國內外大型企業(yè)實踐表明，標準化和工具賦能是企業(yè)成功的關鍵所在。DevOps標準及基于標準的DevOps持續(xù)交付流水線平臺和項目實踐，可以較大幅度地提質增效，更加安全敏捷地提高企業(yè)市場競爭力！“以評促建，以評促改”，以評估為抓手，讓DevOps標準更快更好落地，助力企業(yè)數字化轉型。

　　2022年12月26日，中國信息通信研究院隆重公布了DevOps系列標準最新批次評估結果。

　　平安壹錢包電子商務有限公司（以下簡稱壹錢包）本次參評的項目為AJ（AgileJoin）產研一體化全流程協(xié)同平臺，該項目順利通過信通院《研發(fā)運營一體化（DevOps）能力成熟度模型》系統(tǒng)和工具標準平臺全面級評估。

　　壹錢包是首家通過系統(tǒng)和工具持續(xù)交付全面級的企業(yè)，通過4個模塊評估，分別為“構建與持續(xù)集成”、“流水線”、“制品管理”和“部署管理”。此次順利通過評估代表壹錢包在DevOps相關領域能力達到國內領先水平。

　　2023年1月6日在“2022GOLF+IT新治理領導力論壇”上，由中國通信標準化協(xié)會副理事長兼秘書代曉慧女士和中國信息通信研究院云計算與大數據研究所所長何寶宏先生為企業(yè)授牌：

　　平安壹錢包CTO吳鵬越先生、平安壹錢包工程效能平臺團隊負責人王宇女士、平安壹錢包項目管理部架構師、敏捷教練楊大鵬接受中國信息通信研究院采訪，分享團隊在項目參與評估時的細節(jié)與故事及平安壹錢包DevOps實踐經驗。

　　Q：請介紹一下您和您的企業(yè)，以及此次參與評估的項目。

　　吳鵬越：平安壹錢包（下稱“壹錢包”）是中國平安旗下專注于支付、賬戶、積分領域提供數字化解決方案的公司，擁有多元化支付經營資質，和合作伙伴聯(lián)合共建，在金融支付、定向商城服務、車生態(tài)、健康生態(tài)等領域賦能企業(yè)客戶，為用戶提供“省心、省時、又省錢”的客戶體驗。

　　本次參評的項目是壹錢包自研的AJ（AgileJoin）產研一體化全流程協(xié)同平臺。該平臺可持續(xù)幫助企業(yè)實現需求規(guī)劃、研發(fā)過程、持續(xù)交付、價值檢視的全流程協(xié)同，同時還具備數據呈現、數據分析等功能。AJ平臺是壹錢包敏捷轉型及平臺工程建設的重要成果，壹錢包始終堅持科技平臺賦能的戰(zhàn)略方向，于2021年啟動產研一體化敏捷轉型及工程效能體系建設，旨在解決企業(yè)產研一體化協(xié)同難題，提升企業(yè)穩(wěn)定并快速交付高質量軟件及服務的能力。經過1年多建設和實踐，最終成功建立了涵蓋需求、研發(fā)、投產、生產運營全生命周期的一體化平臺，有效支撐了企業(yè)效能提升與數字化轉型工作。

　　Q：恭喜壹錢包國內首家通過《DeveOps能力成熟度模型-工具與系統(tǒng)》持續(xù)交付平臺全面級評估，參評的流水線、部署管理等多個模塊均高分通過評估，請說一下您的感受。

　　吳鵬越：很高興AJ項目順利通過評估，尤其是作為國內首家通過持續(xù)交付平臺級評估的企業(yè)，我們倍受鼓舞，說明壹錢包相關平臺能力已獲得業(yè)界權威認可。感謝各位專家對壹錢包DevOps平臺綜合能力水平的高度肯定，更感謝各位專家在評估過程中的建設性意見，也為我們下一步的改進指明了方向，更加堅定了我們深化推進DevOps技術體系建設的信心與決心。壹錢包科技團隊將繼續(xù)開拓創(chuàng)新，積極向同業(yè)同行優(yōu)秀實踐學習，不斷提升DevOps建設水平，為推動行業(yè)加快數字化發(fā)展步伐做出更大貢獻。

　　Q：壹錢包是如何決定加入DevOps標準評估工作中的？

　　吳鵬越：信通院牽頭制定的《研發(fā)運營一體化（DevOps）能力成熟度模型》是行業(yè)內最完整、最權威、最具行業(yè)指導性的DevOps能力標準之一。而平安壹錢包作為以支付科技為核心的平臺型金融互聯(lián)網企業(yè)，堅持科技驅動，不斷打造更好的工具平臺。我們的DevOps能力代表了科技團隊在支持業(yè)務持續(xù)發(fā)展方面的專業(yè)能力，但在這個體系的建設過程中，不應閉門造車，而是要踐行精益敏捷思想，學習業(yè)界優(yōu)秀實踐，對標業(yè)界先進標準，這樣才能少走彎路，不斷夯實基礎，實現持續(xù)改進，我們期待能受到行業(yè)權威標準的檢視與認可，提升團隊研發(fā)交付效率、提升業(yè)務平臺及產品的建設質量。

　　因此我們非常積極地準備本次DevOps標準評估工作，貫徹“以評促建，以評促改”，以評估為抓手檢驗我們的建設水平，進一步明確未來的建設方向，從而實現組織效能改進，助力企業(yè)數字化轉型。

　　Q：請介紹下此次參評的項目特色，當時是如何規(guī)劃和設計的？

　　王宇：此次參評項目是端到端的一站式產研一體化全流程協(xié)同平臺，平臺整合了底層基礎服務群，高可視化展示CICD全過程，并具備多維度度量能力，能夠更好推動DevOps實踐落地。

　　業(yè)務架構方面，我們采用領域驅動設計，打造構建領域模型，劃分好領域的限界上下文，并以限界上下文作為微服務拆分和設計的邊界，做業(yè)務核心邏輯的編排；應用架構方面，分為展示層、應用管理層、應用支持層，應用數據層、基礎層；而技術架構和數據架構方面，則與我們的業(yè)務系統(tǒng)保持一致，依托公司已有能力，實現應用的高可用、可擴展、易運維。

　　Q：此次通過評估的過程順利嗎？遇到什么困難？如何解決的？

　　王宇：評估過程還是有一些波折的，比較大的困難有三點。

　　·第一點，要在短時間內分析識別出評估差距，確認改進點，并完成平臺改造，且一定要保證系統(tǒng)穩(wěn)定性和可用性，畢竟這是一個供全公司使用的線上平臺；

　　·第二點，我們發(fā)現完成改造不僅關系上下游關聯(lián)應用，甚至還關系流程以及使用方式方面的改造，現有各種流程都是經過以往的論證和實施驗證所沉淀下來的，其不經過再次詳細論證而輕易改造，容易使得以往期望通過流程規(guī)避的風險重新發(fā)生，需要慎之又慎；

　　·第三點，DevOps體系建設是整體能力的提升，在改進過程中也暴露了我們自動化測試、日志實時監(jiān)控查詢等平臺工具方面的不足，需要作為專項解決這些瓶頸問題。

　　為解決這些問題，我們聯(lián)合公司EPG團隊（工程過程組）深度剖析評估標準中各種能力項的深層含義，并聯(lián)合各團隊集中優(yōu)秀資源一起夜以繼日共同論證方案完成升級改造。經過團隊的不懈努力，最終實現穩(wěn)定落地，順利通過了評估。

　　Q：對于DevOps今年的實施，您覺得最大的收獲是什么？團隊的下一步計劃是？

　　王宇：最大的收獲是我們經過一年的努力目前已經打造出了一體化的DevOps平臺，并且通過本次評估進一步完善了平臺的能力，大幅提升了持續(xù)集成、持續(xù)交付的效率和質量，更快速地交付了業(yè)務價值。后續(xù)會結合我們的實際情況不斷進行深度優(yōu)化，在DevOps的基礎上，進一步完成DevSecOps，BizDevOps的建設，通過專業(yè)創(chuàng)造價值，為客戶提供更安全、高效的數字化科技服務。

　　Q：通過本次項目評估，帶給企業(yè)和團隊哪些變化，改進成功主要體現在哪些方面？

　　楊大鵬：本次評估是針對我們整個持續(xù)交付平臺，對平安壹錢包DevOps整體能力與規(guī)范化有較大提升。

　　在功能層面，我們實現了從業(yè)務需求、技術交付、價值檢視的持續(xù)連接，打通了研發(fā)過程工具鏈，建立了端到端持續(xù)交付流水線，建立了質量門禁體系，做到了端到端過程全覆蓋，從而使業(yè)產研基層團隊從中直接獲益、通過流暢易用的一站式操作體驗，實現了全鏈路高效協(xié)同，助力團隊更高效、更可靠、可持續(xù)地交付業(yè)務價值。在數據層面，我們做到了數據自動采集，建成了指標度量體系，使得團隊可以自主進行數據分析，關注投入產出，降低了管理負荷，方便大家進行自我管理。大家體會到了平臺帶來的便捷，更加提升了持續(xù)改進的積極性，更好促進了DevOps文化在我們科技團隊的推廣落地。

　　Q：對于DevOps的發(fā)展前景，您怎么看？

　　楊大鵬：只要軟件工業(yè)的發(fā)展不停滯，DevOps及研效工具的發(fā)展就不會停滯，會不斷有新的問題、新的場景、新的模式促進DevOps理論與實踐的發(fā)展。在業(yè)務數字化的浪潮下，能夠實現業(yè)務技術融合的數字化組織才更具備競爭力。DevOps體系建設是企業(yè)數字化轉型的重要組成部分，這也要求DevOps體系建設要進一步實現業(yè)務和技術有機融合和有效協(xié)同，進一步打破業(yè)務與研發(fā)之間的屏障，這就要克服組織、流程、技術等層面的諸多挑戰(zhàn)，使業(yè)務人員與研發(fā)人員能夠無縫、順暢地高效協(xié)同，實現端到端價值交付。

　　在數字化時代，新的實踐可能包括能夠支撐產品導向、業(yè)務驅動的團隊組織協(xié)同機制、以應用為核心的研發(fā)資產和流程管理，具備業(yè)務特征的持續(xù)業(yè)務交付，全量、全要素、實時數據支持的度量和持續(xù)改進，從而實現全鏈路數字化運作，賦能數字業(yè)務的持續(xù)創(chuàng)新和長期發(fā)展。在業(yè)務技術融合的基礎上，DevOps體系將不單單作為持續(xù)價值交付的引擎，而終將演進成為企業(yè)的創(chuàng)新實驗平臺和業(yè)務發(fā)展引擎。