7月29日，2023中國（寧波）國際家電博覽會開幕當(dāng)天，由中國企業(yè)報集團智慧家居家電產(chǎn)業(yè)研究中心主辦2023中國家居家電融合高質(zhì)量發(fā)展論壇在寧波舉行。中國家用電器商業(yè)協(xié)會理事長董芝、中國企業(yè)報集團執(zhí)行副總裁石貴明，與來自奧克斯空調(diào)、惠而浦、海信冰箱、容聲冰箱，以及老板電器、華帝股份、安吉爾、悠伴電器，還有天貓優(yōu)品、摩根智能、云上設(shè)計師俱樂部、尚層別墅裝飾、蘇泊爾、格蘭仕等家電、家居、家裝行業(yè)的企業(yè)負(fù)責(zé)人一起論道，探索家居與家電產(chǎn)業(yè)融合過程中的機會、挑戰(zhàn)及趨勢。

　　今年7月，中央部署下半年經(jīng)濟工作時重點提出，要“提振汽車、電子產(chǎn)品家居等大宗消費”。商務(wù)部會同發(fā)改委、工信部等12部門印發(fā)《關(guān)于促進家居消費的若干措施》首次提出著力構(gòu)建“大家居”生態(tài)體系，涵蓋家電、家具、家紡、家裝等多領(lǐng)域，貫通生產(chǎn)、物流、批發(fā)零售、設(shè)計裝修、售后服務(wù)等全產(chǎn)業(yè)鏈環(huán)節(jié)，這既是在加速家電與家居的融合進程，也是通過大生態(tài)體系的建設(shè)助力消費升級。

　　在這一輪產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展中，奧克斯、惠而浦、海信、容聲，以及老板、華帝、安吉爾、悠伴等品牌因為在家居與家電融合過程中的積極拓展和主動變革等表現(xiàn)，獲得與會專家和領(lǐng)導(dǎo)一致好評，被認(rèn)為是中國家居家電融合發(fā)展過程中的領(lǐng)軍品牌。同時奧克斯空調(diào)暢享風(fēng)IIPro系列、惠而浦W9·摯享系列嵌入式家電、海信真空璀璨冰箱503、容聲雙凈Pro·平嵌冰箱506，以及老板電器數(shù)字廚電、華帝集成烹飪中心ZF902和安吉爾X-Tech系列高端全屋凈水，則成為家居與家電融合的代表性創(chuàng)新產(chǎn)品、方案和套系，成為引領(lǐng)市場消費潮流的趨勢產(chǎn)品。

　　同宗同源！家居家電AI時代融合正當(dāng)時

　　無論是家居產(chǎn)業(yè)，還是家電產(chǎn)業(yè)，其實在發(fā)展之初都為了滿足更多家庭用戶對于美好生活的積極追求和向往，最近幾年在一線市場上獲得了“天時地利人和”的共同助力。正如中國企業(yè)報集團執(zhí)行副總裁石貴明致辭中表示，在國家產(chǎn)業(yè)政策的有力推動下，在消費升級的時代大潮下，家居、家裝與家電的融合發(fā)展，一定會給行業(yè)和企業(yè)創(chuàng)造新的商業(yè)機會和增長空間，也將給中國家庭和用戶帶來一站式、場景化的一體化解決方案，最終讓國家的政策，與企業(yè)的科技創(chuàng)新成果，變成用戶的消費新動能！

　　那么在家居與家電的融合發(fā)展中，目前企業(yè)的動作，以及市場的發(fā)展和用戶的認(rèn)知，又處在什么階段？智慧家居家電產(chǎn)業(yè)融合研究中心首席研究員張彥斌在趨勢解讀中指出，2023年正是家居與家電跨界融合的引爆年。一是相關(guān)企業(yè)都在謀求增長的新動能；二是整個產(chǎn)業(yè)用戶時代開啟帶來的全新驅(qū)動力；三是科技賦能的落地和推動；四是產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級的必然結(jié)果。

　　在家居與家電的融合發(fā)展過程中，很多家電企業(yè)驚喜地發(fā)現(xiàn)：用戶，是這個時代最大的變量，品牌，是這個時代最大的紅利，場景，是這個時代最大的復(fù)利。不過，在企業(yè)的經(jīng)營和用戶的教育過程中，還普遍面臨著“行業(yè)管理、市場經(jīng)營、以及用戶體驗”等三大挑戰(zhàn)，家電與家居的關(guān)系已經(jīng)從競爭走向競合。

　　對此，惠而浦中國銷售副總裁辛家寧在主題發(fā)言中分享了在家居家電加速融合的背景趨勢下，惠而浦優(yōu)化產(chǎn)品、渠道布局的創(chuàng)新探索。“我們首先要回歸本質(zhì)，給消費者好產(chǎn)品。然后是重場景、強體驗，渠道精細(xì)化運營。未來家裝、設(shè)計師渠道將會成為一個重要突破口，這也是今年惠而浦零售渠道變革的重要內(nèi)容之一。”

　　隨著整個家居和家電產(chǎn)業(yè)的發(fā)展形勢已經(jīng)明朗，用戶主導(dǎo)并驅(qū)動的時代正在開啟并將全面到來。特別是Z世代成為主流消費群體后，他們生于互聯(lián)網(wǎng)時代，成長于物聯(lián)網(wǎng)環(huán)境，對居家用品的互聯(lián)互通有著天然的基因。而具有戰(zhàn)略眼光的企業(yè)，比如海爾智家的三翼鳥等已經(jīng)在布局全屋家電、全屋整裝。這只是產(chǎn)業(yè)融合探索的一個切入點，未來會把居家的各種生活用品，能夠納入一個體系，在用戶需求的強力驅(qū)動下，形成智慧家庭的廣闊前景。

　　AI技術(shù)的發(fā)展已經(jīng)滲透到各個領(lǐng)域，其中家電、家居領(lǐng)域更是AI技術(shù)落地的實驗場。中國企業(yè)報集團智慧家居家電產(chǎn)業(yè)研究中心首次提出“家居與家電同宗同源”的觀點，獲得了與會企業(yè)和領(lǐng)導(dǎo)的高度認(rèn)同，大家認(rèn)為進化是這個世界亙古不變的發(fā)展路徑，與人類是進化而來的一樣，家居與家電最終也要進化到一個體系中，那就是在AI等現(xiàn)代技術(shù)催促下，加速了智慧家居新生活和新賽道的開啟，也將是未來家居、家電行業(yè)馳騁的主戰(zhàn)場。

　　與時俱進！用戶需求起勢企業(yè)先行先試

　　家居家電融合高質(zhì)量發(fā)展，離不開領(lǐng)軍企業(yè)從技術(shù)、產(chǎn)品、方案，到合作模式的相互賦能。特別是家電產(chǎn)業(yè)與家裝、設(shè)計師高度強關(guān)聯(lián)，特別是集成化、一體化趨勢下，品類協(xié)同與場景共融才能為用戶創(chuàng)造價值，家電和家居的攜手合作才能實現(xiàn)共贏。

　　從論壇發(fā)表的觀點可以看出，行業(yè)普遍認(rèn)為用戶需求是推動家居與家電產(chǎn)業(yè)融合的根本動力。其基本特征就是，社會已經(jīng)進入物質(zhì)相對極大豐富、科學(xué)技術(shù)大為發(fā)達、需求逐漸趨向個性的時代。在這樣一個萬物互聯(lián)的時代，家庭用品將不再單獨存在，而是基于用戶需求而進階。

　　社會已預(yù)見到未來家庭家居家電的融合發(fā)展趨勢，特別是Z世代成為主流消費群體后，他們生于互聯(lián)網(wǎng)時代，成長于物聯(lián)網(wǎng)環(huán)境的特性就會體現(xiàn)出來，他們對居家用品的互聯(lián)互通有著天然的基因，這種用戶訴求會越來越強烈。既然用戶的這種需求凸顯，那就給廠商帶來新的機會和挑戰(zhàn)。論壇上，企業(yè)代表和設(shè)計師就這一話題做了精彩發(fā)言。

　　作為百年家電品牌的惠而浦，時刻洞察消費者對彰顯個性及一體化家居美學(xué)的追求，最近2年來深入嵌入式、套系化探索，與時俱進打造適配多樣化家居風(fēng)格的高端家電。其中，惠而浦W9·摯享系列嵌入式家電以嵌入式形態(tài)搭配簡約外觀，與家居環(huán)境相融，為衣物護理、食材保鮮、凈洗餐具多生活場景提供解決方案，呈現(xiàn)美學(xué)視感與舒適體驗。

　　作為空調(diào)行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)之一，奧克斯家電集團近年來在推動家用空調(diào)與商用空調(diào)融合過程中就走到了行業(yè)的前列，精準(zhǔn)洞察主要家庭的裝修升級、客廳升級，特別是通過家裝、設(shè)計師等前置渠道合作，率先在空調(diào)行業(yè)開啟“家商融合”推動天花機、風(fēng)管機與小多聯(lián)，與家用掛壁式、落地式空調(diào)的融合。其中，今年奧克斯空調(diào)正是將“產(chǎn)品創(chuàng)領(lǐng)零售起勢”作為戰(zhàn)略引領(lǐng)，主打舒適的暢享風(fēng)套系，以“智慧沐輕風(fēng)2.0、風(fēng)洞原點美學(xué)、超廣角環(huán)域控風(fēng)”為三大核心產(chǎn)品亮點，帶來“一分鐘輕風(fēng)滿屋涼”的全新體驗。

　　對于家電企業(yè)近年來在與家居、家裝的擁抱與合作，來自尚層高級主創(chuàng)設(shè)計師，云上建筑設(shè)計創(chuàng)始人甘瑾則認(rèn)為，“一般來說，家裝是一個空間和載體，如果是一個巨人的話，那么家電、家具就是巨人肩膀上的共生。從設(shè)計師的角度，家裝設(shè)計從開媽是用零嵌、全嵌的冰箱，還是雙滾筒或洗烘套裝產(chǎn)品，就已經(jīng)開啟了家電的設(shè)計與定位。不同行業(yè)和企業(yè)都各有長處，未來大家需要共同對接，打造家電全宅解決方案，要讓用戶知道、了解并享受更多的高品質(zhì)生活方式”。

　　AI時代，數(shù)字烹飪技術(shù)將重構(gòu)人類烹飪生活方式，讓烹飪生活變得更美好。早在2022年老板電器就推出第一代ROKI數(shù)字廚電，用包括硬件、軟件、內(nèi)容、服務(wù)、生態(tài)的一整套系統(tǒng)解決方案，定義廚電新賽道。今年，老板電器發(fā)布新一代的數(shù)字廚電AI烹飪新旗艦創(chuàng)造者i7，該系列產(chǎn)品以數(shù)字化技術(shù)為核心，提供全鏈路解決方案，旨在改善用戶的烹飪體驗。對于眾多中國家庭來說，老板電器的數(shù)字廚電，不再只是一款產(chǎn)品，而是一個關(guān)于廚房的空間解決方案，涵蓋智能洗碗機、智能冰箱、智能蒸烤一體機、智能煙機等多種產(chǎn)品，滿足人們在數(shù)字時代的智能烹飪需求。

　　一直以來，華帝持續(xù)關(guān)注高端品質(zhì)廚房空間解決方案，致力于將居家環(huán)境和生活場景有機地結(jié)合在一起，推動“家居化融合”。華帝率先在業(yè)內(nèi)發(fā)布“家居一體化”戰(zhàn)略，并在此基礎(chǔ)上提出了“套系廚電解決方案”和“集成廚電解決方案”兩大解決方案，先后推出多款套系化、集成化高端廚電產(chǎn)品。今年華帝推出的集成烹飪中心ZF902，具備“一米空間七合一，15分鐘4菜1湯”的獨特優(yōu)勢，兼顧功能集成、高效智能及場景化體驗，確定了華帝在集成烹飪中心賽道的領(lǐng)軍品牌地位。

　　專注于設(shè)計師群體運營的云上設(shè)計師俱樂部發(fā)起人馬路，重點從室內(nèi)設(shè)計師的運營、對話和溝通等角度，為家電企業(yè)與家居企業(yè)的融合提出自己的建議，那就是要跳出傳統(tǒng)的運營方式，從輕資產(chǎn)運營的方式來解決，特別是對于家裝設(shè)計師的運營，要“有范、有錢、有貨”。馬路還認(rèn)為“產(chǎn)品的個性化+設(shè)計師渠道是未來趨勢，也是重要因素，而品牌渠道已經(jīng)不再是營銷第一，除了營銷，還有運營管理”。

　　作為中國冰箱行業(yè)引領(lǐng)者，容聲憑借對用戶需求的敏銳洞察、對技術(shù)功能的不斷探索，推出兼具性能與顏值的高品質(zhì)嵌入式產(chǎn)品雙凈·平嵌506冰箱，破解“正面不突出、側(cè)面不留縫、空間不浪費”等三大痛點，實現(xiàn)冰箱與櫥柜的完美融合，呈現(xiàn)超薄冰箱的嵌入美學(xué)。海信真空璀璨503冰箱，則立足一體化家居美學(xué)理念，深度融合用戶需求，通過嵌入式設(shè)計打造一體化家居，致力為用戶打造一款集真空保鮮技術(shù)與家居藝術(shù)為一體的冰箱。最終以60CM全嵌方式讓冰箱完美融入櫥柜，實現(xiàn)“三側(cè)不留縫正面不凸出”。

　　中國家用電器商業(yè)協(xié)會理事長助理吳咸建在跨界對話中表示，國家層面已經(jīng)確定要將家電消費融入大家居、泛家居的消費范疇，帶動并引領(lǐng)更多企業(yè)去把握趨勢。作為行業(yè)協(xié)會，我們一方面要引導(dǎo)并帶動相關(guān)會員企業(yè)把握趨勢，另一方面也要提醒相關(guān)企業(yè)既不要被趨勢所誘惑，又不要被趨勢所迷惑。家居與家電的融合落地的形勢和方式有很多，無論是家電企業(yè)還是家居企業(yè)，大家都需要共同服務(wù)好家庭，以共贏和共享展開深度合作。

　　定位高端凈水品牌的安吉爾，則深刻洞察家庭凈水需求的變化，推出X-Tech系列高端全屋凈水，實現(xiàn)日常生活場景凈水全面覆蓋，以極致高端美學(xué)、航天凈水科技和用戶體驗創(chuàng)新突破，全方位滿足家庭“飲、食、洗、浴”等多個用水場景需求，成為家電與家居融合的明星解決方案。

　　摩根智能寧波分公司總經(jīng)理王軍偉在對話中表示，“我10年前是做家電的，現(xiàn)在做了10年的智能家居，見證家電與家居融合的進程，可以說是必經(jīng)之路。如果說10年前，我們對智能家居還在提未來已來，現(xiàn)在就是現(xiàn)實。接下來，家電與家居需要直面用戶、擁抱市場和生態(tài)，才能實現(xiàn)共融共生”。此外，來自天貓優(yōu)品、格蘭仕、蘇泊爾、悠伴電器等企業(yè)的代表，也分享了各自對于智能家居與家居融合的探索、布局和動作。

　　未來已來，遠(yuǎn)方不遠(yuǎn)，將至已致，行而不輟。來自家電、家居和家裝行業(yè)的相關(guān)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和嘉賓共同認(rèn)為：一個屬于中國家居與家電產(chǎn)業(yè)深度融合的發(fā)展新節(jié)點已經(jīng)開啟，產(chǎn)業(yè)各方需要的不只是產(chǎn)品、技術(shù)的融合，還要有營銷和服務(wù)的對接，最終都需要瞄準(zhǔn)用戶需求、緊盯產(chǎn)業(yè)走勢，以更加開放的姿態(tài)和胸懷擁抱未來的融合機會！