在房地產(chǎn)行業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的大背景下，為了提升房產(chǎn)中介從業(yè)者公信力和權(quán)威度，加強(qiáng)社會(huì)對(duì)這一職業(yè)社會(huì)價(jià)值的肯定，吸引更多優(yōu)秀人才加入該行業(yè)，進(jìn)一步推動(dòng)行業(yè)的健康、有序發(fā)展，2024年6月21日，北京房地產(chǎn)中介行業(yè)協(xié)會(huì)與麥田房產(chǎn)攜手合作，在京隆重舉辦“首批購(gòu)房咨詢師認(rèn)證暨認(rèn)證專家委員會(huì)成立儀式”。此次活動(dòng)標(biāo)志著房地產(chǎn)中介服務(wù)領(lǐng)域進(jìn)入了一個(gè)全新的發(fā)展階段，以更高品質(zhì)、更專業(yè)的服務(wù)滿足市場(chǎng)日益增長(zhǎng)的多元化需求。

　　〈活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)集體合影〉

　　出席本次活動(dòng)的嘉賓包括北京房地產(chǎn)中介行業(yè)協(xié)會(huì)秘書長(zhǎng)趙慶祥、中國(guó)房地產(chǎn)估價(jià)師與房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人學(xué)會(huì)研究中心王明珠、麥田房產(chǎn)顧客服務(wù)總負(fù)責(zé)人孫慶磊、【居者｜房產(chǎn)優(yōu)化】品牌主理人莫維仁、長(zhǎng)鯨說(shuō)房主理人馬龍、抖音集團(tuán)張忠山、麥田首席市場(chǎng)分析師趙紅娟，以及10多家媒體代表和眾多一線經(jīng)紀(jì)人從業(yè)者等。
　　活動(dòng)開場(chǎng)，北京房地產(chǎn)中介行業(yè)協(xié)會(huì)秘書長(zhǎng)趙慶祥圍繞著當(dāng)下購(gòu)房咨詢師的畫像和這一職業(yè)產(chǎn)生的社會(huì)必要性和需求必然性做了系統(tǒng)闡釋，他指出：“新時(shí)代一定會(huì)出現(xiàn)新物種，買方市場(chǎng)下購(gòu)房分析師應(yīng)運(yùn)而生。面對(duì)當(dāng)下房源多、置換多、需求多等困境，買房越來(lái)越不容易，亟待擁有職業(yè)操守和專業(yè)信仰的購(gòu)房咨詢師，運(yùn)用房地產(chǎn)專業(yè)知識(shí)、市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)和服務(wù)技能，通過(guò)咨詢的理論、技術(shù)與方法，協(xié)助委托人解決購(gòu)房難題或者提供解決方案。”與此同時(shí)，趙秘書對(duì)全國(guó)第一批認(rèn)證的購(gòu)房咨詢師給予了高度的認(rèn)可與期待，希望他們能在未來(lái)順著亮牌服務(wù)、強(qiáng)調(diào)不同、合作為王三個(gè)方向，用好購(gòu)房咨詢師的身份標(biāo)簽，讓客戶真正感受到購(gòu)房咨詢師職業(yè)的價(jià)值。

　　〈趙慶祥秘書長(zhǎng)致辭〉

　　中國(guó)房地產(chǎn)估價(jià)師與房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)學(xué)會(huì)王明珠老師對(duì)雙方合作給予了高度肯定，并表示：“宏觀背景下，市場(chǎng)重大變化驅(qū)動(dòng)經(jīng)紀(jì)服務(wù)向高質(zhì)量發(fā)展，人民需要好房子，更需要好服務(wù)，購(gòu)房咨詢師為提供好服務(wù)而生。微觀層面，存量市場(chǎng)、買方市場(chǎng)下，買賣雙方都更加迫切需要咨詢式服務(wù)。購(gòu)房咨詢師作為房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)的‘特種兵’是來(lái)解決新時(shí)代購(gòu)房難點(diǎn)、痛點(diǎn)問(wèn)題的?！?gòu)房咨詢師’項(xiàng)目的啟動(dòng)，是積極響應(yīng)市場(chǎng)變化、推動(dòng)行業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的重要舉措，是推動(dòng)行業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)、促進(jìn)商品住房流通的一次很好的探索。期待雙方通過(guò)這一項(xiàng)目，培養(yǎng)更多專業(yè)、有素質(zhì)的房產(chǎn)咨詢師，為廣大消費(fèi)者提供更加精準(zhǔn)、高效的咨詢服務(wù)?！?br />

　　〈中房學(xué)王明珠致辭〉

　　作為顧問(wèn)式服務(wù)的先行者，【居者｜房產(chǎn)優(yōu)化】品牌主理人莫維仁也不吝分享，為現(xiàn)場(chǎng)眾多一線房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人講述了其經(jīng)營(yíng)品牌、顧客服務(wù)的心得體會(huì)。在他看來(lái)，作為客戶的購(gòu)房代理人，要想讓客戶認(rèn)可，就必須做到“比客戶更懂他自己”。作為房產(chǎn)咨詢師，一定不是單純地給客戶推房子，而是要為他們提供一種生活思路，一種對(duì)美好未來(lái)實(shí)現(xiàn)可能性的期待。他也提及，盡管【居者】的經(jīng)營(yíng)模式與傳統(tǒng)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)不盡相同，但仍希望能夠以代理人身份與傳統(tǒng)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)跨界合作，互利共贏。

　　〈居者品牌主理人莫維仁致辭〉

　　會(huì)上，本次聯(lián)合項(xiàng)目的牽頭人、麥田高級(jí)副總經(jīng)理孫慶磊以”為行業(yè)走出一條新的道路“為主題，結(jié)合身邊真實(shí)的購(gòu)房案例和500位消費(fèi)者購(gòu)房調(diào)研結(jié)論，向參會(huì)者展示了客戶在買房前期查閱資訊、需求明細(xì)過(guò)程中存在的痛點(diǎn)和亟待解決的困境。他表示，作為全國(guó)首批購(gòu)房咨詢師認(rèn)證人員，一定要對(duì)當(dāng)下的市場(chǎng)有一個(gè)明確的認(rèn)識(shí)，在服務(wù)客戶的過(guò)程中，不能僅僅局限在房子的推薦上，而要更深層次去了解客戶，以專業(yè)形象輸出居住價(jià)值、服務(wù)價(jià)值、行業(yè)價(jià)值。同時(shí)堅(jiān)持四個(gè)服務(wù)原則（一是細(xì)分需求的專業(yè)資訊服務(wù)，二是同類窮盡的資源篩選服務(wù)、三是獨(dú)特價(jià)值的營(yíng)銷策略服務(wù)，四是渠道整合的房源推廣服務(wù)）。“為行業(yè)走出一條新的道路，并非易事，但也勢(shì)在必行。此次麥田與中介協(xié)會(huì)合作啟動(dòng)‘購(gòu)房咨詢師’項(xiàng)目，就是想通過(guò)雙方的努力，為行業(yè)找到一個(gè)方向，為從業(yè)者找到一個(gè)突破口，讓更多人看到這個(gè)行業(yè)向好的可能性。接下來(lái)，雙方將進(jìn)一步針對(duì)購(gòu)房咨詢師的職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行研討，理論結(jié)合實(shí)際，從而提升整個(gè)行業(yè)的服務(wù)質(zhì)量和專業(yè)水平，為客戶創(chuàng)造更多價(jià)值，為行業(yè)的健康發(fā)展做出努力”孫慶磊如是說(shuō)道。

　　〈麥田孫慶磊主題演講〉

　　值得一提的是，麥田房產(chǎn)作為國(guó)內(nèi)知名的房地產(chǎn)綜合服務(wù)企業(yè)，一直以來(lái)都注重服務(wù)品質(zhì)和專業(yè)能力的提升。此次與北京房地產(chǎn)中介行業(yè)協(xié)會(huì)合作啟動(dòng)“購(gòu)房咨詢師”項(xiàng)目，將進(jìn)一步鞏固其在行業(yè)內(nèi)的領(lǐng)先地位，并為推動(dòng)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)的健康發(fā)展做出積極貢獻(xiàn)。
　　活動(dòng)的最后，公布了房產(chǎn)咨詢師認(rèn)證委員會(huì)的主任、執(zhí)行主任，以及包含王明珠、莫維仁、孫慶磊在內(nèi)的14名專家委員，全國(guó)第一批入圍房產(chǎn)咨詢師認(rèn)證名單的30名一線經(jīng)紀(jì)從業(yè)者，并現(xiàn)場(chǎng)向委員會(huì)成員頒發(fā)聘書，對(duì)入選經(jīng)紀(jì)人頒發(fā)認(rèn)證證書。據(jù)了解，所有認(rèn)證購(gòu)房咨詢師相關(guān)資格將在北京房地產(chǎn)中介行業(yè)協(xié)會(huì)官方網(wǎng)站上備案，供購(gòu)房者公開查詢其執(zhí)業(yè)信息。未來(lái)，這些咨詢師也將為客戶提供全方位的房產(chǎn)咨詢服務(wù)，包括市場(chǎng)分析、購(gòu)房指導(dǎo)、買房規(guī)劃、風(fēng)險(xiǎn)提示等，幫助客戶實(shí)現(xiàn)“買對(duì)房”和“買好房”。
　　隨著“房產(chǎn)咨詢師”項(xiàng)目的正式啟動(dòng)，北京房地產(chǎn)中介行業(yè)協(xié)會(huì)與麥田房產(chǎn)將攜手共進(jìn)，共同打造更加專業(yè)、高效的房產(chǎn)咨詢服務(wù)體系，為廣大消費(fèi)者提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗(yàn)。同時(shí)，也期待更多有志于從事房產(chǎn)咨詢服務(wù)的專業(yè)人士加入這一行列，共同推動(dòng)房地產(chǎn)中介行業(yè)的創(chuàng)新與發(fā)展。
　　結(jié)語(yǔ)：
　　在房地產(chǎn)市場(chǎng)不斷變化和發(fā)展的今天，北京房地產(chǎn)中介行業(yè)協(xié)會(huì)與麥田通過(guò)啟動(dòng)“購(gòu)房咨詢師”聯(lián)合項(xiàng)目，展現(xiàn)了其對(duì)市場(chǎng)變化的敏銳洞察力和對(duì)服務(wù)品質(zhì)的不懈追求。相信在雙方的共同努力下，“購(gòu)房咨詢師”將成為推動(dòng)房地產(chǎn)中介行業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的重要力量，為廣大消費(fèi)者帶來(lái)更加專業(yè)、高效的服務(wù)體驗(yàn)。