隨著當(dāng)前消費者對護膚需求的進階，如何做到精準有效地護膚已成為時下消費者們普遍關(guān)注的話題。而互聯(lián)網(wǎng)時代雖為消費者提供了獲取護膚知識的便捷途徑，卻也存在著信息爆炸和碎片化的弊端，導(dǎo)致不少消費者很難在海量的信息中提取針對自身膚質(zhì)真正有效的護膚知識，進而選錯用錯護膚產(chǎn)品。消費者、護膚知識和護膚產(chǎn)品之間，似乎總存在著信息錯位和產(chǎn)品錯位，因此如何加強這三者之間的精準契合度，是當(dāng)前美妝護膚領(lǐng)域推動行業(yè)面向精準護膚發(fā)展不得不討論的重要議題。

　　8月26日，中國精準護膚零售連鎖品牌狐貍小妖，將于山東省濟南市凱賓斯基酒店，面向全體美妝行業(yè)從業(yè)者召開戰(zhàn)略發(fā)布會。此次發(fā)布會狐貍小妖將圍繞其“精準護膚”的品牌戰(zhàn)略方針，以分享自身經(jīng)驗和其在護膚業(yè)內(nèi)做出的多項創(chuàng)新舉措為基點，和業(yè)內(nèi)專家共同探討美妝護膚行業(yè)如何真正構(gòu)建起消費者、護膚知識和護膚產(chǎn)品之間的精準對接鏈，從而為行業(yè)帶來賦有創(chuàng)新思考性的發(fā)展思路，共同推動行業(yè)面向精準護膚時代邁進。

　　出版護膚寶典，精準消費者與護膚專業(yè)知識間的信息對接

　　作為國內(nèi)護膚零售業(yè)內(nèi)貫徹精準護膚戰(zhàn)略的領(lǐng)航者，狐貍小妖創(chuàng)立15年來，始終秉承“用專業(yè)，幫助更多人擁有好皮膚”的使命。對于狐貍小妖來說，護膚知識的專業(yè)化系統(tǒng)化，是其發(fā)展精準護膚品牌戰(zhàn)略的立本之源。

　　依托在護膚領(lǐng)域深耕多年的行業(yè)服務(wù)經(jīng)驗，狐貍小妖已在全國60多個城市實現(xiàn)了超過150家門店的市場覆蓋，累積為6000萬人次進行面對面護膚。從這極具數(shù)據(jù)規(guī)模化的護膚經(jīng)驗中，狐貍小妖將實戰(zhàn)經(jīng)驗化作專業(yè)知識的沉淀，總結(jié)提煉出了一套能夠針對不同膚質(zhì)適用的“4837精準護膚法”，并在此基礎(chǔ)上出版了護膚寶典《精準護膚：好皮膚日常護膚七步法》。

　　此書以狐貍小妖多年累積的對客戶一對一的護膚寶貴經(jīng)驗作為數(shù)據(jù)載體，圍繞消費者4種皮膚、8種護膚功能、3個膚質(zhì)等級以及7個護膚步驟，多層次多角度探討了護膚理論，系統(tǒng)性地總結(jié)出了能夠適用于中國人個體膚質(zhì)的針對性護膚知識。作為中國護膚領(lǐng)域內(nèi)一部兼具實戰(zhàn)服務(wù)經(jīng)驗數(shù)據(jù)支撐和知識系統(tǒng)化的專業(yè)護膚書籍，狐貍小妖《精準護膚：好皮膚日常護膚七步法》，將為護膚業(yè)界和消費市場提供一套能夠系統(tǒng)高效連接消費者和護膚知識的專業(yè)化精準化方案，幫助消費者快速建立屬于自己的護膚邏輯。

　　而在此次發(fā)布會上，狐貍小妖也將攜此書開啟新書發(fā)布儀式，系統(tǒng)介紹企業(yè)在“精準護膚”戰(zhàn)略大方向上，如何用專業(yè)系統(tǒng)化護膚知識支撐品牌對“分膚分齡，按膚選品”理念的落實，從而為消費者建立定制化專業(yè)化護膚計劃，加強消費者和護膚專業(yè)知識之間的精準契合度。

　　計劃成立全球護膚精選聯(lián)盟，為中國護膚構(gòu)建良性發(fā)展生態(tài)

　　狐貍小妖《精準護膚：好皮膚日常護膚七步法》的出版，為其“精準護膚”戰(zhàn)略提供了專業(yè)系統(tǒng)化的理論支撐，而為進一步深度構(gòu)建能夠裨益于整個消費市場和護膚行業(yè)的專業(yè)化服務(wù)生態(tài)，狐貍小妖還將在此次發(fā)布會中發(fā)起“全球護膚精選聯(lián)盟”，和品牌方、皮膚專家、行業(yè)平臺、渠道代表等各領(lǐng)域中的頭部代表企業(yè)攜手，共同推進護膚行業(yè)朝著專業(yè)化精準化方向邁進。

　　此次發(fā)布會“全球護膚精選聯(lián)盟”成立后，狐貍小妖將發(fā)揮自身品牌的資源聚合力，為護膚科學(xué)研究提供來自消費者的細化訴求和數(shù)據(jù)反饋，同時根據(jù)最新科學(xué)護膚研究成果為消費者制定并精準傳達專業(yè)化護膚方案，將護膚科學(xué)直連至消費者群體，實現(xiàn)中國護膚科學(xué)研究與消費者專業(yè)精準化護膚間的良性促進，從而提升中國護膚研究、護膚品牌、護膚平臺全領(lǐng)域在國際市場上的競爭實力。

　　探索新零售模式，開創(chuàng)“護膚精選倉”

　　出版護膚寶典，發(fā)起“全球護膚精選聯(lián)盟”，狐貍小妖為觸及消費者的精準護膚，不僅提供了專業(yè)化的理論基礎(chǔ)，還在此之上為整個護膚行業(yè)構(gòu)建了多方協(xié)同促進的可持續(xù)性發(fā)展生態(tài)。而針對當(dāng)前零售市場在護膚這一細化賽道的精準化服務(wù)空白，此次發(fā)布會中，狐貍小妖還將面向現(xiàn)場觀眾，具體剖析企業(yè)如何通過“護膚精選倉”這一零售模式的創(chuàng)新，實現(xiàn)消費者、護膚知識和護膚產(chǎn)品三者之間的精準匹配。

　　不同于傳統(tǒng)美妝門店對產(chǎn)品進行集成式零售，狐貍小妖的“護膚精選倉”從產(chǎn)品采購和運營場景出發(fā)，致力于將零售模式更加聚焦在提供皮膚解決方案的“精”與“準”，從而加強消費者、護膚知識、護膚產(chǎn)品之間的精準鏈接。

　　首先在產(chǎn)品選擇上，狐貍小妖零售店面的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，主要聚焦于最基礎(chǔ)的護膚品類。而在此基礎(chǔ)上，為實現(xiàn)護膚品類的“精選”讓護膚產(chǎn)品真正能夠滿足消費者的護膚需求，狐貍小妖依循7步護膚法進行選品分類，讓門店的全系產(chǎn)品覆蓋消費者護膚的全流程領(lǐng)域。同時，為進一步在實現(xiàn)“精選”護膚產(chǎn)品之上豐富產(chǎn)品生態(tài)，在供應(yīng)鏈上，狐貍小妖通過不斷爭取與眾多頭部供應(yīng)品牌的獨家合作，構(gòu)建了高品質(zhì)高保真的直供產(chǎn)品線。目前，狐貍小妖已與韓國第一大美妝集團LG生活健康、伊麗莎白·雅頓、福瑞達醫(yī)藥集團、薇諾娜、敷爾佳等眾多國內(nèi)外一線品牌達成深度戰(zhàn)略合作，爭取到眾多一線品牌的獨家代理權(quán)，在實現(xiàn)了多元產(chǎn)品品牌矩陣支撐的同時，還為護膚零售行業(yè)樹立了嚴控嚴選的品控標準。

　　其次，在運營場景的打造上，狐貍小妖的“護膚精選倉”深度踐行了“選對+用對，才有好皮膚”的價值主張。為了幫助消費者選對護膚品，狐貍小妖零售門店通過設(shè)置自助測膚區(qū)，首先給消費者提供自身膚質(zhì)情況的專業(yè)評估，從而讓消費者真正了解到個人的皮膚問題，而后再針對消費者個體皮膚狀況為其提供護膚產(chǎn)品的針對化選擇。

　　在最大程度幫助消費者選對護膚品的同時，狐貍小妖還通過創(chuàng)新門店的貨品擺放方式，進一步幫助消費者用對護膚產(chǎn)品。在狐貍小妖零售門店的產(chǎn)品區(qū)域，消費者可以清晰看到產(chǎn)品貨架均按照7步護膚法的具體流程進行擺放，而消費者根據(jù)步入門店首先獲得的個體膚質(zhì)評估，可在不同護膚流程的貨架之間快速而準確地定位能夠解決自身皮膚問題的產(chǎn)品分區(qū)。同時，在不同產(chǎn)品貨架上，狐貍小妖還將同一護膚步驟下的不同產(chǎn)品從功效、成分、適用年齡、適用膚質(zhì)等多個層次進行了更細化的分類陳列，從而為消費者的自主選購場景提供更簡約、更精準有效的護膚產(chǎn)品選擇方案。

　　拒絕跟隨服務(wù)，為消費者創(chuàng)造自購空間

　　狐貍小妖的“護膚精選倉”在產(chǎn)品采購和門店運營的打造上，創(chuàng)新式地將專業(yè)護膚知識巧妙融合于門店的零售場景，用護膚知識緊密連系了消費者與護膚產(chǎn)品，并在其之間構(gòu)建了“選對+用對”的精準匹配法則。而在此之上，狐貍小妖還敏銳洞悉了時下消費者對“無人打擾”零售消費場景的需求趨勢，針對門店服務(wù)提倡了拒絕跟隨的“去BA式服務(wù)”，全流程尊重消費者自選，最大程度上為消費者提供人性化的自由選購空間。

　　而針對需要面對面服務(wù)的消費者，狐貍小妖則在其門店柜臺上設(shè)置服務(wù)鈴，消費者只需搖鈴，BA便會上前為消費者提供面對面服務(wù)，針對性專業(yè)性地根據(jù)消費者的膚齡膚質(zhì)、護膚習(xí)慣、產(chǎn)品成分等信息，為消費者提供綜合性護膚方案建議，進而在消費者的護膚選購上做到進一步的人性化精準服務(wù)。

　　狐貍小妖此次發(fā)布會的召開，將面向整個美妝零售行業(yè)分享自身品牌創(chuàng)新式的戰(zhàn)略方案，以提供全新的模式和玩法，讓美妝零售聚焦“精準護膚”進行一次深度思考，進而為線下美妝零售業(yè)態(tài)發(fā)展提供更多元的迭代策略。而相信在未來，隨著狐貍小妖對其“精準護膚”品牌戰(zhàn)略發(fā)展的不斷推進落實，我國護膚零售市場將擁有強大發(fā)展動力，進一步面向精準時代邁進。