美妝行業(yè)，一個剛需、高頻的消費市場，伴隨著消費升級和顏值經(jīng)濟的不斷驅(qū)動，在國內(nèi)迎來了快速發(fā)展，大幅提升了護膚美妝市場的上升空間。然而，傳統(tǒng)美妝行業(yè)在近幾年的市場競爭中，卻面臨著同質(zhì)化競爭壓力增加、市場占有份額和利潤率下降、消費者用戶畫像了解不準確和體驗下滑等現(xiàn)實問題。如何快速跟蹤消費者的屬性變化，及時掌握消費者活躍度、購物偏好等，能夠為美妝產(chǎn)品精準營銷提供扎實的基礎(chǔ)。鍶鐘科技的董事長張郁，從目前傳統(tǒng)美妝行業(yè)的痛點入手，基于公司的數(shù)據(jù)抓取及智庫分析，實現(xiàn)了線上線下的流量打通及轉(zhuǎn)換，精準刻畫了消費者用戶畫像，賦能傳統(tǒng)美妝行業(yè)，引領(lǐng)該行業(yè)實現(xiàn)新的突破點和增長點。

　　張郁的創(chuàng)新，在于構(gòu)建了一套全渠道、多維度的另類數(shù)據(jù)獲取模式，該模式充分借助了公私域聯(lián)動，完整地捕捉了客戶從微信群、公眾號和短視頻平臺中被引流的情況，并通過社群運營、小程序和公域電商平臺進行轉(zhuǎn)化的全過程，從而很大程度上改善美妝商家粗放式運營及局面，通過跨域、跨平臺的數(shù)據(jù)聯(lián)通，成功引領(lǐng)了美妝品牌不斷加深對消費者的洞察、實現(xiàn)線上和線下業(yè)態(tài)聯(lián)動的精細化運營。

張郁：多維度另類數(shù)據(jù)抓取模式

　　張郁的這套基于另類數(shù)據(jù)分析模式，針對性地解決了目前傳統(tǒng)美妝行業(yè)最關(guān)鍵的三大痛點。

　　張郁解決的痛點1：客戶分散且公域流量競爭激烈

　　為提升品牌銷售量，很多美妝品牌也想積極擁抱數(shù)據(jù)，他們先是試水傳統(tǒng)電商，隨后又扎堆直播，因此一個商家的客戶可能分布在門店、電商平臺、直播平臺等等。然而這并不能有效刻畫用戶肖像，有針對性地提升銷售額。客戶數(shù)據(jù)的分散和不打通、進而導(dǎo)致了用戶運營任務(wù)的加重。同時，由于公域流量平臺引流成本逐步攀高，會造成成本的增加，從而削弱了美妝行業(yè)一線品牌商家的利潤率。張郁率領(lǐng)團隊，充分利用另類數(shù)據(jù)分析，提供了企業(yè)微信裂變、公眾號裂變及自動加好友等主動及被動加好友功能，逐步將公域粉絲引流至私域池，成功將全渠道引流至私域流量，集中沉淀客戶資源，從而有效解決客戶分散與紅海競爭的痛點。

　　張郁解決的痛點2：如何提高美妝品牌的影響力

　　品牌影響力對美妝商家越來越重要，無論是國際大牌還是新晉的國產(chǎn)品牌，口碑傳播是銷量增長的重要助力。為此，商家需要在全平臺輸出有價值的內(nèi)容，塑造品牌形象。張郁的另類數(shù)據(jù)抓取平臺，能夠?qū)崿F(xiàn)多種內(nèi)容全方位呈現(xiàn)產(chǎn)品信息，支持文件、文章、海報、表單、視頻等不同載體的內(nèi)容編輯和發(fā)布，同時，支持二維碼分享、鏈接分享、下載分享等多種形式，實現(xiàn)多場景推送，全平臺品宣，滿足公私域聯(lián)動輸出，從而樹立品牌形象，切實持續(xù)提升美妝品牌的影響力和傳播力。

　　張郁解決的痛點3：用戶運營任務(wù)重，觸達效果不理想

　　由于客戶資源分散，客戶運營任務(wù)重、精準觸達效果不佳，進而影響營銷轉(zhuǎn)化。張郁構(gòu)建的這套另類數(shù)據(jù)模式，能夠提供外掛式的第三方數(shù)據(jù)工具，幫助美妝品牌商家自動運營，釋放人力，提高運營效率，幫助美妝品牌通過社群、個人號、朋友圈等多觸點從企業(yè)端到達用戶端，推動營銷轉(zhuǎn)化。

　　張郁率領(lǐng)研發(fā)團隊，也構(gòu)建了為跨國美妝品牌度身定做的“智慧化”另類數(shù)據(jù)應(yīng)用服務(wù)平臺，匯聚海量交易數(shù)據(jù)，從多角度、多層次、多維度對美妝品牌交易數(shù)據(jù)價值進行深度挖掘利用，從而提供更多的“數(shù)據(jù)產(chǎn)品”，構(gòu)建了專業(yè)化的“數(shù)據(jù)智庫”，把美妝品牌交易服務(wù)美妝行業(yè)分析、研判、決策及服務(wù)行業(yè)發(fā)展的作用從“憑經(jīng)驗”提升到“看數(shù)據(jù)”的層面。

　　張郁創(chuàng)建的這套大數(shù)據(jù)平臺，能夠?qū)崿F(xiàn)精準分析一定時期、某一產(chǎn)品進展情況，數(shù)據(jù)在時間尺度上可以精確到每天，產(chǎn)品類型上可以精確到某一獨立產(chǎn)品。張郁也把這套“數(shù)據(jù)智庫”在全球最大的化妝品集團中得到了成功應(yīng)用，實現(xiàn)該美妝行業(yè)獨立產(chǎn)品的總體把控和分類實施，把海量無聲數(shù)據(jù)變成會說話的資源，為美妝品牌提供專業(yè)的數(shù)據(jù)元素，賦能傳統(tǒng)美妝行業(yè)成功實現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級。