在創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展戰(zhàn)略的東風(fēng)下,我國的高新技術(shù)企業(yè)如雨后春筍般地涌現(xiàn)。相較集成電路、生物醫(yī)藥等“硬核”科技,傳統(tǒng)行業(yè)也逐漸踏上科技創(chuàng)新之路,在人力與城市服務(wù)行業(yè)領(lǐng)域,上海迎盾科技有限公司(簡稱“迎盾科技”)是較早進(jìn)行自主研發(fā)與技術(shù)成果轉(zhuǎn)化,入選上海市高新技術(shù)企業(yè),形成企業(yè)核心自主知識產(chǎn)權(quán)的公司,率先研發(fā)并應(yīng)用安保行業(yè)專用的信息管理系統(tǒng)。
據(jù)了解,迎盾科技是英盾集團(tuán)的全資子公司,立足于集團(tuán)十幾年的人力防范經(jīng)驗基礎(chǔ),開創(chuàng)了“互聯(lián)網(wǎng)+一站式安防服務(wù)解決方案”,具備強(qiáng)大的軟、硬件研發(fā)能力,目前正在自主研發(fā)行業(yè)系列軟件,致力于將城市服務(wù)領(lǐng)域標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化做到極致,打造以“以人為本,人技結(jié)合”為基因的新型服務(wù)業(yè)態(tài)。
根據(jù)有關(guān)規(guī)定,高新技術(shù)企業(yè)的認(rèn)定條件共八條,必須同時滿足企業(yè)成立年限、核心技術(shù)的知識產(chǎn)權(quán)所有權(quán)、核心技術(shù)的所屬范圍、科技人員占比、研發(fā)費用占比、高新技術(shù)產(chǎn)品收入占比、企業(yè)創(chuàng)新能力和企業(yè)無重大事故或違法行為等條件。同時,獲得認(rèn)定的企業(yè)將享受一系列政策申報、稅收減免和品牌效應(yīng)等實實在在的便利實惠,有助于企業(yè)更好優(yōu)化現(xiàn)金流結(jié)構(gòu),更好專注于科技研發(fā)投入、創(chuàng)新前沿技術(shù)、推出創(chuàng)新產(chǎn)品。
迎盾科技能夠入選高新技術(shù)企業(yè)并非偶然,公司憑借云計算、大數(shù)據(jù)、人工智能、虛擬現(xiàn)實等核心技術(shù)創(chuàng)新,開啟了城市服務(wù)創(chuàng)新引擎。同時,公司研發(fā)費用占比遠(yuǎn)超4%的標(biāo)準(zhǔn),從事研發(fā)和相關(guān)技術(shù)創(chuàng)新的科技人員占企業(yè)職工總數(shù)的比例高達(dá)85%,擁有16個著作權(quán)、1個專利、2個商標(biāo)權(quán)、1個3C硬件認(rèn)證,且公司所研發(fā)的安防軟件均具有自主知識產(chǎn)權(quán),并已在公司內(nèi)為全國2萬名保安隊員所應(yīng)用,助推公司管理水平進(jìn)一步提升。
“我們的科研團(tuán)隊能準(zhǔn)確找出技術(shù)與應(yīng)用場景的結(jié)合點,并最終實現(xiàn)技術(shù)應(yīng)用于如城市服務(wù)等公共領(lǐng)域場景?!毕噍^而言,迎盾科技屬于技術(shù)應(yīng)用類高新技術(shù)企業(yè),英盾產(chǎn)品總監(jiān)張爍表示,迎盾科技的“高”與“新”屬于技術(shù)應(yīng)用創(chuàng)新,不僅僅將算法、工藝或硬件等結(jié)合實際場景進(jìn)行應(yīng)用創(chuàng)新,更是通過對場景的深入理解,將技術(shù)重新組合,并在應(yīng)用場景中實現(xiàn)落地。
“例如在語音識別技術(shù)領(lǐng)域,科研實力雄厚的大企業(yè)在聲音識別算法和智能語音交互方面已經(jīng)形成了強(qiáng)大的科技基礎(chǔ)和能力,能準(zhǔn)確捕獲各種聲音,但是,這只是該類技術(shù)的本身價值。而迎盾科技的‘高’與‘新’專注于把這些技術(shù)在實際應(yīng)用場景中創(chuàng)造出新的價值。我們更注重技術(shù)的實用價值,與傳統(tǒng)行業(yè)的人工效能相結(jié)合。”張爍解釋說,迎盾科技的價值是把這類技術(shù)放到公司的實際業(yè)務(wù)中,例如,把語音識別機(jī)器人植入公司的城市管理服務(wù)群,捕獲工作相關(guān)記錄,并通過收錄的數(shù)據(jù)源,了解工作運行情況和面臨的核心難題,以便管理者針對問題及時給出可行的解決方案,提升企業(yè)效能。
同時,迎盾科技還在安檢作業(yè)場景植入智能識別系統(tǒng),由此評估安檢判讀量及識別危險品的準(zhǔn)確率,并把評估結(jié)果納入日常培訓(xùn)中,提升員工的專業(yè)技能。在張爍看來,迎盾科技的智能識別系統(tǒng)有別于其他企業(yè)專注于提升識別的準(zhǔn)確度,而是更強(qiáng)調(diào)在應(yīng)用場景中重塑人的價值,賦能人員提升工作效能。“這既是我們技術(shù)研發(fā)的出發(fā)點,也是技術(shù)運用方向,與其他純技術(shù)類企業(yè)的方向不同,我們更注重技術(shù)在應(yīng)用場景中的實際效能,賦能企業(yè)可持續(xù)發(fā)展?!?/p>
目前,迎盾科技研發(fā)的核心技術(shù)產(chǎn)品包括智能化保安服務(wù)管理系統(tǒng)(麥谷系統(tǒng))和兩套城市運營管理系統(tǒng)。據(jù)介紹,麥谷系統(tǒng)是一套提升內(nèi)部管理效率的系統(tǒng),由人力資源、薪酬計算、運營管理、督查管理、事件管理、應(yīng)急指揮、客服后勤、數(shù)據(jù)報告八大模塊構(gòu)成,針對不同的應(yīng)用場景,企業(yè)可以選擇不同的技術(shù)模塊,實現(xiàn)組織內(nèi)部智能化管理。
在城市運營服務(wù)領(lǐng)域,“如何通過新技術(shù)手段提升城市運營管理效率是迎盾科技未來的發(fā)展方向。”張爍表示,迎盾科技將立足于城市服務(wù)領(lǐng)域,構(gòu)建智能化評估系統(tǒng)工具,幫助傳統(tǒng)城市服務(wù)類企業(yè)更好地評估當(dāng)前投入的資源所產(chǎn)生的效能,提供可參照的考核依據(jù),形成良性長效機(jī)制,進(jìn)一步強(qiáng)化城市管理,服務(wù)城市建設(shè),助推城市發(fā)展。