近日,由中國招標投標協(xié)會舉辦的“人工智能對招標采購數(shù)字化發(fā)展的機遇與挑戰(zhàn)交流座談會”在北京召開。北京筑龍CTO吳英禮受邀出席,圍繞“ChatGPT在招標投標中的應用”進行探討,從ChatGPT背后的的技術(shù)、ChatGPT助力招標投標行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的探索與實踐以及面臨的機會和挑戰(zhàn)等方面進行交流分享。
會議現(xiàn)場
對于ChatGPT對采購與招標的影響,吳英禮先生認為,交易平臺實現(xiàn)采購與招標業(yè)務(wù)全鏈路數(shù)智化仍是目前需要全面達成的目標,數(shù)字化的發(fā)展路徑必然涉及大數(shù)據(jù)和人工智能,未來十年將是AI的時代。
對于ChatGPT這種現(xiàn)象級應用,其用戶為何呈爆炸式增長?吳英禮認為,一是ChatGPT好用。像一個助手或參謀,是提高生產(chǎn)效率的智能化工具;
二是具備AI能力的搜索和體驗。相較于傳統(tǒng)搜索,ChatGPT能直接給出類人回答,且更為準確及符合大眾觀點;
三是ChatGPT將推動AIGC發(fā)展到更高的一個層面。本質(zhì)上,ChatGP除做到與真正人類幾乎無異的聊天場景外,還能進行撰寫郵件、視頻腳本、文案、翻譯、代碼等任務(wù)。此外,ChatGPT發(fā)布語言模型供公眾使用的做法給了它巨大優(yōu)勢以及其收費模式將帶來更大的可能性等特質(zhì)也成為其爆火的關(guān)鍵。
ChatGPT具備類人回答
由于ChatGPT將使工作效率再次提高,ChatGPT或?qū)⒊蔀?023年的決定性技術(shù)。采購與招標業(yè)務(wù)能否搭上ChatGPT便車?
吳英禮認為,ChatGPT作為通用的自然語言處理工具,其通用能力可以助力業(yè)務(wù)場景智能化應用落地。基于行業(yè)特性的智能化業(yè)務(wù)處理能力,采購與招標行業(yè)可以通過借鑒ChatGPT的思路,采用GPT模型,不斷進行針對性的訓練,以及提供大量的行業(yè)特征的數(shù)據(jù),形成采購與招標行業(yè)的AI應用工具將成為可能。
ChatGPT將應用于行業(yè)諸多環(huán)節(jié)
例如,在智能客服方面提供貼心的類人的對話,充分利用ChatGPT的海量數(shù)據(jù)和智能搜索能力,提升相關(guān)業(yè)務(wù)自動化咨詢能力;通過ChatGPT的全網(wǎng)數(shù)據(jù)構(gòu)建采購知識圖譜,智能挖掘數(shù)據(jù)背后的隱形關(guān)系,幫助采購人匹配最佳供應商,規(guī)避采購風險;通過NLP、OCR等智能技術(shù)能力,實現(xiàn)在評審環(huán)節(jié)智能化服務(wù);構(gòu)建貨物數(shù)據(jù)管理領(lǐng)域的ChatGPT,通過智能化算法對物料文字描述內(nèi)容識別處理,實現(xiàn)物料數(shù)據(jù)的標準化……通過借鑒ChatGPT的思路,提升招標采購及供應鏈數(shù)字化諸多環(huán)節(jié)智能化應用水平。
北京筑龍作為一家采購供應鏈數(shù)字化產(chǎn)品及服務(wù)提供商,在AI技術(shù)與應用方面有多年的探索積累,構(gòu)筑的智宇AI中臺包含智能物料管理、智能輔助評審、智能尋源推薦、行業(yè)知識圖譜等?;谥怯預I中臺,企業(yè)可實現(xiàn)AI資產(chǎn)的共建共享、敏捷的智能應用開發(fā),實現(xiàn)小步快跑,降低試錯成本,對提升企業(yè)供應鏈整體效率和降低風險作用明顯。
北京筑龍智宇AI中臺
此外,吳英禮認為,ChatGPT是一把雙刃劍,帶來便利的同時也有不利的風險。例如使用ChatGPT等人工智能機器人撰寫學術(shù)論文、學生使用ChatGPT完成作業(yè)、以及一些特殊項目的使用,會面臨一些法律和道德風險,在具體落地應用中需要借鑒并考慮如何揚長避短。并建議企業(yè)重視和保護、盤活數(shù)據(jù)資產(chǎn),結(jié)合GPT技術(shù)開展行業(yè)應用的算法模型搭建和驗證,并提升算力等基礎(chǔ)設(shè)施,規(guī)劃企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型能落地的路徑。
最后,吳英禮談到,算法、算力和數(shù)據(jù)是人工智能發(fā)展的三駕馬車,也是推動人工智能發(fā)展的重要基礎(chǔ)。北京筑龍將依托服務(wù)眾多超大型及大中型國央企和集團化民營企業(yè)積累的豐富經(jīng)驗和強大的技術(shù)創(chuàng)新能力,秉承“只做精品”的工匠精神,不斷汲取行業(yè)先進技術(shù),結(jié)合客戶業(yè)務(wù)需求探索更多AI應用場景落地,進一步優(yōu)化產(chǎn)品體驗,幫助更多企業(yè)實現(xiàn)采購業(yè)務(wù)智能、高效、低成本,共同推進采購供應鏈數(shù)智化升級。
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