隨著經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展和科技的飛速進(jìn)步,企業(yè)面臨的市場(chǎng)環(huán)境日益復(fù)雜多變:消費(fèi)者需求多樣化及市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇,迫使企業(yè)需要在面對(duì)市場(chǎng)變化時(shí)做出迅速的反應(yīng);“90后”“95后”等新生代員工逐漸成為職場(chǎng)生力軍,其新的價(jià)值觀等與傳統(tǒng)管理觀念發(fā)生沖突……曾經(jīng)那些被奉為“金科玉律”的管理常識(shí)和傳統(tǒng)的管理方式,放在這個(gè)時(shí)代下,似乎正在慢慢“失靈”!
因此,在新的經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層不僅需要關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài),深入了解行業(yè)趨勢(shì)和技術(shù)發(fā)展,時(shí)刻關(guān)注企業(yè)生存環(huán)境的變化,更要不斷更新迭代自己的知識(shí)、信息和思路,更新已經(jīng)不匹配這個(gè)時(shí)代的管理理念,掌握當(dāng)前新形式下真正科學(xué)、有效的管理方法,從而才能做出明智的決策和戰(zhàn)略規(guī)劃。
這對(duì)于企業(yè)創(chuàng)始人、公司CEO、創(chuàng)業(yè)者或是國(guó)際大企業(yè)的中高層管理者來(lái)說(shuō)更是如此。訊飛智能辦公本的用戶(hù)就是這樣一群職場(chǎng)高端人士,他們?cè)谛碌纳鐣?huì)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,一直存在著商業(yè)認(rèn)知更新及知識(shí)迭代的需求。
為了給用戶(hù)帶來(lái)更好的服務(wù),訊飛智能辦公本在2022年11月成立了莫比俱樂(lè)部用戶(hù)活動(dòng)平臺(tái),旨在聚攏高價(jià)值資源賦能精英用戶(hù),進(jìn)一步拓寬他們的視野格局,助力其在事業(yè)中實(shí)現(xiàn)更大突破。
9月23日下午,訊飛智能辦公本莫比俱樂(lè)部的第四站用戶(hù)活動(dòng)正式打響,為了助力辦公本用戶(hù)解決管理方面的難題,活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)邀請(qǐng)了企業(yè)管理大師姜海舟為辦公本用戶(hù)分享適合當(dāng)下環(huán)境的反常識(shí)管理新知,并與用戶(hù)們交流其通過(guò)實(shí)踐總結(jié)的管理心得,幫助新時(shí)代的管理者們完成自己的管理思維迭代。
1、如何制定團(tuán)隊(duì)目標(biāo):嘗試10倍目標(biāo)方法
“管理者到底應(yīng)該如何制定團(tuán)隊(duì)目標(biāo)?”對(duì)于這一企業(yè)管理者普遍較為關(guān)注的問(wèn)題,姜海舟提出了自己的反常識(shí)解答。一般來(lái)說(shuō),大家都認(rèn)為管理者需要設(shè)置一個(gè)“跳一跳能夠得到的目標(biāo)”,比如業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)10%、成本下降10%等,這樣既保證了業(yè)績(jī)上升,又能讓團(tuán)隊(duì)成員實(shí)現(xiàn)自我突破。但實(shí)際上,相對(duì)于升級(jí)10%的目標(biāo),其實(shí)翻10倍的目標(biāo)更容易實(shí)現(xiàn)!
姜海舟進(jìn)一步補(bǔ)充說(shuō)到:“世界上跑得最快的馬,時(shí)速是80公里。如果你想讓其時(shí)速提高10%,需要花難以想象的巨大代價(jià)去訓(xùn)練它,因?yàn)槊刻岣咭稽c(diǎn)都在突破這個(gè)物種的極限;但如果你想讓時(shí)速達(dá)到800公里,就會(huì)馬上放棄馴馬,而考慮去坐飛機(jī),畢竟只需要買(mǎi)張機(jī)票就可以了。
也就是說(shuō),目標(biāo)提高10%是快馬加鞭式的優(yōu)化型提高,但它容易讓團(tuán)隊(duì)成員陷入慣性思維和路徑依賴(lài);反而是在10倍目標(biāo)的重壓下,整個(gè)團(tuán)隊(duì)都會(huì)去積極探索問(wèn)題的核心根源,從而擺脫慣性思維,提前突破瓶頸,實(shí)現(xiàn)根本性創(chuàng)新。”
在“10倍”的目標(biāo)重壓下,企業(yè)管理者才有壓力和動(dòng)力去探索自身和團(tuán)隊(duì)發(fā)展問(wèn)題的核心根源,更早認(rèn)識(shí)到管理能力和團(tuán)隊(duì)的瓶頸;通過(guò)被迫升維的思考方式,管理者能更主動(dòng)地提升核心問(wèn)題理解能力和提前突破能力瓶頸,這些都是管理模型中最難完成的挑戰(zhàn)。
姜海舟還提出了這套方法論實(shí)踐的具體步驟:
?、?lài)@一個(gè)小目標(biāo)提出一個(gè)瘋狂的大目標(biāo)。
?、谠诏偪衲繕?biāo)的壓力下探究根源問(wèn)題。
?、塾酶拘詣?chuàng)新連接根源問(wèn)題和瘋狂目標(biāo),找到創(chuàng)新路徑。
?、懿粩嘀貜?fù)迭代。
2、如何有效溝通協(xié)調(diào):秘訣是極度坦誠(chéng)
不少人會(huì)常識(shí)性的認(rèn)為,協(xié)調(diào)一定要秉承合作共贏原則,過(guò)程要與人為善、避免沖突,但姜海舟卻提出了自己的反常識(shí)觀點(diǎn):協(xié)調(diào)的關(guān)鍵是要做到極度坦誠(chéng)。
姜海舟表示:“我們關(guān)于協(xié)調(diào)原則的常識(shí)是:協(xié)調(diào)一定秉承著合作共贏原則,過(guò)程要與人為善、避免沖突。然而仔細(xì)想想,誰(shuí)協(xié)調(diào)事情不是為共贏呢?仿佛懷著合作共贏的美好愿景,好好說(shuō)話(huà)不拍桌子瞪眼睛,所有協(xié)調(diào)都會(huì)完美收?qǐng)?#xff0c;可顯然事實(shí)不是這樣的……”
回到協(xié)調(diào)本身,在協(xié)調(diào)中只要雙方的訴求點(diǎn)在同一個(gè)維度中,理論上是總能打通一條隧道連接雙方的訴求的;如果打不通隧道,可能的問(wèn)題只有兩個(gè):第一,隧道路徑上有關(guān)鍵信息被隱藏了;第二,經(jīng)驗(yàn)和水平不夠打通這條隧道。
打通這條隧道的關(guān)鍵,不在于一味地加強(qiáng)協(xié)調(diào)方法的訓(xùn)練,比如更好的組織會(huì)議、更好地掌握說(shuō)話(huà)的藝術(shù)等。而是要做到“極度坦誠(chéng)”。如果能創(chuàng)造這樣的協(xié)調(diào)環(huán)境,就可打破協(xié)調(diào)瓶頸中的“隧道的路徑上有關(guān)鍵信息被隱藏了”這個(gè)問(wèn)題。
最后,姜海舟總結(jié)到:“做到這兩點(diǎn)以后,團(tuán)隊(duì)成員間的溝通協(xié)調(diào)這個(gè)問(wèn)題就會(huì)簡(jiǎn)單很多。如果你再能夠花一些時(shí)間針對(duì)PPT和演講技能進(jìn)行定向的訓(xùn)練,你的協(xié)調(diào)能力就可以更上一層樓?!?br /> 另外,關(guān)于在創(chuàng)業(yè)過(guò)程中,如何拓展人脈和資源這個(gè)問(wèn)題,姜海舟也為用戶(hù)分享了自己的心得,那就是“織網(wǎng)和打樁”:先織網(wǎng),織網(wǎng)來(lái)獲得大量弱連接;然后打樁,將弱連接變?yōu)閺?qiáng)鏈接,最后通過(guò)讓自己更有料,實(shí)現(xiàn)高人變貴人。
通過(guò)姜海舟在訊飛智能辦公本莫比俱樂(lè)部第四站用戶(hù)活動(dòng)中的分享,不少辦公本用戶(hù)表示受益良多,有辦公本用戶(hù)表示:“聽(tīng)完后,我的感觸還滿(mǎn)深的,感覺(jué)姜海舟老師分享的不是書(shū)本上那種,聽(tīng)起來(lái)很高大上,但實(shí)際卻難以落地的教科書(shū)式的理論,而是很多接地氣又實(shí)用的經(jīng)驗(yàn)和心得,給了我很多新感悟和新啟發(fā),感覺(jué)這趟真的來(lái)值了、來(lái)對(duì)了!”
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