12月5日,國網(wǎng)連江縣供電公司組織國家電網(wǎng)福建電力(連江紅色榕光)“雙滿意”共產(chǎn)黨員服務(wù)隊走訪德通(連江)金屬容器有限公司,為客戶排憂解難。
據(jù)悉,德通(連江)金屬容器有限公司主營金屬報裝容器制造、銷售,今年以來,該企業(yè)月均用電量達83.5萬千瓦時。為提升企業(yè)供電服務(wù)品質(zhì),國網(wǎng)連江縣供電公司提前制定走訪方案,周密制定巡視計劃。
當(dāng)天,共產(chǎn)黨員服務(wù)隊對客戶的進線電纜、變壓器、配電站房等設(shè)備依次進行設(shè)備巡視及紅外測溫工作,有條不紊地實施毯式隱患排查,從內(nèi)到位全方位開展用電“健康檢查”,保障用戶安全可靠用電。同時,通過面對面地指導(dǎo)用戶如何使用APP,耐心解答客戶提出的疑問,讓客戶享受到方便、快捷、高效的電力服務(wù),并對客戶進行安全用電宣傳,提高安全意識。
“十分感謝你們的保駕護航,讓我們能夠安心用電、安全生產(chǎn)”該企業(yè)負(fù)責(zé)人對共產(chǎn)黨員服務(wù)隊說道。
下階段,國網(wǎng)連江縣供電公司將深入實施新時代堡壘工程,充分發(fā)揮基層黨組織戰(zhàn)斗堡壘和黨員先鋒模范作用,搭起黨聯(lián)系群眾“連心橋”,進一步拉近與客戶的距離,增強供電企業(yè)與客戶的聯(lián)系,用心、用情、用力為客戶提供優(yōu)質(zhì)供電服務(wù),不斷優(yōu)化電力營商環(huán)境,提升“獲得電力”服務(wù)水平。