消費升級背景下，國內(nèi)快時尚行業(yè)進入了新的競爭階段。作為中國快時尚商業(yè)模式領(lǐng)導(dǎo)品牌，（urban revivo）簡稱UR以市場為導(dǎo)向，圍繞消費者需求進行產(chǎn)品創(chuàng)新、品牌升級，尤其重視細節(jié)體驗，通過不斷完善柔性供應(yīng)鏈、建立有體驗感的品牌空間，以差異化策略應(yīng)對愈演愈烈的競爭，獲得了疫情背景下的逆勢增長。

　　“細節(jié)控”UR是怎樣煉成的？

　　常言道，細節(jié)決定成敗。自2006年以來，H&M、ZARA等國際巨頭相繼進駐中國，開疆辟土、提升知名度是他們錨定的發(fā)展路線。但與大多數(shù)品牌不同，UR務(wù)實地將產(chǎn)品及消費者感受放在第一位，即便開店頻率慢一些、營銷活動少一些，下在細節(jié)上的真功夫卻讓人們體驗到了不一樣的快時尚。

　　以產(chǎn)品設(shè)計研發(fā)為例，UR在消費升級的背景下，摒棄了快時尚一味追求速度、忽略品質(zhì)的傳統(tǒng)，轉(zhuǎn)而傾向于用產(chǎn)品品質(zhì)打造差異化。

　　其中，為了讓產(chǎn)品印花更具辨識度，UR還專門成立了一個印花團隊，包括印花中花型、大小、色彩以及密度排列都是團隊主要考慮的內(nèi)容。不僅如此，在版型款式上，UR的設(shè)計也從實際出發(fā)，更突出亞洲人的身材曲線，而不會刻意追求休閑寬松的廓形。對于消費升級下人們的場景化、多元化的消費需求，UR在女裝上更做出了細致分類：適合上班一族的都市系列，展現(xiàn)女性風采的魅力系列，緊跟國際時尚的潮流系列，主打舒適自由的休閑系列……

　　當然，快時尚作為吸引年輕一代的特殊時尚領(lǐng)域，并非只做產(chǎn)品優(yōu)化，就能讓消費者得到更好的時尚體驗，從進入門店、挑選商品到消費決策，每一個環(huán)節(jié)的忽視，都可能讓品牌的形象弱化甚至受損。

　　而UR對此已經(jīng)形成了一套完整的打法。

　　在門店空間設(shè)計上，UR雖然也延續(xù)了傳統(tǒng)快時尚大店的風格，但在此基礎(chǔ)上更遵循“千店千面”的原則，即每一家門店的空間設(shè)計都有自己的風格，從而吸引消費者走進來，親身感受UR的時尚與魅力。比如，位于廣州、占據(jù)三層空間的UR廣晟旗艦店，是其350家門店里面積最大的一家，“科技風”+“藝術(shù)風”的空間設(shè)計風格之外，在細節(jié)上還融入了一些嶺南文化元素，給當?shù)叵M者帶來別具一格的空間藝術(shù)美感。

　　在洞察消費需求層面，UR也從細節(jié)處入手，通過及時了解不同消費群體對時尚的追求，推動會員的精細化運營，并由此引導(dǎo)產(chǎn)品的精準研發(fā)；同時，UR還構(gòu)建了線上線下與消費者交流互動的玩法，使消費者有更多的參與感，拉近其與品牌的距離。未來，UR則希望達成與消費者合作共創(chuàng)的可能性。

　　深耕快時尚，UR厚積薄發(fā)

　　縱觀UR的發(fā)展歷程，其“細節(jié)控”的養(yǎng)成不是一蹴而就的，而是一個厚積薄發(fā)的過程。

　　在快時尚觸達市場的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，UR逐步建立起了完善的供應(yīng)鏈體系。成立之初，其先借助本地資源優(yōu)勢自建工廠、完善供應(yīng)鏈，解決了產(chǎn)品上新問題。到2017年，UR決定與第三方供應(yīng)商合作，而供應(yīng)商主要分布在廣東周邊，也涵蓋浙江、蘇州等地，數(shù)量接近200家，這極大地提升了UR的上新速度以及對消費者需求的響應(yīng)速度，促使UR將“以最快的速度，最合理的價格，讓消費者享受到最新的潮流”的理念落到實處。

　　除了謹慎地對待供應(yīng)鏈體系建設(shè)，UR還愿意把精力放在產(chǎn)品設(shè)計研發(fā)上。從創(chuàng)立之初簡單的買手團隊，到之后品牌頂尖設(shè)計師的加入，UR的產(chǎn)品設(shè)計團隊逐步壯大，小到一件配飾，大到一身行頭，他們秉持“讓每個人享受時尚生活樂趣”的品牌使命，將極具UR風格的時尚產(chǎn)品推向市場，收獲消費者的駐足與喜愛。目前，UR的設(shè)計研發(fā)團隊有接近500人的規(guī)模，人才匯聚，創(chuàng)意多元，這奠定了UR在快時尚行業(yè)穩(wěn)健發(fā)展的基礎(chǔ)。

　　在友商受困于市場變遷之際，各個環(huán)節(jié)的細節(jié)把控、早年的基礎(chǔ)建設(shè)幫助UR贏得了時間差。面向未來，UR則提出了以時尚UR、科技UR為戰(zhàn)略核心，持續(xù)加大對產(chǎn)品設(shè)計及科技的投入為顧客創(chuàng)造最新的時尚潮流產(chǎn)品，并利用科技賦能管理，讓成本更優(yōu)、效率更高，決策更準，目標是實現(xiàn)從傳統(tǒng)企業(yè)向創(chuàng)新型智能商業(yè)企業(yè)的轉(zhuǎn)變。

　　在打磨細節(jié)、深耕行業(yè)十多年后，“細節(jié)控”UR從競爭中殺出，在全球擁有超7000名員工，于倫敦設(shè)有全球創(chuàng)意設(shè)計中心，在全球開設(shè)超過350家實體店鋪，成為國內(nèi)快時尚領(lǐng)域不可多得的領(lǐng)導(dǎo)品牌。

　　看到機遇的人很多，最終能抓住的人卻很少。UR用細節(jié)打牢產(chǎn)品基礎(chǔ)，以務(wù)實積累品牌聲望，抓住了快時尚行業(yè)變革的機會。令人期待的是，一個從追趕到超越的故事，正在上演。