上海2020年正式發(fā)布《加快推進(jìn)上海金融科技中心建設(shè)實(shí)施方案》,明確提出用5年時間將上海建成具有全球競爭力的金融科技中心。如今,征程過半,上海如何實(shí)現(xiàn)更多金融領(lǐng)域關(guān)鍵性技術(shù)突破,助力上海金融科技中心建設(shè)跑出“加速度”?
金融科技創(chuàng)新,或許為傳統(tǒng)金融提供了效率更高的新選擇。
成立于2017年的上海上湖信息技術(shù)有限公司是一家民營科技企業(yè),隸屬于金融科技集團(tuán)——信也科技,通過大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、人工智能等新興技術(shù)賦能傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)型升級,打通全鏈路數(shù)字化解決方案,為小微企業(yè)、個體工商戶、農(nóng)戶等提供更高效便捷的金融服務(wù)。作為公司首席科學(xué)家,王春平“從0到1”搭建起了集團(tuán)人工智能團(tuán)隊(duì),帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)技術(shù)攻堅(jiān)、填補(bǔ)空白,為上海金融中心建設(shè)貢獻(xiàn)其女性的智慧與力量。
見證金融科技從“無”到“有”
2010年獲得博士學(xué)位的王春平,是中國第一批金融科技從業(yè)者,她見證了中國金融科技從無到有,從“追趕者”到在部分領(lǐng)域進(jìn)入“無人區(qū)”的迅猛發(fā)展歷程。如今,信也科技自主研發(fā)的多項(xiàng)金融科技技術(shù)和數(shù)字化產(chǎn)品乘風(fēng)出海,輻射到“一帶一路”沿線的東南亞以及拉丁美洲,在海外擦亮了“中國技術(shù)”名片,展現(xiàn)出上海實(shí)力、中國實(shí)力。
王春平工作照
心系人工智能價值落地,2016年王春平加入信也科技。圍繞用戶的大量語音、視覺、文本、圖結(jié)構(gòu)等多模態(tài)數(shù)據(jù),結(jié)合場景特點(diǎn),她帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)獨(dú)創(chuàng)了多項(xiàng)填補(bǔ)空白的技術(shù),為金融行業(yè)提供了多項(xiàng)端到端系統(tǒng)和解決方案,幫助提升了可拓展到多國家、多場景的反欺詐方案和用戶授信精準(zhǔn)度。
信也科技
目前,信也科技AI團(tuán)隊(duì)已在集團(tuán)內(nèi)部支持十?dāng)?shù)條業(yè)務(wù)線的算法、模型和平臺的需求,外部賦能近90家金融機(jī)構(gòu)與超1.75億信貸用戶的連接,幫助金融機(jī)構(gòu)實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。
既腳踏實(shí)地,又仰望星空,王春平帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)為行業(yè)領(lǐng)域蓄積澎湃后勁。與浙江大學(xué)共建人工智能聯(lián)合研發(fā)中心,已推進(jìn)兩期共6年合作;與浙江大學(xué)聯(lián)合發(fā)布大規(guī)模圖數(shù)據(jù)集,為金融行業(yè)的人工智能技術(shù)打磨提供必要基礎(chǔ)并構(gòu)建生態(tài);與上海交大合作人工智能專項(xiàng),將最新理論進(jìn)展與金融領(lǐng)域的數(shù)字化進(jìn)行結(jié)合……
厚積而薄發(fā),王春平所在的大數(shù)據(jù)及AI團(tuán)隊(duì)榮獲2022上海市“工人先鋒號”表彰,王春平榮獲2022年上海城市數(shù)字化轉(zhuǎn)型“智慧工匠”稱號,其帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)提交的語音識別系統(tǒng)算法案例獲2023世界人工智能大會BPAA算法大賽金融賽道金獎。同時,企業(yè)實(shí)力不斷“升級”,先后被評為上海市高新技術(shù)企業(yè)、市級企業(yè)技術(shù)中心、市“專精特新”中小企業(yè),助力上海市高新技術(shù)創(chuàng)新發(fā)展與數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展實(shí)現(xiàn)“加速度”。
攜數(shù)字基因,驅(qū)動金融行業(yè)活力迸發(fā)
上海作為中國的金融中心和全球重要的經(jīng)濟(jì)樞紐之一,具有得天獨(dú)厚的優(yōu)勢,也為金融科技行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供了天然的沃土與養(yǎng)分。在王春平看來,上海金融資源豐富,擁有眾多金融機(jī)構(gòu)、企業(yè)總部以及大量金融從業(yè)人員,為金融科技行業(yè)提供了廣闊的市場、場景和合作機(jī)會,可以吸引更多的資本投入和創(chuàng)新項(xiàng)目。同時,上海市政府高度重視數(shù)字化轉(zhuǎn)型和金融科技的發(fā)展,在政策、法規(guī)和資金等方面提供了積極支持,推動金融科技行業(yè)的快速發(fā)展。
王春平與團(tuán)隊(duì)一起工作
“上海國際金融中心建設(shè)作為國家的一項(xiàng)重大戰(zhàn)略,其核心是金融科技。信也科技作為上海金融科技領(lǐng)域的排頭兵,從成立之初開始就帶有明顯的數(shù)字基因?!蓖醮浩街赋?#xff0c;信也科技成立近17年來,從相信數(shù)據(jù)的價值,到發(fā)掘數(shù)據(jù)的價值,形成了一整套行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級的體系,并在信貸行業(yè)進(jìn)行了有效實(shí)踐,有部分引領(lǐng)性成果落地。借助大數(shù)據(jù)、人工智能、云計(jì)算等新興技術(shù),信也科技不斷打磨升級這套體系,賦能傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)型升級,打通全鏈路數(shù)字化解決方案,為小微企業(yè)、個體工商戶、農(nóng)戶等提供更高效便捷的金融服務(wù)。
“依托互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)及AI技術(shù),科技行業(yè)與金融行業(yè)深度融合,通過創(chuàng)新形成的金融產(chǎn)品和服務(wù)的升級,釋放出數(shù)字紅利進(jìn)一步驅(qū)動金融行業(yè)支持實(shí)體經(jīng)濟(jì)數(shù)字化?!痹谫x能傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)型升級的過程中,王春平直言遇到了兩大“瓶頸”:一是人工智能如何起步,將“飛輪”轉(zhuǎn)動起來;二是人工智能算法如何更好產(chǎn)業(yè)化,帶來更大的價值。
回憶往昔,王春平歷歷在目。當(dāng)時剛剛起步,需要控制投入進(jìn)行嘗試和驗(yàn)證,跨出突破瓶頸制約的第一步。在算力方面,舍不得買價格高昂的服務(wù)器,就花十分之一的價格買帶消費(fèi)級臺式機(jī),出了問題自己維修。在數(shù)據(jù)方面,不帶標(biāo)注的樣本豐富,但標(biāo)注成本高,團(tuán)隊(duì)就自己分工標(biāo)注,作為種子數(shù)據(jù)來啟動,最高效地讓一個模型跑起來?!罢沁@樣的勁頭,讓我們逐漸驗(yàn)證出數(shù)字化基礎(chǔ)上進(jìn)行智能化的切入點(diǎn),把飛輪給轉(zhuǎn)起來?!蓖醮浩秸f。
隨著人工智能的廣泛應(yīng)用,如何更好地滿足業(yè)務(wù)需求,使更多的場景得到應(yīng)用、體現(xiàn)價值,實(shí)現(xiàn)工業(yè)化大生產(chǎn),也是王春平近年來主要關(guān)注的問題。她認(rèn)為作為通用的基座,大模型可以很大程度上加速這一進(jìn)程。
多元視角,綻放“她力量”
在數(shù)字化轉(zhuǎn)型的發(fā)展過程中,女性如何展現(xiàn)出巾幗不讓須眉的非凡實(shí)力?王春平從多元化視角、更強(qiáng)同理心、培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作精神三個方面進(jìn)行了分析,認(rèn)為女性可以發(fā)揮更為獨(dú)特的作用,為企業(yè)和組織帶來更加全面和平衡的發(fā)展,推動數(shù)字化轉(zhuǎn)型取得進(jìn)一步的成功。
例如,多元化的視角,具有不同的思維方式和觀察問題的角度,可以帶來更多的創(chuàng)新思路和靈感;突破傳統(tǒng)的思維模式,帶來新的機(jī)遇和解決方案;更強(qiáng)的同理心,更為關(guān)注他人需求、善于換位思考。這些特質(zhì)對于在數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中,厘清各方需求、找到有價值的發(fā)力關(guān)鍵點(diǎn)十分有幫助,促進(jìn)分工和協(xié)同。培育團(tuán)隊(duì)合作精神,更注重團(tuán)隊(duì)的協(xié)作和溝通,鼓勵團(tuán)隊(duì)成員之間的合作與交流,激發(fā)創(chuàng)造性思維和共享知識,建立更加開放、包容的團(tuán)隊(duì)文化,可以促進(jìn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的順利進(jìn)行。
針對如何驅(qū)動金融行業(yè)支持實(shí)體經(jīng)濟(jì)數(shù)字化,王春平建議:提供金融行業(yè)和實(shí)體經(jīng)濟(jì)企業(yè)建立合作的平臺,以數(shù)字化的金融服務(wù)為切入點(diǎn),帶動實(shí)體經(jīng)濟(jì)整個上下游鏈條的數(shù)字化。推動數(shù)字化技術(shù)與公共服務(wù)體系的深度結(jié)合,加強(qiáng)政府、企業(yè)、社會的業(yè)務(wù)協(xié)同、數(shù)據(jù)聯(lián)動,打造智能便捷的數(shù)字化公共服務(wù)體系,提高人民的生活品質(zhì),滿足市民對美好生活的向往。同時,推動數(shù)字化技術(shù)對政府、社會等公共體系建設(shè)的科技支持,節(jié)約社會成本,促進(jìn)社會運(yùn)營效率,賦能綠色生態(tài)發(fā)展,將上海打造成經(jīng)濟(jì)數(shù)字化轉(zhuǎn)型生態(tài)建設(shè)引領(lǐng)區(qū),助力提升國家硬實(shí)力和軟實(shí)力,使經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平與核心競爭力實(shí)現(xiàn)跨越式提升。
王春平坦言:“作為金融科技行業(yè)的從業(yè)者,我認(rèn)為惟有堅(jiān)持創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展,堅(jiān)守為民初心,切實(shí)履行服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)使命,才有能力去高質(zhì)量推進(jìn)金融數(shù)字化轉(zhuǎn)型,健全適應(yīng)數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展的現(xiàn)代金融體系,為構(gòu)建新發(fā)展格局、實(shí)現(xiàn)共同富裕貢獻(xiàn)金融力量。”
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