能不太大,軟件方面差距可能比較大,我說軟件不是說電腦軟件這個概念。

  講到人性的東西,好像剛才同事所講的,對標應(yīng)該比較容易,對標數(shù)字,KPI,對標什么樣的運營數(shù)據(jù)是比較容易的。如果要對標一些軟實力的時候,管理的能力、企業(yè)管制或者是公司治理或者是各種各樣的領(lǐng)導(dǎo)力的問題,一看其實都有一點差距,差距還不小,如果我們做一個簡單的總結(jié),核心基礎(chǔ)是可以這樣看的,王局剛才一直講到卓越,王局一直在講卓越,卓越是什么,為什么要講這么多的卓越?企業(yè)腦子里面真正是有追求卓越嗎?還只是在追求比較短期的財務(wù)利益呢?這是在整個中國的企業(yè)界里邊慢慢在改變,因為大的環(huán)境都在改變,無形的手要發(fā)揮更多的作用。

  在這方面來講,中國大企業(yè)的文化怎么樣能夠往長期的卓越靠攏呢?企業(yè)真正愿景怎樣能夠從追求最中短期的財務(wù)利益,在追求中短期財務(wù)利益的同時,能夠把一點精力放在追求企業(yè)的卓越,往前推進的時候,再看13個要素的時候,企業(yè)就知道怎么樣往前做了,先從戰(zhàn)略開始做一些調(diào)整,在企業(yè)文化,人才管理方面,再到公司治理的架構(gòu),一點點就會往前了。最大的差距還是在軟性方面,特別是體現(xiàn)在企業(yè)文化方面有比較大的差距。


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