1993年，在海河之濱，尚赫以一粒魚油叩響了中國市場的大門。后據(jù)行業(yè)估計，當時直銷公司已發(fā)展到近200家，從事人員不少于100萬。
　　30年后，這家秉承“撒播美麗·奉獻健康”品牌初心的直銷企業(yè)，在攜手品牌經(jīng)營者走出了一條燦爛的創(chuàng)業(yè)之路后，又喊出了未來永續(xù)的愿景。

　　在直銷行業(yè)中回望財經(jīng)作家吳曉波在《激蕩三十年》總序中寫道的“歷史的三峽”，曾經(jīng)星光璀璨，30年后卻命途迥異，其中多數(shù)在近年行業(yè)風暴和社會大環(huán)境的雙重打擊之下，在2022年迎來“最黯淡的一年”——根據(jù)商務(wù)部直銷行業(yè)管理平臺網(wǎng)站“直銷企業(yè)”欄目最新信息，目前我國拿牌直銷企業(yè)大名單僅有89家企業(yè)；再從業(yè)績來看，據(jù)《知識經(jīng)濟》粗略統(tǒng)計，2022年中國拿牌直銷企業(yè)總體業(yè)績在1000億元左右，相較2016-2018年的高點，整體已跌去50%以上。
　　行業(yè)波動期內(nèi)，于身處其中的企業(yè)而言，最智慧的應(yīng)對之法就是不斷精進自身，尋求突破，力求在機會到來時一舉拿下新的增長點。那么具體該如何做？尚赫公司天津總部舉行的一場“向陽而生，迎風而‘尚’”2023媒體&專家走進尚赫座談會，提供了一些思路。
　　健康與美消費風起，大健康當頭
　　《健康中國行動（2019—2030年）》規(guī)劃綱要指出，要建立健全健康教育體系，促進“以治病為中心”向“以人民健康為中心”的轉(zhuǎn)變，提高人民健康水平。
　　當國家在發(fā)展的快車道上疾馳，中國人民生活水平的穩(wěn)步提升，疊加老齡化程度的不斷加深，健康一方面作為人民美好生活宏大敘事的一個載體，另一方面，也同時作為具體的個人需求越來越被重視。這個趨勢反映在消費端，不斷衍生的新需求使健康消費市場持續(xù)外延、細分，規(guī)模自然也隨之增加。根據(jù)《“健康中國2030”規(guī)劃綱要》，到2030年，我國健康產(chǎn)業(yè)市場總規(guī)模將達到16萬億元。
　　除了中老年人外，年輕群體也愈發(fā)關(guān)注自身的健康，CBNData（第一財經(jīng)商業(yè)數(shù)據(jù)中心）調(diào)研90后消費人群發(fā)現(xiàn)，其中有97%在生活中有意識地進行健康養(yǎng)生，33%的用戶表示很注重養(yǎng)生且已經(jīng)開始行動。這體現(xiàn)了健康消費逐漸成為了跨越全年齡段的常態(tài)化需求。
　　如中國社會科學(xué)院財經(jīng)戰(zhàn)略研究院研究員、博士生導(dǎo)師李勇堅在座談會上所言，健康產(chǎn)業(yè)永遠屬于朝陽產(chǎn)業(yè)。尚赫品牌的創(chuàng)辦家族一直致力于健康產(chǎn)業(yè)的悉心研究與執(zhí)著探索，進入中國的30年來也堅持深耕大健康產(chǎn)業(yè)，將中國人傳統(tǒng)的養(yǎng)生觀念與現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)深度結(jié)合，研發(fā)、生產(chǎn)和推廣了一系列健康線產(chǎn)品，希望為人們的日常生活營造高品質(zhì)的健康環(huán)境。

尚赫公司執(zhí)行長陳旻君帶領(lǐng)企業(yè)不斷進取發(fā)展

　　立足于健康，一些反應(yīng)更快的品牌，也會趁勢而上探索新的增長空間。美團研究院發(fā)布的《2023年美容美體行業(yè)發(fā)展報告》顯示，近年來大眾對美、健康更加關(guān)注，同時對于個性化的生活服務(wù)需求也在增加，美業(yè)規(guī)模持續(xù)增長。
　　既要打造美麗人生，又要堅守大健康產(chǎn)業(yè)發(fā)展的初心，尚赫公司在陳旻君執(zhí)行長的帶領(lǐng)下，一直堅持發(fā)展與創(chuàng)新并行。據(jù)尚赫公司相關(guān)負責人分享，進入中國以來，尚赫致力于健康產(chǎn)品的研發(fā)和健康事業(yè)的推廣之外，還同步開展美容產(chǎn)品的研發(fā)和美麗事業(yè)的推廣，以為消費者打造高質(zhì)量的生活。發(fā)展至今，尚赫目前已設(shè)有10家分支機構(gòu)和62個服務(wù)網(wǎng)點、5000家健康沙龍。
　　在中國保健大健康環(huán)境還較為空白時，尚赫以定位產(chǎn)品保健功效性表達的第一款產(chǎn)品高濃度魚油為載體，開啟了漫長艱辛的創(chuàng)業(yè)?，F(xiàn)在，公司圍繞美健康、養(yǎng)健康、水健康、家健康四大健康生活系統(tǒng)構(gòu)建了產(chǎn)品藍圖，每個系統(tǒng)各擁發(fā)展思路，比如美健康以科學(xué)為坐標，以生活為標的，讓變美的事從外表到內(nèi)在都當做一項事業(yè)經(jīng)營。對應(yīng)到具體的產(chǎn)品上，尚赫的產(chǎn)品線主力關(guān)注美體美容、營養(yǎng)保健、健康飲水、健康瘦身等四個細分領(lǐng)域，并從生活化、家庭化、事業(yè)化方向上持續(xù)進行品類延伸和創(chuàng)新。
　　從研發(fā)創(chuàng)新、價值共創(chuàng)中實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展
　　所謂“大健康”，以健康為主干。在這之下，人們思考如何活得更長、活得更健康，因此圍繞這根主干“長”出的需求“分叉”，豐富多樣又千變?nèi)f化。
　　舉個例子，多份行研報告顯示，近些年不穩(wěn)定的外部環(huán)境，滋養(yǎng)了大眾呈現(xiàn)爆發(fā)式增長的健康關(guān)注度。尤其是在經(jīng)歷特殊時期后，越來越多的消費者開始關(guān)注日常人居環(huán)境健康；其中，對于飲水健康的關(guān)注顯得尤為突出。
　　在CBNData去年的一項關(guān)于洞察消費者對居家場景健康新需求的調(diào)研中，超過七成的消費者表示已經(jīng)選擇安裝凈水器過濾雜質(zhì)、細菌，來保證飲用水的干凈衛(wèi)生。《2023中國健康生活趨勢洞察報告》也指出，53%的消費者關(guān)注飲水健康；反映在消費數(shù)據(jù)上，人們對這項問題的關(guān)注，帶動了2023年1-9月天貓家庭凈水器top品牌斬獲了相當可觀的規(guī)模增速。
　　秉承著“科技凈水，自然好水，讓生活更清透”的產(chǎn)品思路，尚赫也通過一臺凈水機在家庭終端為客戶的飲用水加一道安全防護。一臺小小的凈水機，由六道濾芯一次連接而成，常壓過濾，不用電不排廢水，真正達到了凈化、堿化、軟化、活化功能。
　　消費者在關(guān)注健康的路上上下求索，這款凈水機也只是尚赫對其客戶的健康需求開展再洞察再滿足的一個縮影。
　　尚赫公司強調(diào)，為更貼合市場的貼身健康生活需求，尚赫產(chǎn)品生態(tài)系統(tǒng)講究一種“簡約之道”——即專注產(chǎn)品的核心功能和價值，在產(chǎn)品開發(fā)和設(shè)計上避免過度復(fù)雜化，以簡潔、清晰的方式呈現(xiàn)產(chǎn)品。相關(guān)動作組包括精簡產(chǎn)品線，使各類產(chǎn)品定位更清晰、產(chǎn)品功效明確、適用人群對標清楚；采用無添加蔗糖、防腐劑的零負擔配方設(shè)計，并選擇綠色環(huán)保、友善環(huán)境的成分等。
　　這種“簡約之道”的背后，是尚赫對科學(xué)驗證和實用性的重視。在位于天津市濱海新區(qū)的尚赫研發(fā)生產(chǎn)基地，產(chǎn)品研發(fā)與質(zhì)量部門通過多種方式從工藝、設(shè)備、安全和精準化管理等四個方面提升管理效能，推進形成覆蓋全工序、全流程的標準化管理體系。由此，更多創(chuàng)新力被激發(fā)。而產(chǎn)品創(chuàng)新，正是尚赫走向高質(zhì)量發(fā)展的必由之路。

坐落在天津濱海高新區(qū)的尚赫公司總部

　　新一代消費者的崛起，意味著在產(chǎn)品端也需要不斷迭代。對此，尚赫的應(yīng)對之法是不斷加大產(chǎn)品研發(fā)投入，陸續(xù)與國家級實驗室、浙江大學(xué)、中國科學(xué)院等研究機構(gòu)達成合作，建立一套產(chǎn)學(xué)研相結(jié)合的科研體系，以縮短產(chǎn)品迭代周期。更短的迭代周期，一定程度上代表有望掌握先機，從這個角度來看，這也是尚赫為能一直站在潮頭下的功夫。
　　未來已來，當社會從互聯(lián)網(wǎng)時代跨入人工智能驅(qū)動的時代，尚赫正從直播、跨境產(chǎn)品以及生態(tài)圈賦能等方面著力思考如何在大數(shù)據(jù)和其他新技術(shù)快速發(fā)展的背景下，利用新工具構(gòu)建新的營銷體系、進行市場發(fā)展和商業(yè)創(chuàng)新。
　　李勇堅研究員進一步提供指引，建議尚赫應(yīng)找到直播電商與直銷的結(jié)合點，利用數(shù)字化工具增加與消費者之間的互動，為其定制個性化健康方案；并進一步考慮如何在私域下做大健康。
　　對于直銷企業(yè)而言，頂層設(shè)計具有極其重要的指導(dǎo)意義。今年8月，國家市場監(jiān)管總局對《直銷管理條例》修訂立法展開調(diào)研，行業(yè)分析直銷行業(yè)的監(jiān)管政策將迎來利好。中國人民大學(xué)環(huán)境學(xué)院教授、博士生導(dǎo)師李巖對此指出，在關(guān)注政策監(jiān)管變化、做好產(chǎn)品的同時，像尚赫這類的公司還需要發(fā)揮企業(yè)的責任，將消費者需求轉(zhuǎn)化為真正的市場潛力。
　　那么，該如何利用政策、如何通過研發(fā)和市場推廣來提升消費者對于保健產(chǎn)品的認識和接受度？李巖表示，首先，很多人有一個固有概念就是保健食品是針對特殊人群的，健康人不需要，因此要改變這種觀念，擴大保健食品的受眾人群。其次要關(guān)注產(chǎn)品的溢價，企業(yè)一方面可以嘗試從整個供應(yīng)鏈降成本，另一方面同步探索提高企業(yè)品牌價值，提升消費者的支付意愿。
　　從高效能治理、高質(zhì)量發(fā)展、高品質(zhì)生活的企業(yè)“三高”角度，中國人民大學(xué)國家發(fā)展與戰(zhàn)略研究院研究員、公共管理學(xué)院教授馬亮認為，尚赫品牌體現(xiàn)了企業(yè)希望通過公益的力量幫助更多有需要的人的價值觀，應(yīng)當繼續(xù)用健康、專業(yè)的交流方式，號召全員共同參與到公司的公益項目中來，將每位員工對健康、對美、對生活的理解帶給大眾，實現(xiàn)價值共創(chuàng)。
　　以向上姿態(tài)在中國市場闖蕩30年的尚赫，一定程度上已經(jīng)證明了其商業(yè)模式與價值。未來它的永續(xù)經(jīng)營夢想是否還能續(xù)寫？這個問題，需要留待時間繼續(xù)考驗。
　　但可以明確的是，與消費者需求極度貼近的直銷戰(zhàn)場，不僅考驗對產(chǎn)品和市場的洞察能力，也考驗銷售網(wǎng)絡(luò)和流量，還考驗對政策和產(chǎn)業(yè)的思考，而從這個角度看，為自身樹立了高質(zhì)量發(fā)展目標的尚赫，已經(jīng)找到了自己堅定要走的路。在積極探索自身新增長點的行動中，尚赫還將主動承擔為經(jīng)濟發(fā)展做貢獻的責任，這是立于2024年新一年的年頭可以預(yù)見的尚赫未來。