金融是實體經(jīng)濟的血脈。為加快西部金融中心建設,金融機構通過科技創(chuàng)新全面提升金融服務效率和水平,聚焦高質(zhì)量發(fā)展,促進產(chǎn)業(yè)轉型升級,為推動成渝地區(qū)雙城經(jīng)濟圈建設貢獻力量,以實際行動迎接黨的二十大勝利召開。
聚力科技創(chuàng)新引擎,激發(fā)數(shù)字經(jīng)濟新動能
黨的十八大以來,重慶市進一步落實并加快建設內(nèi)陸開放高地,加快推動成渝地區(qū)雙城經(jīng)濟圈建設,努力在西部形成高質(zhì)量發(fā)展的重要增長極。數(shù)據(jù)顯示,重慶市數(shù)字經(jīng)濟增加值保持兩位數(shù)增長,占地區(qū)生產(chǎn)總值的比重持續(xù)提升。2021年,重慶市數(shù)字經(jīng)濟企業(yè)達1.85萬家,數(shù)字經(jīng)濟增加值同比增長16.0%,占地區(qū)生產(chǎn)總值比重達27.2%。
重慶圍繞建設具有全國影響力的科技創(chuàng)新中心目標,大力集聚高水平科技創(chuàng)新資源,加快推動國家戰(zhàn)略科技力量布局,堅定不移的把發(fā)展數(shù)字經(jīng)濟作為推動高質(zhì)量發(fā)展的戰(zhàn)略選擇,加快推進數(shù)字產(chǎn)業(yè)化和產(chǎn)業(yè)數(shù)字化。馬上消費作為重慶本土的持牌消費金融機構,從成立之初就開始布局數(shù)字化自主研發(fā),從0開始自主搭建和研發(fā)公司所需的全部技術系統(tǒng),在大數(shù)據(jù)、區(qū)塊鏈、生物識別和人工智能、云計算等領域不斷創(chuàng)新并驅(qū)動業(yè)務高效運營。截至2022年9月底,馬上消費已自主研發(fā)出900余套核心技術系統(tǒng),累計申請人工智能、大數(shù)據(jù)、云計算等各類發(fā)明專利830件,其中已公示發(fā)明專利527件,占全國消費金融行業(yè)的一半以上。
2022年5月,國家工信部“人工智能產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新任務揭榜掛帥入圍單位名單”揭曉,馬上消費依托自研的“智馬平臺”,憑借優(yōu)秀的核心技術與廣泛的應用場景等優(yōu)勢,成功入選核心基礎部分的“人工智能開發(fā)服務平臺及工具”揭榜單位,并在很早之前獲得國家高新技術企業(yè)認定,為重慶首家金融機構。
一系列成果背后是馬上消費的長期堅持,從成立之初即依托科技手段,持續(xù)深耕大數(shù)據(jù)、金融云、人工智能、生物識別、區(qū)塊鏈等領域,不斷夯實自身硬實力。
歷經(jīng)7年的發(fā)展,馬上消費不斷提高科技自立自強水平,已形成“大數(shù)據(jù)+AI+金融云”三大核心平臺共振的強大數(shù)字化“引擎”,在提升金融服務質(zhì)效,延伸服務觸角的同時,加快對外開放,促進生態(tài)內(nèi)產(chǎn)業(yè)數(shù)字化、智能化發(fā)展。借著數(shù)字化能力的建設,金融基礎設施的再造,馬上消費在實現(xiàn)自身數(shù)字化發(fā)展的過程中,為打造數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展良好生態(tài),加快構建數(shù)字科技創(chuàng)新體系,不斷拓展數(shù)字經(jīng)濟應用場景,激發(fā)數(shù)字經(jīng)濟新動能作出貢獻。
集聚資源,構筑創(chuàng)新發(fā)展“磁場”
近年來,重慶深入推動創(chuàng)新發(fā)展,加快打造具有全國影響力的科創(chuàng)中心,高端創(chuàng)新資源、人才加快聚集,科技創(chuàng)新的集聚度、活躍度、貢獻度、輻射度不斷增強。
在集聚人才資源方面,馬上消費持續(xù)強化人才隊伍建設,優(yōu)化多層次人才體系。截至2022年9月末,共有科技研發(fā)人員1700余人,其中大數(shù)據(jù)、人工智能及云計算科技人員超70%。
馬上消費始終貫徹“人才至上”理念,堅持外引內(nèi)培相結合的工作思路,立足未來化、國際化的視野,貫穿選、育、用、留全流程,鍛造覆蓋多層次、廣領域的科技人才隊伍。一是,面向國內(nèi)、國際大格局引進人工智能、大數(shù)據(jù)、云計算等前沿核心科技高、精、尖人才,與各大高校保持密切合作,大力進行骨干人才培養(yǎng)。二是,不斷完善內(nèi)部職業(yè)培養(yǎng)機制,建立職業(yè)全周期層次遞進向上成長路徑,結合員工職業(yè)特質(zhì),展開差異化培養(yǎng),建設面向未來的數(shù)字零售金融行業(yè)人才分布地圖。
如今中國已經(jīng)邁入高質(zhì)量發(fā)展階段,進一步釋放科技創(chuàng)新的驅(qū)動力量迫在眉睫。金融機構持續(xù)的科技創(chuàng)新以及滲透運用有利于大幅提升金融服務水平,為人民日益增長增長美好生活需要提供助力。作為一家科技驅(qū)動型金融機構,馬上消費的科技創(chuàng)新已經(jīng)走在行業(yè)領跑階段,科技實力也已經(jīng)發(fā)生了質(zhì)的變化,如借助智能客服系統(tǒng)可完成超過99%的在線接通率。
構建數(shù)據(jù)安全四道防線,譜寫高質(zhì)量發(fā)展新篇章
重慶以大數(shù)據(jù)、智能化為發(fā)力點推動經(jīng)濟轉型升級,以通道、平臺、要素等為支撐加快建設內(nèi)陸開放高地,一批科技創(chuàng)新、產(chǎn)業(yè)發(fā)展平臺不斷壯大,讓科技創(chuàng)新“關鍵變量”成為高質(zhì)量發(fā)展的“最大增量”。而在數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展的過程中,數(shù)據(jù)安全更是和經(jīng)濟社會發(fā)展緊密掛鉤,加強關鍵信息基礎設施安全保護,增強數(shù)據(jù)安全預警和溯源能力顯得尤為重要。
在此背景下,馬上消費緊跟數(shù)字金融腳步,關注數(shù)字化金融發(fā)展趨勢,主動布局信息安全技術的前瞻性研究及應用探索,持續(xù)優(yōu)化信息安全管理體系,以應對未知的信息安全風險。馬上消費在滿足經(jīng)濟發(fā)展需求的同時,兼顧個人隱私保護,一方面運用數(shù)據(jù)為用戶提供產(chǎn)品服務的同時,另一方面更要強化個人敏感信息的保護,嚴格控制涉及個人隱私的個人信息。
因此,馬上消費構建四道防線,通過技術與管理相結合的方式,嚴控個人數(shù)據(jù)全生命周期安全,從數(shù)據(jù)的合法合規(guī)采集到數(shù)據(jù)加工和使用,再到合規(guī)應用。一是制定了一套數(shù)據(jù)安全保護制度,對數(shù)據(jù)分級保護策略、數(shù)據(jù)全生命周期保護要求進行了嚴格的規(guī)定;二是建立了數(shù)據(jù)防泄密立體防控體系,通過AD域、桌面云、桌管系統(tǒng)、終端準入、郵件DLP控制系統(tǒng)等嚴格控制數(shù)據(jù)外泄,實現(xiàn)無死角防御和全程監(jiān)控審計;三是制定合作方安全標準,加強合作商事前準入、事中防控現(xiàn)場巡查,封堵合作方數(shù)據(jù)安全漏洞,對于存在高風險的合作方不予準入或終止合作;四是配備專職安全監(jiān)察人員,通過定期進行人工或自動監(jiān)測巡檢,防止內(nèi)部人員泄密。
未來,馬上消費也將加大研發(fā)力度和科技人才培養(yǎng),將科技創(chuàng)新成果轉化為重慶經(jīng)濟數(shù)字化轉型的動力,同時堅持科技向善,為重慶經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展提供強勁支撐。
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