京東11.11已圓滿收官,今年京東11.11以更簡(jiǎn)單、更大力度的優(yōu)惠舉措,充分激發(fā)了消費(fèi)者的消費(fèi)熱情,海量的品牌商家在今年11.11收獲了大幅增長(zhǎng),成為實(shí)體經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量增長(zhǎng)的有力詮釋,也是京東“以實(shí)助實(shí)”折射的新型實(shí)體企業(yè)價(jià)值。
火熱氛圍下,京東新百貨服飾品類也迎來了全面爆發(fā),波司登、EVISU、TeenieWeenie、蕉內(nèi)、中國(guó)黃金、73Hours、FILA兒童等超4000家品牌成交額同比增長(zhǎng)超100%,服飾百億補(bǔ)貼爆品成交量環(huán)比上月日均增長(zhǎng)30倍,服飾保暖品類、新趨勢(shì)品類均有亮眼表現(xiàn),為消費(fèi)者打造實(shí)用、時(shí)尚、品質(zhì)秋冬穿搭。
秋冬換季之際,添置保暖新裝成為消費(fèi)熱潮。京東新百貨11.11期間,以羽絨服、保暖內(nèi)衣、羊絨衫、夾克外套、冬靴為代表的保暖品類,成交額同比增長(zhǎng)160%,讓消費(fèi)者無論出行還是居家生活都能感受濃濃暖意。
與此同時(shí),京東新百貨持續(xù)洞察精細(xì)化消費(fèi)需求,挖掘服飾新趨勢(shì)品類。京東新百貨11.11期間,石墨烯、Gore-TEX等科技面料羽絨服成交額同比增長(zhǎng)180%,抗菌發(fā)熱保暖內(nèi)衣成交額同比增長(zhǎng)110%,彩色雪地靴、護(hù)脊書包成交金額同比增長(zhǎng)100%。點(diǎn)睛秋冬穿搭的珠寶飾品也迎來熱銷,京東新百貨黃金首飾品類成交額同比增長(zhǎng)超200%,中國(guó)黃金、周六福、周大生等400個(gè)品牌成交額同比增長(zhǎng)200%。其中,黃金吊墜成交額同比增長(zhǎng)超6倍,珍珠手鏈訂單量同比增長(zhǎng)超3倍。
不僅是服飾大牌好物熱銷,優(yōu)質(zhì)低價(jià)的產(chǎn)業(yè)帶服飾爆品也受到消費(fèi)者追捧。京東新百貨11.11期間,福建石獅服飾產(chǎn)業(yè)帶成交額同比增長(zhǎng)超120%,河北清河羊絨產(chǎn)業(yè)帶成交額同比增長(zhǎng)超124%,浙江諸暨珍珠產(chǎn)業(yè)帶成交額同比增長(zhǎng)超100%。來自江蘇江陰和浙江諸暨服飾內(nèi)衣產(chǎn)業(yè)帶工廠的極致性價(jià)比保暖內(nèi)衣、襪品訂單量同比增長(zhǎng)超200%。
在為自己添置新衣的同時(shí),許多消費(fèi)者也為家中的老人、孩子送去溫暖。京東新百貨11.11開門紅10分鐘,以御恩、銀發(fā)無憂、海瀾之家、恒源祥等品牌為代表的老年人保暖衣褲整體成交額同比增長(zhǎng)超200%,足力健“第七代羊毛鞋”整體成交額同比增長(zhǎng)超120%;同時(shí),鴻星爾克、361度等國(guó)貨品牌兒童運(yùn)動(dòng)鞋、巴拉巴拉小恐龍三防羽絨服以實(shí)在價(jià)格和實(shí)在品質(zhì)深受寶媽歡迎,成交額同比增長(zhǎng)超200%。
除了豐富多元的商品,京東新百貨還通過實(shí)實(shí)在在的服務(wù),全方位提升服飾消費(fèi)體驗(yàn)。基于京東強(qiáng)大的倉(cāng)網(wǎng)體系與數(shù)智化能力,京東新百貨聯(lián)合京東物流通過“預(yù)售前置”、“智能快遞車”等多種配送模式,全面提升了物流效率,保障商品在全國(guó)范圍內(nèi)的第一時(shí)間送達(dá)。
售后服務(wù)方面,京東11.11期間,京東新百貨上線了首期“服飾退換隨心”服務(wù)。該服務(wù)針對(duì)服飾內(nèi)衣、鞋靴、箱包皮具三大類商品提供質(zhì)量保障,如30天內(nèi)出現(xiàn)材質(zhì)與宣稱不符、使用后破損、斷裂等近30項(xiàng)問題,消費(fèi)者可通過申請(qǐng)保險(xiǎn)理賠的路徑獲得商品實(shí)付價(jià)的全額賠付,讓消費(fèi)者下單無憂。
依托京東強(qiáng)大的供應(yīng)鏈能力、數(shù)字技術(shù)能力,京東新百貨在今年的11.11全面助力服飾大牌、新銳潮流品牌、產(chǎn)業(yè)帶中小商家拓展增量空間,實(shí)現(xiàn)確定性、穩(wěn)定性增長(zhǎng)。未來,京東新百貨也將繼續(xù)發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì),在滿足持續(xù)升級(jí)的服飾消費(fèi)需求的同時(shí),為實(shí)體經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)一份力量。