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為進(jìn)一步服務(wù)好群眾，湖北聯(lián)通襄陽(yáng)城區(qū)漢江路營(yíng)業(yè)廳堅(jiān)持以“百倍用心、十分滿意”為宗旨，從細(xì)節(jié)入手，搭建完善各類(lèi)基礎(chǔ)服務(wù)設(shè)施，多次穿越服務(wù)體驗(yàn)，確保將各項(xiàng)服務(wù)做到最優(yōu)。營(yíng)業(yè)廳在為用戶(hù)提供業(yè)務(wù)辦理的同時(shí)，從便民利民出發(fā)，在廳內(nèi)辟出專(zhuān)用場(chǎng)地用作休息區(qū)，配備零食、冷熱茶飲、充電驛站、雨傘、影視娛樂(lè)區(qū)及休閑閱讀角，為路人提供一方歇息之地；為落實(shí)助老助殘，廳內(nèi)為老弱病殘?jiān)械热鮿?shì)客戶(hù)群體，開(kāi)通綠色通道和愛(ài)心專(zhuān)席，節(jié)約弱勢(shì)群體等待時(shí)間。在廳內(nèi)顯眼處，放置便民藥箱，內(nèi)有藿香正氣水、速效救心丸等急救藥品和消毒包扎用品，并備有輪椅，便于緊急情況下隨時(shí)取用。休息區(qū)旁常年擺放著“助老服務(wù)”提示牌，羅列了20條免費(fèi)服務(wù)內(nèi)容，以便有需要的老人隨時(shí)進(jìn)店向店內(nèi)營(yíng)業(yè)員求助。真正做到以多元化的服務(wù)方式，切實(shí)惠及廣大人民。
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