2021年9月11日,蘇州在全國地級市中率先組建市屬一級國有康養(yǎng)集團——蘇州市健康養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)發(fā)展集團有限公司(簡稱“蘇州康養(yǎng)集團”)。蘇州康養(yǎng)集團成立以來,按照“聚焦蘇州、示范江蘇”的發(fā)展定位,聚焦養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)、健康產(chǎn)業(yè)和教培產(chǎn)業(yè)做強做優(yōu)做大,打造內(nèi)外可循環(huán)的康養(yǎng)生態(tài)圈,打響“江南文化蘇式康養(yǎng)”蘇城第一服務(wù)品牌。
在蘇州康養(yǎng)集團成立兩周年之際,國內(nèi)康養(yǎng)專家、協(xié)會專家、政府相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、康養(yǎng)國企同行、長者和家屬共話蘇康養(yǎng),暢敘康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展未來和康養(yǎng)美好生活愿景。
不忘初心使命 努力滿足長者多層次、多樣化需求
“在蘇州養(yǎng)老,是件令人羨慕的事情,住在蘇康養(yǎng)怡養(yǎng)老年公寓,更是一種享受。”今年89歲的費之雄,親身經(jīng)歷了怡養(yǎng)老年公寓的“成長”。在他眼里,蘇康養(yǎng)是“五星級的家”,在醫(yī)、食、住、行、樂等方面提供高品質(zhì)康養(yǎng)服務(wù),在長三角地區(qū)也是首屈一指。
截至2022年底,蘇州市60周歲及以上戶籍老年人口195.6萬人,占全市戶籍人口的25.24%,人口老齡化程度高、增長快。蘇州市人民政府副市長季晶表示,蘇州市委、市政府高度重視老齡工作,大力推動康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展,全方位構(gòu)建與蘇州社會發(fā)展水平相適應(yīng)、與老年人多元化需求相匹配、與“走在前、做示范”城市定位相銜接的高水平養(yǎng)老服務(wù)體系,打造“產(chǎn)城人”融合發(fā)展的民生幸福標桿。在蘇州養(yǎng)老,是一件令人羨慕的事,是一件有福氣的事。
蘇州康養(yǎng)集團的成立是推動蘇州建設(shè)“最美康養(yǎng)城市”的關(guān)鍵助力。季晶希望蘇州康養(yǎng)集團能以兩周年為新起點,加大國際國內(nèi)各方資源匯集,加大人才集聚和培養(yǎng)力度,運用市場化機制提升經(jīng)營質(zhì)效,量質(zhì)并舉推動高質(zhì)量發(fā)展。加快完善多層次養(yǎng)老服務(wù)供給,提升社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)能力,構(gòu)建完善的老年健康支撐體系,推動康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展,用蘇康養(yǎng)的高品質(zhì)服務(wù),為蘇州的幸福美好生活添彩。
兩年來,蘇州康養(yǎng)集團充分發(fā)揮國企公益性、普惠性、保障性、引領(lǐng)性功能,通過“養(yǎng)老+”“醫(yī)療+”等模式,在康養(yǎng)機構(gòu)、康養(yǎng)置業(yè)、康養(yǎng)醫(yī)療、康養(yǎng)居家、康養(yǎng)教育、康養(yǎng)旅居等領(lǐng)域深耕細作,實打?qū)嵑灱s管理55個項目,簽約管理床位10705張,其中簽約管理養(yǎng)老機構(gòu)、健康公寓、醫(yī)療機構(gòu)、旅居基地、輔具基地36個,運營教培和托育機構(gòu)12個,運營社區(qū)居家項目輻射7個縣級市、區(qū)。截至2023年底可開放運營32個項目,開放運營床位5008張,服務(wù)范圍輻射蘇州全市域。
蘇州市國資委主任陳春明表示,組建市屬一級國有康養(yǎng)集團是市委市政府作出的一項重要決策部署,兩年來,蘇州康養(yǎng)集團聚焦主責主業(yè),整合蘇州康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)資源,引領(lǐng)搭建多層次多樣化的康養(yǎng)項目,為蘇州康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展作出了積極的貢獻。
作為養(yǎng)老服務(wù)的行業(yè)主管部門,蘇州市民政局與蘇州康養(yǎng)集團共同探索養(yǎng)老和福利機構(gòu)管理模式創(chuàng)新,推進在社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)、養(yǎng)老服務(wù)人才培訓(xùn)等方面的合作。蘇州市民政局局長陳正峰表示,蘇州康養(yǎng)集團在推動我市康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)強鏈補鏈延鏈中創(chuàng)新發(fā)展,期待康養(yǎng)集團在供給高質(zhì)量、普惠高水平、享老高品質(zhì)等方面持續(xù)發(fā)力,努力滿足老年人多層次多樣化需求。
蘇州是全國首批醫(yī)養(yǎng)結(jié)合試點城市,今年,蘇州以老年醫(yī)院、護理院為支撐,以社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)、護理站、家庭病床為依托,將服務(wù)延伸至社區(qū)和家庭的創(chuàng)新舉措,作為國家醫(yī)養(yǎng)結(jié)合試點工作典型經(jīng)驗向全國推廣。
蘇州市衛(wèi)健委主任章鳴林表示,蘇州康養(yǎng)集團成立短短兩年間,打造了有病治病、無病療養(yǎng)、醫(yī)養(yǎng)結(jié)合的新型養(yǎng)老模式。期待蘇州康養(yǎng)集團能夠不斷提高核心競爭力,持續(xù)發(fā)力,久久為功,展現(xiàn)蘇州康養(yǎng)集團的新作為。
勇?lián)铰废蠕h 為康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展積極探索“蘇州路徑”
2022年9月,蘇州康養(yǎng)集團成立蘇康養(yǎng)智庫,復(fù)旦大學(xué)老齡研究院副院長、原全國老齡辦副主任吳玉韶,江蘇省老齡產(chǎn)業(yè)協(xié)會會長張建平,上海市養(yǎng)老服務(wù)行業(yè)協(xié)會專家咨詢委員會主任殷志剛,復(fù)旦大學(xué)老齡研究院專家委員、原蘇州市民政局副局長鄭利江等9位專家被聘為蘇康養(yǎng)智庫委員會專家成員。
從2013年起,我國養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)進入快車道,實現(xiàn)了跨越式發(fā)展,今年中共中央辦公廳、國務(wù)院辦公廳印發(fā)《關(guān)于推進基本養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)的意見》,對實現(xiàn)老有所養(yǎng)、老有所依作了重要基礎(chǔ)性制度安排。吳玉韶指出,國家在養(yǎng)老服務(wù)的發(fā)展上鼓勵多主體共同發(fā)力,國有企業(yè)在其中應(yīng)當發(fā)揮骨干角色和中堅力量?!拔蚁MK州康養(yǎng)集團加大普惠養(yǎng)老服務(wù)供給,以健康老齡化為課題,繼續(xù)發(fā)揮機構(gòu)養(yǎng)老服務(wù)優(yōu)勢向街道、社區(qū)(村)輻射,另一方面,做強旅居養(yǎng)老、老年教育等板塊,激發(fā)銀發(fā)經(jīng)濟活力,探索高品質(zhì)養(yǎng)老的新路徑,為全省全國作出表率?!眳怯裆卣f。
讓老年人在原有熟悉的居住環(huán)境中頤養(yǎng)晚年,是提升養(yǎng)老服務(wù)的重要課題。鄭利江表示,未來十年,做強居家社區(qū)養(yǎng)老是促進養(yǎng)老服務(wù)從“有”到“優(yōu)”的關(guān)鍵一環(huán),國有企業(yè)發(fā)揮優(yōu)勢進入康養(yǎng)居家領(lǐng)域,為新時代養(yǎng)老服務(wù)發(fā)展增添強大的動力。
吳玉韶認為,基本養(yǎng)老服務(wù)是跟地方的經(jīng)濟社會密切關(guān)聯(lián)的,既要盡力而為,又要量力而行。居家養(yǎng)老服務(wù)領(lǐng)域涉及到千家萬戶,蘇州康養(yǎng)集團作為國資康養(yǎng)企業(yè),能夠以集團化的方式來解決居家養(yǎng)老散和小的問題。兩年來,蘇州康養(yǎng)集團在康養(yǎng)居家領(lǐng)域深耕細作,如今已在全市布局37個社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心,建立了連鎖化社區(qū)居家服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。
張建平認為,養(yǎng)老產(chǎn)品的核心競爭力就是服務(wù)質(zhì)量。康養(yǎng)企業(yè)只有贏得長者、家庭、社會的認可,才能建設(shè)具有真正影響力的品牌。蘇州康養(yǎng)集團為江蘇探出了一條如何打造讓長者滿意的養(yǎng)老服務(wù)的路子,希望在未來能夠繼續(xù)在產(chǎn)業(yè)發(fā)展的創(chuàng)新上做示范、在市場運作上做示范、在服務(wù)質(zhì)量上做示范,為江蘇的長者做出貢獻。
隨著長三角地區(qū)養(yǎng)老服務(wù)一體化持續(xù)深入,康養(yǎng)資源集聚效應(yīng)越發(fā)凸顯。殷志剛認為,“蘇康養(yǎng)的發(fā)展,要通過標準化體系、專業(yè)化人才隊伍,進一步提升基本養(yǎng)老服務(wù)質(zhì)量;要細分老年市場,培育新的養(yǎng)老服務(wù)業(yè)態(tài);要整合長三角康養(yǎng)資源,打造一個養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)”。上海與蘇州地緣相近,人緣相親,業(yè)緣相融,上海市康養(yǎng)集團總裁李艷表示,康養(yǎng)國企要充分發(fā)揮國有資本的優(yōu)勢和力量,為老年人提供更有質(zhì)量、更有保障、更有溫度的服務(wù),守護好每一位老年人的愛與尊重。
如何在養(yǎng)老事業(yè)和養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)協(xié)同發(fā)展中找到康養(yǎng)企業(yè)的使命、責任和擔當,這是全行業(yè)、全產(chǎn)業(yè)參與者需要共同解答的“命題”。深圳康養(yǎng)集團總經(jīng)理胡月明指出,國有企業(yè)進入康養(yǎng)領(lǐng)域要發(fā)揮好基礎(chǔ)支撐、示范引領(lǐng)作用,通過高質(zhì)量發(fā)展更好地服務(wù)民生,讓長者過上高尊嚴、高品質(zhì)的銀齡生活。蘇州康養(yǎng)集團短短兩年時間成績斐然,在對外合作和內(nèi)部提升服務(wù)質(zhì)量方面形成良好的市場口碑,起到了很好的模范帶頭作用。
在蘇州養(yǎng)老是很有“福氣”的,政策支持匹配、自然人文環(huán)境、長者支付能力都為康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展提供了優(yōu)渥的土壤。中國康養(yǎng)集團總經(jīng)理彭新舉表示,蘇州康養(yǎng)集團經(jīng)過兩年的快速發(fā)展,在機構(gòu)運營標準化、人才培養(yǎng)體系化、康養(yǎng)服務(wù)專業(yè)化等方面積累了豐富經(jīng)驗,值得全國借鑒和推廣。希望蘇州康養(yǎng)集團持續(xù)深耕細作、勇當探路先鋒,與社會各界共同探索形成積極應(yīng)對人口老齡化的中國方案。
蘇州康養(yǎng)集團董事長朱國文表示,蘇州康養(yǎng)集團積極主動、有力有效服務(wù)蘇州發(fā)展大局,按照“聚焦蘇州示范江蘇”的發(fā)展定位,聚力培育規(guī)模型國有康養(yǎng)集團,依托六大業(yè)務(wù)板塊,打造內(nèi)外可循環(huán)的康養(yǎng)生態(tài)圈,打響蘇城康養(yǎng)服務(wù)第一品牌。打造康養(yǎng)美好生活示范園,做優(yōu)蘇康養(yǎng)醫(yī)療服務(wù),提升社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)能力,加大康養(yǎng)人才聚集和培養(yǎng)力度,豐富蘇式康養(yǎng)旅居內(nèi)涵,構(gòu)建投研產(chǎn)銷用一體化老年用品鏈條,加快科技創(chuàng)新賦能發(fā)展數(shù)字康養(yǎng),滿足老齡人對健康養(yǎng)老的多層次、多樣化需求,運用市場化經(jīng)營機制做強做優(yōu)做大,打造新時代康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的“蘇州樣板”,探索康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)國資實踐的“蘇州路徑”,推動示范成果在全省復(fù)制推廣,供全國學(xué)習(xí)借鑒。
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