11月6日,以“跨越無限 合作共贏”為主題的“第六屆進博會深圳交易團采購對接暨跨境電商發(fā)展交流會”在上海成功舉行。150+行業(yè)意見領(lǐng)袖、跨境生態(tài)服務(wù)企業(yè)家、媒體學(xué)者共同參與,共探行業(yè)趨勢,共謀發(fā)展之計,共商合作之路。遞四方副總裁戴彬受邀參與本次交流會,并從三個方面分享了遞四方為跨境電商發(fā)展提質(zhì)增量之路。
首先,為跨境電商賣家提供柔性供應(yīng)鏈服務(wù)。當前,貨架電商、直播電商、內(nèi)容電商和興趣電商等新業(yè)態(tài)層出不窮,呈現(xiàn)碎片化、小批量、高頻次業(yè)務(wù)需求,對柔性供應(yīng)鏈的需求大大提升。從2023年2月開始,遞四方就開啟了首公里網(wǎng)絡(luò)擴展計劃,10月中旬第一期工程基本完工,全國一張網(wǎng)布局初步建成,為賣家提供攬收、集運服務(wù)、一件代發(fā)等服務(wù),成為國內(nèi)跨境電商領(lǐng)域最為健全的攬收網(wǎng)絡(luò)體系,保證攬收時效和及時應(yīng)對客戶的柔性化物流需求,為客戶提供高質(zhì)量攬收服務(wù)。
其次,科技賦能,依托數(shù)字化運營和科技創(chuàng)新驅(qū)動業(yè)務(wù)發(fā)展。遞四方搭建了以數(shù)字化為基礎(chǔ)的攬收運營系統(tǒng),有效實現(xiàn)訂單可視化管理、合理庫存布局、最佳路由規(guī)劃以及最優(yōu)資源配置,助力企業(yè)客戶提升供應(yīng)鏈運營效率。遞四方已實現(xiàn)攬收全鏈路數(shù)字化監(jiān)控:從下單、攬收、裝車、發(fā)運、配送、簽收等全流程監(jiān)控跟蹤,包括車輛軌跡、運輸線路等,物流全程可視化監(jiān)控,保障貨物安全交付。針對庫內(nèi)環(huán)節(jié),遞四方不斷加大對庫內(nèi)的自動化、數(shù)字化、智能化建設(shè),結(jié)合大數(shù)據(jù)、AI算法、云計算等手段進行系統(tǒng)的研發(fā)升級,通過引進高科技設(shè)備來提升產(chǎn)能、保障時效。2021年雙十一期間,客戶下單僅用2分鐘,遞四方攬收司機即實現(xiàn)上門攬收,正是遞四方科技賦能的集中體現(xiàn)。
再次,遞四方還堅持創(chuàng)造價值,進行產(chǎn)品和能力沉淀,在全鏈路運營里面,把運營的能力做到極致。在英國市場,遞四方近期推出—英國聯(lián)郵通晚必賠-普貨/帶電產(chǎn)品,淡季時效7天妥投,超時1秒主動賠付,項目實施以來,成效顯著??缇澄锪髀肪€長、環(huán)節(jié)多,讓賣家著急的突發(fā)情況就是物流上網(wǎng)后出現(xiàn)軌跡斷更,為了給賣家提供更可靠的服務(wù)保障,遞四方新增末端上網(wǎng)后斷更賠付保障,即便是末端服務(wù)商原因,我們同樣承諾為賣家兜底賠付。
關(guān)于此次進博會,戴彬認為,進博會以進口促出口,以出口帶動進口;世界經(jīng)濟發(fā)展需要開放的中國,中國騰飛離不開世界的包容與合作。從中國制造到中國創(chuàng)造再到中國品牌出海,從跟隨到模仿再到微創(chuàng)新,再創(chuàng)造,中國的跨境電商之路任重而道遠。中國的品牌出海與世界的品牌融合將是未來十年的趨勢與方向,而遞四方將用自己近二十年沉淀的跨境倉配,跨境物流供應(yīng)鏈運營及服務(wù)能力,為廣大跨境電商平臺及商家保駕護航,為中國絲路電商的發(fā)展貢獻力量。
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