2022年11月3日，由賽迪網(wǎng)和《數(shù)字經(jīng)濟(jì)》雜志社聯(lián)合舉辦的“2022（第五屆）行業(yè)信息化技術(shù)創(chuàng)新發(fā)展峰會”在北京萬壽賓館成功召開。在本次大會上，依據(jù)“行業(yè)信息化競爭力評價指標(biāo)體系”評選，成都任我行軟件股份有限公司旗下的“管家婆”軟件榮獲“2022行業(yè)信息化值得信賴品牌”。

　　其實，自管家婆軟件問世以來，管家婆軟件曾榮獲“讀者首選品牌及市場占有率第一品牌”（2000-2001年《電腦報》）、“中小企業(yè)市場占有率最高產(chǎn)品”（2006年中國計算機(jī)用戶協(xié)會）、中國十大IT民族品牌（2009年慧聰網(wǎng)）、中國行業(yè)信息化值得信賴品牌（2011年中國計算機(jī)報社、中國計算機(jī)用戶協(xié)會等）、中國企業(yè)管理軟件客戶滿意最佳品牌（2018年《經(jīng)濟(jì)》雜志社、《人民日報社新聞熱線》）雜志社）。那么，27年時間里，究竟是什么讓管家婆軟件能夠在充滿激烈競爭的企業(yè)管理軟件市場保持如此旺盛的生命力，持續(xù)受到國內(nèi)眾多中小企業(yè)歡迎和信賴呢？

　　專注服務(wù)于中小企業(yè)

　　在研發(fā)管家婆軟件的最初，當(dāng)時市面上已經(jīng)有一南一北兩家知名財務(wù)軟件廠商，但他們做的財務(wù)軟件往往只提供給國企或大型企業(yè)使用，不僅價格昂貴，而且使用者需要擁有專業(yè)的會計知識。而當(dāng)時大多數(shù)中小企業(yè)往往存在規(guī)模較小、人手不足、老板喜歡親自參與管賬、缺乏專業(yè)的會計人員等實際情況。為此，任我行軟件公司的創(chuàng)始人鄺寧就決定為中小企業(yè)研發(fā)一款價格不貴、操作簡單的“傻瓜化操作”軟件，使用者只要懂業(yè)務(wù)就能很快上手。就這樣，圍繞中小企業(yè)的管理需求，管家婆軟件從進(jìn)銷存管理應(yīng)用發(fā)展到財務(wù)管理應(yīng)用到ERP和CRM等應(yīng)用，先是通用型產(chǎn)品，然后逐漸拓展到服裝、醫(yī)藥、食品飲料和母嬰等細(xì)分行業(yè)領(lǐng)域。任我行軟件用了差不多15年的時間，在國內(nèi)中小企業(yè)管理軟件行業(yè)，通過精耕細(xì)作建立起自己的“護(hù)城河”。

　　與時俱進(jìn)

　　2010年，任我行軟件強(qiáng)烈地感受到有兩個趨勢撲面而來。一是商業(yè)形態(tài)的改變，國內(nèi)電商的快速崛起，網(wǎng)絡(luò)購物成為人們的生活方式之一。二是云計算技術(shù)的成熟，讓企業(yè)的信息化應(yīng)變得簡單方便。

　　國內(nèi)電商的快速崛起，最具代表性的就是“雙十一”購物節(jié)。2009年以來，阿里巴巴旗下的淘寶和天貓平臺舉辦的“雙十一”活動吸引了全社會的關(guān)注，隨之，淘寶、天貓、京東等電商平臺首先被眾多品牌商及代理商關(guān)注，流量紅利讓首批入駐電商平臺的商家賺得盆滿缽滿。后來的商家則以微信為入口紛紛開設(shè)起有贊店等，在抖音開店之后，直播帶貨更成為近年來的商業(yè)潮流。越來越多的中小企業(yè)開始轉(zhuǎn)型電商經(jīng)營形態(tài)。面對電商的趨勢，任我行軟件認(rèn)識到必須與時俱進(jìn)，對產(chǎn)品不斷改進(jìn)、開發(fā)和創(chuàng)新，以適應(yīng)客戶網(wǎng)店訂單業(yè)務(wù)的高效處理，支持線上線下業(yè)務(wù)一體化，同時還要實現(xiàn)商品、庫存和資金等數(shù)據(jù)互聯(lián)互通和實時共享，并且將各類倉儲平臺和物流平臺完美對接。為此，任我行軟件公司在2014年時專門成立了一家全資子公司，專門研發(fā)電商ERP軟件，經(jīng)過幾年的探索，這塊業(yè)務(wù)發(fā)展迅速，如今，管家婆網(wǎng)店ERP成功躋身于中小電商ERP領(lǐng)域的一線品牌行列。而圍繞B2B訂貨的快馬訂貨系統(tǒng)深入到管家婆老客戶群體中，并成為許多區(qū)域品牌總代理和大批發(fā)商首選的經(jīng)銷商訂貨系統(tǒng)。

　　2009年之前，云計算技術(shù)其實已經(jīng)被IT技術(shù)專家提出了很多年，但云計算技術(shù)直到發(fā)展到2009-2010年的階段，才真正深入人心，在美國是以亞馬遜AMS和谷歌云為代表，中國則是以阿里云和華為云為代表，存儲技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)帶寬的快速發(fā)展讓云計算以前的所有技術(shù)障礙不存在了。云端軟件的特點是即買即用、自動部署、多端共享，由此可以讓中小企業(yè)用戶只需關(guān)注自己的業(yè)務(wù)，不用對軟件的部署、服務(wù)器運(yùn)維、軟件日常維護(hù)、信息安全等操心，這些統(tǒng)統(tǒng)由軟件廠商負(fù)責(zé)。在云時代，軟件廠商的角度不僅僅是提供軟件產(chǎn)品，而且提供系統(tǒng)維護(hù)和運(yùn)維服務(wù)。對此趨勢，任我行軟件公司自然不會熟視無睹，從傳統(tǒng)的軟件廠商向中小企業(yè)云服務(wù)商的轉(zhuǎn)型就成為公司的必然選項?？紤]到中小企業(yè)老用戶群體龐大，以往用戶都是一次性買斷和自行部署，任我行軟件云端之路沒有采取一刀切的策略，而是采取Paas和SaaS兩種模式并行的策略，讓用戶逐漸適應(yīng)。目前，管家婆云端系列軟件的年交付客戶正以每年30%的規(guī)模遞增。