Tims咖啡近日宣布在抖音舉辦的「心動(dòng)一下“椰”一夏」活動(dòng)月圓滿收官?;顒?dòng)期間,Tims咖啡在抖音平臺(tái)累計(jì)播放6.4億,實(shí)現(xiàn)GMV超2000萬元。Tims咖啡負(fù)責(zé)人表示,通過本次活動(dòng),Tims已掌握新媒體時(shí)代的“全案營銷”打法,成功為Tims營收增長探索出新方向、新路徑。接下來,Tims將通過優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容和產(chǎn)品服務(wù)搶占新流量先機(jī),并通過持續(xù)投入使之成為重要的增長入口。
Tims咖啡爆紅抖音 據(jù)悉,為期一月的「心動(dòng)一下“椰”一夏」活動(dòng)由Tims咖啡和抖音本地生活聯(lián)合發(fā)起,旨在通過全案營銷方式幫助用戶度過這個(gè)炎熱夏天?;顒?dòng)始于7月12日,于8月11日結(jié)束?;顒?dòng)期間,Tims通過產(chǎn)品優(yōu)惠、團(tuán)購優(yōu)惠以及發(fā)放優(yōu)惠券方式,并通過達(dá)人短視頻、企業(yè)號(hào)直播和達(dá)人直播等主流帶貨模式,將真正實(shí)惠送到用戶手中。
Tims咖啡品牌大使楊洋的直播活動(dòng)海報(bào)
Tims咖啡本次活動(dòng),受到達(dá)人和用戶的熱烈響應(yīng)。數(shù)據(jù)顯示,活動(dòng)期間,在達(dá)人短視頻方面,Tims相關(guān)視頻投稿總數(shù)便達(dá)到數(shù)萬條,視頻播放次數(shù)達(dá)2.3億。與此同時(shí),Tims抖音熱點(diǎn)話題標(biāo)簽曝光率達(dá)到6.4億。Tims咖啡的走紅,還帶動(dòng)門店銷量的火爆。在抖音本地生活榜單中,Tims咖啡上海多個(gè)門店連續(xù)蟬聯(lián)上海本地種草榜、打卡榜、好評(píng)榜和熱銷榜等多個(gè)榜單第一,北京門店也戰(zhàn)績斐然。
值得一提的是,為助力全案營銷,Tims咖啡CEO盧永臣先生和Tims咖啡品牌代言人楊洋先生還走入直播間。他們以創(chuàng)新營銷視頻連線的方式介紹新品,與粉絲以零距離的方式進(jìn)行深度互動(dòng),共同助力打造直播帶貨人氣榜。
全案營銷探索營銷增長新路徑 從本次活動(dòng)效果來看,活動(dòng)期間Tims咖啡取得超過2000萬元GMV,標(biāo)志著Tims咖啡在傳統(tǒng)營銷之外,再度探索出新的打法和新的路徑。
實(shí)際上,自進(jìn)入中國市場以來,Tims一直通過模式創(chuàng)新探索咖啡行業(yè)新路徑。例如,2019年在上海建立首家Tims咖啡門店后,Tims便通過“咖啡+暖食”、產(chǎn)品從傳統(tǒng)咖啡過渡到“咖啡飲品”的方式,一改咖啡行業(yè)品種單一、形式刻板的印象,并通過提供高性價(jià)比的差異化服務(wù),一躍成為中國市場上新勢力咖啡。而在合作形式上,Tims不僅與騰訊電競合作,推出電競主題咖啡館,以及與中石化旗下易捷咖啡合作,推出TimsExpress,而且與包括美團(tuán)、騰訊、餓了么等在內(nèi)的互聯(lián)網(wǎng)巨頭合作,通過數(shù)字化科技,積累了800萬+優(yōu)質(zhì)會(huì)員。
作為最近兩年增長迅猛且2022年日活超7億以上的抖音,可視為興趣電商的新星。抖音在直播帶貨所迸發(fā)出的驚人能量,幾乎成為最近兩年商家必爭之地。本次Tims咖啡試水抖音本地生活,則意味著Tims咖啡繼數(shù)字化賦能公司之外,正式向興趣電商發(fā)起進(jìn)軍。而從活動(dòng)效果來看,Tims咖啡的全案營銷模式,即通過達(dá)人短視頻、企業(yè)號(hào)直播和達(dá)人直播等直播帶貨促進(jìn)營收增長的方式,顯然完全適應(yīng)新媒體時(shí)代的打法并取得初步成效。數(shù)據(jù)顯示,通過全案營銷,Tims咖啡的主頁與抖音的相關(guān)搜索標(biāo)簽獲得了近4億的訪問量,較平時(shí)訪問量大幅增長。這也意味著,在咖啡行業(yè)傳統(tǒng)方式、跨界聯(lián)名和數(shù)字化賦能之外,Tims咖啡再為公司營收增長找到新的增長點(diǎn),同時(shí)也為行業(yè)再度提供了新的模式借鑒。
而對(duì)于本次活動(dòng),Tims咖啡CEO盧永臣先生除表示滿意之外,還對(duì)未來充滿了期待。他表示,作為國際品牌和傳統(tǒng)行業(yè)企業(yè),Tims咖啡不僅要通過產(chǎn)品創(chuàng)新滿足客戶的差異化需求,而且要通過新穎的方式和新的打法適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展,讓用戶有獲得感和幸福感,最終實(shí)現(xiàn)用戶與品牌的雙贏。只有更加貼近用戶、滿足客戶并讓利客戶,品牌才能與用戶一起共成長。
關(guān)于Tims中國 Tims中國擁有TimHortons在中國大陸、香港、澳門的獨(dú)家特許經(jīng)營權(quán)。在私募股權(quán)公司笛卡爾資本以及大型連鎖餐飲品牌Restaurant Brands International(TSX:QSR)(NYSE:QSR)的支持下成立。公司致力于將經(jīng)典的咖啡、暖食及烘焙產(chǎn)品帶到這個(gè)全球增長最快的市場之一。
Tims的品牌的理念在于將先進(jìn)的管理理念與數(shù)據(jù)力量相結(jié)合,并以本地化的產(chǎn)品,持續(xù)的創(chuàng)新和極致的便利性為中心。