——完美公司以優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品為消費(fèi)者健康美好生活護(hù)航
俗話說(shuō):“摸爬滾打才能練就驍勇善戰(zhàn)的鐵甲雄兵”,千錘百煉才能鍛造出品質(zhì)卓絕,消費(fèi)者吃得放心、用得安心的好產(chǎn)品。
“世界上沒(méi)有完美的事物,但是我們以此為目標(biāo),不斷創(chuàng)新追求,直至接近……”。以“追求完美”為核心的質(zhì)量文化,從孕育到萌芽,從青枝綠葉到枝繁葉茂,凝聚了完美(中國(guó))有限公司(簡(jiǎn)稱“完美公司”)的心血和汗水。它不僅是完美產(chǎn)品的品質(zhì)保證,更是完美企業(yè)文化的重要組成。
近30年來(lái),完美公司堅(jiān)持科研創(chuàng)新,圍繞質(zhì)量安全“下苦功”:高標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)原料生產(chǎn)基地和選擇原料供應(yīng)商;采用國(guó)際先進(jìn)水平的全智能化和封閉式生產(chǎn)系統(tǒng),不斷提升智能制造技術(shù)水平;建設(shè)智能化檢測(cè)中心,配備專業(yè)的檢測(cè)設(shè)備和產(chǎn)品成分鑒定能力;持續(xù)在原料和產(chǎn)品質(zhì)量、安全、功能評(píng)價(jià)、檢測(cè)技術(shù)等方面開展標(biāo)準(zhǔn)化研究,積極牽頭參與制定國(guó)標(biāo)、行標(biāo);扎實(shí)推進(jìn)健康中國(guó)行動(dòng),在合理膳食、健康家庭、心理健康、全民精準(zhǔn)健康管理等勠力耕耘。
安如山,方完美。“千錘百煉”背后是完美公司對(duì)品質(zhì)的堅(jiān)持,對(duì)“追求完美”信念的守護(hù),對(duì)產(chǎn)品自信的底氣。品質(zhì)時(shí)代,以“產(chǎn)品力”迭代未來(lái),在大健康產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展的今天,完美公司也將搭乘這條快車道,用“對(duì)得住良心”的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,為消費(fèi)者健康美好生活護(hù)航;以“完美之力”,為健康中國(guó)高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)力量!
品質(zhì)管理 完美落實(shí)產(chǎn)品質(zhì)量安全主體責(zé)任
打開完美公司的官方網(wǎng)站,映入眼簾的是一則格外醒目的“特別提醒”:“保健食品不是藥物,不能代替藥物治療疾病”。態(tài)度堅(jiān)定且明確,展現(xiàn)了作為健康行業(yè)領(lǐng)先企業(yè)的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。
近年來(lái),“舌尖上的安全”成為全民關(guān)注的焦點(diǎn),如何讓消費(fèi)者吃得放心、吃得安心,是每個(gè)企業(yè)熱切關(guān)心的問(wèn)題。隨著《“健康中國(guó)2030”規(guī)劃綱要》《國(guó)民營(yíng)養(yǎng)計(jì)劃(2017—2030)》以及《健康中國(guó)行動(dòng)(2019—2030年)》等規(guī)劃綱要相繼出臺(tái),為大健康產(chǎn)業(yè)營(yíng)造了良好的營(yíng)商環(huán)境,而食品安全這一關(guān)乎著“健康中國(guó)”“國(guó)民營(yíng)養(yǎng)”的大事,顯得尤為重要。在完美公司的發(fā)展歷程中,“品質(zhì)”一直是重中之重,生產(chǎn)基地建有符合潔凈廠房設(shè)計(jì)規(guī)范的廠房設(shè)施,硬件設(shè)備采購(gòu)堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn),生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)管理引入國(guó)際質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)等。在完美公司智慧工廠,對(duì)所有關(guān)鍵工序和流程進(jìn)行識(shí)別和嚴(yán)格管控,從產(chǎn)品質(zhì)量到工藝質(zhì)量再到每一個(gè)工序的工作質(zhì)量,致力做到精益求精。
一直以來(lái),完美公司堅(jiān)持“三心經(jīng)營(yíng)”,將產(chǎn)品安全視為生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的“生命線”,時(shí)刻守護(hù)產(chǎn)品安全,始終堅(jiān)持“追求完美”“零缺陷”質(zhì)量理念,以質(zhì)量文化為引領(lǐng)、夯實(shí)內(nèi)部管理體系,積極落實(shí)安全主體責(zé)任,傾力做好產(chǎn)品安全和高品質(zhì)的“守門員”。
產(chǎn)品品質(zhì)是企業(yè)生存、發(fā)展之本。完美產(chǎn)品品質(zhì)的“底氣”,源于公司所擁有的科研基礎(chǔ)設(shè)施。完美公司“科技感滿滿”的實(shí)驗(yàn)室就像一道“防火墻”,每一個(gè)原料都要在這里“過(guò)五關(guān)斬六將”,合格的原料才能用于生產(chǎn)。從原料到成品,即便到了成品放行最后一道關(guān),若未經(jīng)檢驗(yàn)合格,也無(wú)法放行發(fā)貨——它就是完美檢測(cè)中心,分別設(shè)在華南基地和揚(yáng)州基地,先后獲得國(guó)家權(quán)威機(jī)構(gòu)中國(guó)合格評(píng)定國(guó)家認(rèn)可委員會(huì)(CNAS)認(rèn)可,為保障完美產(chǎn)品質(zhì)量發(fā)揮重要作用。完美公司還不惜重金引進(jìn)多臺(tái)世界先進(jìn)檢測(cè)設(shè)備,用以提升檢測(cè)結(jié)果的精密度和準(zhǔn)確度,夯實(shí)質(zhì)量保障基礎(chǔ)。
除此之外,完美公司還先后在中山、揚(yáng)州、淮北等地建設(shè)智能化生產(chǎn)基地,從產(chǎn)品研發(fā)和原料選取環(huán)節(jié)開始就注重健康營(yíng)養(yǎng),不斷加強(qiáng)智能化、高效能、嚴(yán)要求的品質(zhì)體系建設(shè),構(gòu)建行業(yè)領(lǐng)先的品控溯源系統(tǒng),以科技創(chuàng)新匹配客戶需求,用專注、專業(yè)的態(tài)度提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。
卓越的產(chǎn)品品質(zhì)往往源于對(duì)極致和完美的追求。作為完美公司的拳頭產(chǎn)品,近30年來(lái),完美蘆薈膠深受消費(fèi)者的認(rèn)可和喜愛,這支小小的蘆薈膠已成為消費(fèi)者爭(zhēng)相種草的平價(jià)好物。每一支蘆薈膠的背后都凝聚著完美人的質(zhì)量堅(jiān)守,從原輔料驗(yàn)收、生產(chǎn)過(guò)程控制到成品放行,需要經(jīng)歷近百次質(zhì)量檢查和檢驗(yàn)。2023年,完美蘆薈膠入選2023年(第二十屆)中國(guó)500最具價(jià)值品牌,2022年度品牌價(jià)值評(píng)估為52.27億元人民幣。完美蘆薈膠的品牌價(jià)值,不僅僅是產(chǎn)品品質(zhì)和形象,更體現(xiàn)了完美公司在產(chǎn)品領(lǐng)域持續(xù)創(chuàng)新與升級(jí),體現(xiàn)了完美做好產(chǎn)品、好口碑、好服務(wù)的品牌之心。
完美公司董事長(zhǎng)古潤(rùn)金認(rèn)為,“做品牌,就是要做好產(chǎn)品、好口碑、好服務(wù),用品牌之心,作為百年發(fā)展之力。完美公司的品牌不僅僅是一個(gè)商標(biāo),還是一句承諾和一種信譽(yù)。”
精益管理 完美提質(zhì)增效的重要抓手
為滿足企業(yè)高速發(fā)展的需要、打造企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力,完美公司引入精益生產(chǎn)模式,以精益管理賦能完美,經(jīng)過(guò)不斷的摸索與實(shí)踐,建立了具有完美特色的精益管理體系,并融匯至企業(yè)生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)的方方面面。
激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境對(duì)企業(yè)提出了更高要求,為實(shí)現(xiàn)降低成本、縮短生產(chǎn)周期和持續(xù)改善質(zhì)量的目標(biāo),從2004年開始,完美公司便引入精益生產(chǎn)模式,采用QCC、提案建議、精益六西格瑪?shù)确绞?#xff0c;持續(xù)開展各項(xiàng)改善活動(dòng),全方位賦能公司研發(fā)、制造、品控、服務(wù)等業(yè)務(wù)全流程,公司通過(guò)工業(yè)化和數(shù)字化深度融合,各業(yè)務(wù)互聯(lián)互通,智能化生產(chǎn),不但提高產(chǎn)品品質(zhì),縮短產(chǎn)品制造周期,還降低產(chǎn)品制造成本,實(shí)現(xiàn)了持續(xù)為消費(fèi)者提供物美價(jià)優(yōu)產(chǎn)品的目標(biāo)。2016年,公司精益生產(chǎn)管理模式取得顯著成效。公司成立精益生產(chǎn)管理委員會(huì),制定發(fā)布《精益生產(chǎn)活動(dòng)實(shí)施管理辦法》,精益生產(chǎn)模式也由制造中心推廣至企業(yè)各部門,并定期舉辦精益生產(chǎn)成果發(fā)表會(huì)。
全面推行精益管理是公司深化改革、創(chuàng)新管理、實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展的重要抓手。完美公司運(yùn)用物聯(lián)網(wǎng)及大數(shù)據(jù)管理,努力實(shí)現(xiàn)企業(yè)“人、機(jī)、物”互聯(lián),智能工廠使精益理念得到最大化的發(fā)揮,全方位賦能研發(fā)、制造、品控、服務(wù)業(yè)務(wù)全流程,造就企業(yè)發(fā)展新優(yōu)勢(shì)。完美公司將會(huì)繼續(xù)保持“精益求精”的工匠精神,不斷加大質(zhì)量管理與創(chuàng)新研發(fā)的投入。實(shí)干篤行,以匠心把控品質(zhì),以品質(zhì)促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。
憑借多年來(lái)在質(zhì)量管理方面的耕耘,完美公司多次獲評(píng)“中國(guó)食品安全十強(qiáng)企業(yè)”“金箸獎(jiǎng)”食品標(biāo)桿企業(yè)、中國(guó)質(zhì)量誠(chéng)信企業(yè),以及點(diǎn)贊2020我喜愛的中國(guó)品牌等殊榮,完美特色的精益管理模式也先后獲得國(guó)家級(jí)榮譽(yù)26項(xiàng)、省級(jí)榮譽(yù)72項(xiàng)和市級(jí)榮譽(yù)40項(xiàng)。完美公司用行動(dòng)積極扛起行業(yè)先行者的責(zé)任擔(dān)當(dāng),用心、用情贏得行業(yè)口碑與顧客信賴,走出一條完美特色的高質(zhì)量發(fā)展之路。
競(jìng)“標(biāo)”管理 完美堅(jiān)持“標(biāo)準(zhǔn)化”探索與建設(shè)
建設(shè)世界一流企業(yè),從制造大國(guó)邁向智造強(qiáng)國(guó)、品牌強(qiáng)國(guó),在這一過(guò)程中,標(biāo)準(zhǔn)作為“世界通用語(yǔ)言”的作用越發(fā)重要。《國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)化發(fā)展綱要》指出,“加快構(gòu)建推動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展的標(biāo)準(zhǔn)體系,助力高技術(shù)創(chuàng)新,促進(jìn)高水平開放,引領(lǐng)高質(zhì)量發(fā)展”。標(biāo)準(zhǔn)化戰(zhàn)略,成為中國(guó)高質(zhì)量發(fā)展的關(guān)鍵一招。
以“標(biāo)準(zhǔn)”為尺,方能更好地實(shí)現(xiàn)規(guī)范化發(fā)展,推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步。自2002年以來(lái),完美公司先后獲得ISO9001質(zhì)量管理體系、ISO14001環(huán)境管理體系、ISO22716&GMPC(ASEAN)化妝品良好操作規(guī)范和HACCP體系等認(rèn)證,并嚴(yán)格按照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),科學(xué)、持續(xù)地確保實(shí)施全過(guò)程質(zhì)量控制,以“完美質(zhì)量”領(lǐng)跑同行。近10年來(lái),完美公司參與國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)制定近120項(xiàng)。2022年,完美(廣東)日用品有限公司入選第二批國(guó)家級(jí)消費(fèi)品標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)項(xiàng)目,成為化妝品和日用化學(xué)品領(lǐng)域獲批的兩家企業(yè)之一,通過(guò)發(fā)揮標(biāo)準(zhǔn)化隊(duì)伍優(yōu)勢(shì)、技術(shù)優(yōu)勢(shì),以高標(biāo)準(zhǔn)助推高質(zhì)量發(fā)展。
完美公司以“健康中國(guó)完美行動(dòng)”,多維度實(shí)施系列舉措,以創(chuàng)新為引擎、科研為驅(qū)動(dòng),不斷提高自主創(chuàng)新能力,持續(xù)為消費(fèi)者打造健康安全的產(chǎn)品,滿足廣大消費(fèi)者對(duì)健康生活的需求。依托完美生命健康科技研究院,聚焦生物活性肽、天然植物、中醫(yī)藥、微生態(tài)等四大領(lǐng)域,進(jìn)行核心技術(shù)到產(chǎn)業(yè)鏈的生態(tài)布局,建立具有完美特色的法規(guī)管理體系,拓展完美“標(biāo)準(zhǔn)化”的研究與建設(shè),助力產(chǎn)業(yè)規(guī)范化、健康可持續(xù)發(fā)展。
歷年來(lái),完美公司充分發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì),參與了多項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)制定,并取得了豐碩的成果。2015-2023年期間,由完美公司主導(dǎo)/參與制定的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)38項(xiàng)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)10項(xiàng)、團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)22項(xiàng),同時(shí)全面建設(shè)先進(jìn)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn),并獲政府標(biāo)準(zhǔn)化資金獎(jiǎng)勵(lì),這是政府對(duì)完美公司在標(biāo)準(zhǔn)制定中所作貢獻(xiàn)及技術(shù)實(shí)力的充分肯定。完美企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)憑借先進(jìn)的技術(shù)水平,得以被提升成為國(guó)家標(biāo)準(zhǔn),不僅是政府標(biāo)準(zhǔn)制定部門對(duì)公司技術(shù)實(shí)力的充分肯定,更為促進(jìn)行業(yè)健康、有序發(fā)展起到示范和引領(lǐng)作用。
作為一家生產(chǎn)企業(yè),完美公司對(duì)于產(chǎn)品品質(zhì)把控精益求精。完美公司所有產(chǎn)品不僅要執(zhí)行國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)及法規(guī)要求,同時(shí)還制定了更加嚴(yán)格的內(nèi)控標(biāo)準(zhǔn)。如《化妝品安全技術(shù)規(guī)范》(2015年版)中規(guī)定二噁烷≤30mg/kg,而完美洗發(fā)水、沐浴露等化妝品二噁烷嚴(yán)格控制在2.5mg/kg以下,遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于法規(guī)限量要求。
此外,完美公司對(duì)檢測(cè)環(huán)節(jié)更是精益求精。在完美華南基地面積約2800㎡的檢測(cè)中心實(shí)驗(yàn)室,設(shè)有日用品檢測(cè)室、食品檢測(cè)室、元素分析室、液相色譜室等50多個(gè)功能實(shí)驗(yàn)室,采用實(shí)驗(yàn)室信息化管理系統(tǒng)、智能通排風(fēng)系統(tǒng)、數(shù)字化環(huán)境監(jiān)控系統(tǒng)等數(shù)字化智能化設(shè)施設(shè)備,擁有150多臺(tái)國(guó)際先進(jìn)技術(shù)的檢測(cè)儀器設(shè)備,配備近百名專業(yè)技術(shù)人員。正因?yàn)橛布O(shè)備和人才隊(duì)伍過(guò)硬,完美公司才會(huì)成為國(guó)標(biāo)制定的積極參與者。截至目前,完美檢測(cè)中心實(shí)驗(yàn)室通過(guò)CNAS認(rèn)可項(xiàng)目數(shù)達(dá)537項(xiàng)。獨(dú)立、可靠和權(quán)威的檢測(cè)結(jié)果為完美產(chǎn)品的安全和質(zhì)量提供了堅(jiān)實(shí)的技術(shù)支撐。
健康管理 完美以實(shí)際行動(dòng)踐行“健康中國(guó)”
作為大健康產(chǎn)業(yè)的先行者和推動(dòng)者,完美公司與時(shí)俱進(jìn)緊跟國(guó)家“健康中國(guó)”的戰(zhàn)略步伐,緊抓粵港澳大灣區(qū)的重大發(fā)展機(jī)遇,積極布局大健康產(chǎn)業(yè),在科技創(chuàng)新的大格局中,始終以顧客為中心,以產(chǎn)品為基礎(chǔ),以服務(wù)為導(dǎo)向,做健康中國(guó)的踐行者。
完美公司持續(xù)圍繞食品安全、健康營(yíng)養(yǎng)、健康促進(jìn)等方面舉辦及參與行業(yè)重要活動(dòng),與重要機(jī)構(gòu)、行業(yè)協(xié)會(huì)、權(quán)威媒體等創(chuàng)新開展戰(zhàn)略合作,切實(shí)推進(jìn)健康中國(guó)行動(dòng)落地。自2019年啟動(dòng)“健康中國(guó)完美行動(dòng)”以來(lái),陸續(xù)開展了建設(shè)完美食品安全教育基地、舉辦“2020完美生命健康高峰論壇”、與媒體共建食品安全科普教育基地、南方大健康產(chǎn)業(yè)研究院、發(fā)起“完美家庭健康促進(jìn)計(jì)劃”等活動(dòng),主動(dòng)承擔(dān)起推廣宣傳、普及健康知識(shí)的責(zé)任,推動(dòng)健康產(chǎn)業(yè)的良好發(fā)展,為消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)健康產(chǎn)品的同時(shí),用實(shí)際行動(dòng)履行健康中國(guó)行動(dòng)的企業(yè)責(zé)任。
2023年,在健康中國(guó)行動(dòng)推進(jìn)委員會(huì)辦公室的權(quán)威指導(dǎo)下,完美公司正式啟動(dòng)了“完美踐行健康中國(guó)2023-2025年計(jì)劃”,開展了“健康中國(guó)發(fā)展大會(huì)”系列活動(dòng),走進(jìn)全國(guó)多個(gè)地方,聚焦健康管理、動(dòng)員全體力量,為“健康中國(guó)完美行動(dòng)”賦予了更豐富的內(nèi)涵,發(fā)出了全民健康管理倡議、發(fā)布了完美踐行健康中國(guó)宣言和營(yíng)養(yǎng)早餐宣言、開展“健康中國(guó)·推廣大使”評(píng)選及“健康中國(guó)完美行動(dòng)”公益主題曲原創(chuàng)歌詞征集、參與健康中國(guó)建設(shè)揭榜攻關(guān)等創(chuàng)新舉措,匯聚健康產(chǎn)業(yè)的力量和資源,一筆一劃將健康中國(guó)的“施工圖”變成“實(shí)景圖”,切實(shí)推進(jìn)健康中國(guó)建設(shè),保障人民健康。
近30年來(lái),完美公司深耕大健康產(chǎn)業(yè),堅(jiān)持以創(chuàng)新為引擎,以科研為驅(qū)動(dòng),不斷提高自主創(chuàng)新能力,持續(xù)豐富健康之美的產(chǎn)品組合,以不斷滿足不同場(chǎng)景、不同人群的需求;積極發(fā)揮僑資企業(yè)的優(yōu)勢(shì)及擔(dān)當(dāng),通過(guò)生產(chǎn)高質(zhì)量的產(chǎn)品、開展多元化的科普、提供全方位的健康美麗服務(wù),讓每一名消費(fèi)者感受到完美的專業(yè)和品質(zhì),讓每一位創(chuàng)業(yè)伙伴在完美的平臺(tái)實(shí)現(xiàn)成長(zhǎng)和成功。未來(lái),完美公司將繼續(xù)引領(lǐng)大家成為健康之美的傳播者、塑造者和踐行者,持續(xù)為消費(fèi)者和顧客提供健康與美麗的專業(yè)建議和服務(wù),攜手書寫健康詩(shī)篇,共向美好明天!
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