隨著天貓雙11正式開賣，我們發(fā)現(xiàn)眾多行業(yè)取得了不俗成績，售賣日首日眾多行業(yè)商家成交爆倉，實現(xiàn)營銷成交近30億。其中，直播和短視頻內(nèi)容吸引和覆蓋全域潛在客戶，是商家觸達用戶的有力手段，而這次正式開賣的爆發(fā)也得益于品牌的前置準備工作。
　　但相較于前幾年，如今在愈發(fā)競爭激烈的環(huán)境中，如何找到電商新的增量機會，捕捉新的紅利，成為品牌在今年雙11面臨的核心挑戰(zhàn)。
　　本次雙11阿里媽媽提出了三大增量中心的主要策略，幫助商家在大促期間科學布局淘系店鋪、直播、內(nèi)容三中心經(jīng)營，足以證明直播和短視頻等內(nèi)容在未來電商經(jīng)營中的重要性。
　　淘內(nèi)直播增量爆發(fā)，提效商家經(jīng)營
　　今年雙11，淘寶直播有29個直播間開局即破億，280個店鋪直播間成交額破千萬，破千萬的店鋪直播間中，有37個成交同比增長超100%。隨著直播生態(tài)的完善，更多生意機會在這里不斷涌現(xiàn)，在接下來的直播依舊是強勢引爆生意的重要場域。
　　截至目前，阿里媽媽超2000位頭部品牌商家用「直播間商品打爆」，帶動營銷成交破億，多行業(yè)品牌應用商品打爆投放閃降品，ROI提升100%！同時我們也發(fā)現(xiàn)，店播成交爆發(fā)，破千萬的店直播間中，有37個成交同比增長超100%，天貓消電、珠寶、運動戶外、家居等多行業(yè)店播成交增速亮眼。
　　比如1911年成立的消費電子品牌惠而浦，近年來一直在挖掘線上渠道的潛力，在直播間，匹配品牌直播風格，打造屬于自己的特色內(nèi)容以及貨品，預售階段借助萬相臺無界版全店智投，超高效轉(zhuǎn)化全店貨品、人群資產(chǎn)，實現(xiàn)聲量和銷量的雙向增長，搶先購前4小時全店GMV同比增長42%。
　　對于黃金行業(yè)來說，直播同樣是強勢引爆生意的重要場域。
　　今年天貓雙11，周生生通過阿里媽媽萬相臺無界版關鍵詞場景和精準人群推廣場景投放，配合內(nèi)容場景投放，提升店鋪商品加購率、點擊率，最終實現(xiàn)搶先購銷售額突破3億元。
　　作為最早入局直播的平臺，經(jīng)過多年的發(fā)展，淘系直播中心已具備超強的生意爆發(fā)能力，是品牌人貨全店生意的爆發(fā)加速器：會員沉淀上，每年直播間為品牌引導沉淀的新會員超1.2億；新品打爆上，直播新品比非直播新品的成交額高4倍；全站均值比較上，直播商家的店鋪生意增量比全站平均水平超20次。
　　今年天貓雙11，直播間已成為百萬商家的生意“加速場”。對商家而言，加大對直播的投放，用心經(jīng)營直播，有助于實現(xiàn)生意的多頻爆發(fā)。
　　內(nèi)容投放即種即收，商家找到生意新增量
　　除了直播，內(nèi)容也已成為商家獲取增量紅利的重要切入口。
　　在今年天貓雙11，蕉內(nèi)形成了一套成熟的運營打法：大促前后，通過萬相臺站內(nèi)觸點有效提升AI人群觸達和PL人群回流，超級短視頻和超級直播解決用戶“刷”的需求，高頻透傳產(chǎn)品賣點，為消費者輸出內(nèi)容價值；
　　同時蕉內(nèi)還通過阿里媽媽百靈UD外投，在全域內(nèi)容陣地提升品牌聲望，使內(nèi)容效果品效合一，回流蕉內(nèi)天貓旗艦店，形成銷售閉環(huán)，幫助人群資產(chǎn)增長。品牌借助阿里媽媽，從數(shù)百件新品寶貝中找到最適合加深投放的品，成功提效76%。
　　顯然，在內(nèi)容場域的投放和經(jīng)營，對于品牌來說有著不可替代的價值。
　　每天打開淘寶的消費者，都帶著更強的消費意愿，因此當他逛到看到心儀商品的內(nèi)容推薦時就會愿意多停留、多了解，甚至進店下單。隨著淘系內(nèi)容全渠道滲透，無論是首猜、還是搜索、逛逛、關注、店鋪，在任何消費者動線中，淘系都布局了豐富的種草內(nèi)容、商品內(nèi)容，平均每個訪客的內(nèi)容流覽量年同比增長超200%，平均每個內(nèi)容的被流量年同比增長超150%。在大促期間，內(nèi)容更是展現(xiàn)出了超強的拉新力，激發(fā)生意增量。
　　保暖內(nèi)衣行業(yè)的德絨內(nèi)衣工廠，通過阿里媽媽萬相臺無界版精準人群推廣和關鍵詞推廣場景投放，并配合提升短視頻內(nèi)容質(zhì)量來實現(xiàn)新客高效引流，再加上淘寶星生代百萬新商造星計劃的專屬流量扶持，周期內(nèi)支付商品件數(shù)月環(huán)比提升32%。
　　同樣借助阿里媽媽把握內(nèi)容增量紅利的入淘新商，還有專注手工花設計的喜花手作。
　　喜花手作以萬相臺無界版內(nèi)容場景投放為主，通過站內(nèi)站外平臺的內(nèi)容種草，再借助淘寶星生代百萬新商造星計劃的支持，讓消費者通過品牌詞直達店鋪進行流量承接，轉(zhuǎn)化成交，實現(xiàn)周期內(nèi)支付商品件數(shù)月環(huán)比提升38%。
　　對于商家來說，通過內(nèi)容尋求新增長點，是打好天貓雙11戰(zhàn)役的重要策略。
　　三中心協(xié)同，助力商家實現(xiàn)多頻快收
　　“多頻快收，贏三中心增量紅利”是阿里媽媽在今年天貓雙11所提出的核心策略。
　　店鋪中心場、內(nèi)容增量場、直播加速場相互驅(qū)動影響，商家做好其中一個中心場，就有機會實現(xiàn)生意的多頻快收。
　　內(nèi)容增量場給經(jīng)營者帶來了生意新機遇，幫助商家獲取高濃度新客、提升新客種草概率、促進新客回訪概率、并促進更多新客轉(zhuǎn)化為店鋪老客。
　　直播加速場則助力商家與主播構(gòu)筑超強粉絲聚合力、超強新品打爆力，并不斷驅(qū)動全店生意躍遷。從數(shù)據(jù)上看，直播助力商家日銷期波峰不斷，大小促強勢引爆，是名副其實的生意加速場和爆發(fā)陣地。這些在周生生等品牌的經(jīng)營中都得到了驗證。
　　店鋪則是爆品、潛品、新客的高效轉(zhuǎn)化場，能實現(xiàn)全域流量一站運營，是貨品成長和爆發(fā)的第一陣地。
　　可以看出，雙11這樣的重要大促節(jié)點，商家把握住三大中心的多頻爆發(fā)節(jié)點疊加布局，互驅(qū)共振，就能抓住雙11生意增長的機會，實現(xiàn)雙11生意大爆發(fā)；。而在日常經(jīng)營時，商家也能復用這一經(jīng)營技巧，把握好內(nèi)容、直播、店鋪三大增量紅利，實現(xiàn)全年持續(xù)性的多頻爆發(fā)。