供應(yīng)商管理是供應(yīng)鏈管理的重要組成部分，通過選擇、監(jiān)控和評估供應(yīng)商，企業(yè)不僅可以獲得高質(zhì)量的商品和服務(wù)，還可以有效降低供應(yīng)鏈的管理綜合成本，實現(xiàn)降本增效。

　　11月15日，由京東工業(yè)主辦的“采購供應(yīng)鏈數(shù)智化轉(zhuǎn)型系列研討會之供應(yīng)商管理專題”活動在深圳召開。來自京能、日立電梯、長城電源等行業(yè)標(biāo)桿企業(yè)的供應(yīng)鏈及物資采購負(fù)責(zé)人與京東工業(yè)齊聚一堂，圍繞企業(yè)采購供應(yīng)鏈數(shù)智化轉(zhuǎn)型過程中常見的供應(yīng)商分級分類、合規(guī)、關(guān)系管理等問題展開深入探討。

　　從技術(shù)價值到管理心得產(chǎn)業(yè)嘉賓共話供應(yīng)商管理數(shù)智化最佳路徑
　　一直以來，對于工業(yè)企業(yè)而言，供應(yīng)商管理都是一項高度復(fù)雜的系統(tǒng)工程。一方面，由于工業(yè)生產(chǎn)場景復(fù)雜、物資專業(yè)度高，對于供應(yīng)商的能力服務(wù)有著極高要求；另一方面，工業(yè)供應(yīng)鏈涉及物資種類繁多，供應(yīng)商數(shù)量也極為龐大，部分大型國央企常年在庫供應(yīng)商甚至可超10萬家。
　　如此大規(guī)模、高復(fù)雜度的管理問題，正是數(shù)智技術(shù)最能發(fā)揮價值的場景。如何運用數(shù)智技術(shù)提升供應(yīng)商管理效能現(xiàn)場專家代表們也分享了各自的觀點。

　　中國物流與采購聯(lián)合會電子產(chǎn)業(yè)供應(yīng)鏈分會執(zhí)行副會長潘海洪表示，供應(yīng)商管理的關(guān)鍵是要用好數(shù)據(jù)。傳統(tǒng)的供應(yīng)商管理模式中，大量的溝通都是以線下形式展開，使得數(shù)據(jù)沒有辦法得到很好的積累，來更好地服務(wù)業(yè)務(wù)流程。而數(shù)智化的供應(yīng)商管理體系，首先就為我們沉淀供應(yīng)商數(shù)據(jù)、形成數(shù)據(jù)資產(chǎn)提供了有力的工具。
　　京能集團招采中心運營管理部部長安惠勇則列舉了一些數(shù)智技術(shù)在供應(yīng)商管理中最具應(yīng)用價值的場景。首先，通過供應(yīng)商“招養(yǎng)管汰”的信息完善，為采購決策提供依據(jù)，為采購管控提供有力抓手；其次，建立科學(xué)、智能、客觀的供應(yīng)商評估與考核，通過供應(yīng)商畫像及指標(biāo)體系形成客觀的供應(yīng)商分級管理，在提升采購合規(guī)性和供應(yīng)商服務(wù)水平；最后，通過為供應(yīng)商提供智能撮合、360畫像評估等服務(wù)，還能進一步提升企業(yè)的平臺價值。
　　日立電梯間接采購負(fù)責(zé)人何月銀表示，如何調(diào)動供應(yīng)商的積極性和主觀能動性，也是供應(yīng)商管理非常關(guān)鍵的一環(huán)，為此一些激勵跟賦能是不可或缺的。而激勵的本質(zhì)是以人為本，需要結(jié)合業(yè)務(wù)需求及數(shù)字化管理工具，建立科學(xué)的準(zhǔn)入與履約評價體系，有效評出優(yōu)良中差的供應(yīng)商，落實分而治之的管理策略，同時通過數(shù)字化賦能讓供應(yīng)商激勵工作更加準(zhǔn)確高效。
　　京東工業(yè)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，數(shù)智技術(shù)的應(yīng)用能夠讓供應(yīng)商管理真正意義上擺脫人治，對于合規(guī)管理也有著重要的意義。過去，供應(yīng)商管理中雖然會制定大量的規(guī)則，但在執(zhí)行過程中每個人對于規(guī)則的理解以及把控程度都不一樣。通過用數(shù)據(jù)算法來決策，不僅能夠?qū)λ械墓?yīng)商實施統(tǒng)一的管理標(biāo)準(zhǔn)，打造更加公平公正的管理環(huán)境，還能減少人為因素的干預(yù)，保障采購的合規(guī)性。

　　活動下半場，與會嘉賓就“全球化供應(yīng)鏈逆流和中企國際化出海順流的新形勢下，供應(yīng)商管理的新趨勢和新做法”進行了分組討論，并請上各組的圓桌嘉賓代表分享了各組討論共識的觀點及在多年的供應(yīng)商管理實踐中積累的經(jīng)驗。
　　有嘉賓指出，供應(yīng)商管理不僅要管、更要養(yǎng)，因為企業(yè)與供應(yīng)商是共生共榮的。很多優(yōu)秀企業(yè)甚至?xí)凸?yīng)商一同開發(fā)產(chǎn)品、共創(chuàng)項目，實現(xiàn)和供應(yīng)商的共贏發(fā)展。有的嘉賓則認(rèn)為，企業(yè)和供應(yīng)商的發(fā)展都是動態(tài)的，因此在供應(yīng)商管理中不宜形成過度依賴，需要建立更加豐富的供應(yīng)商梯隊，這樣才能有效保障供應(yīng)鏈的韌性。
　　京東工業(yè)相關(guān)負(fù)責(zé)人針對本次研討嘉賓的分享觀點做了總結(jié)。在當(dāng)前全球化的新挑戰(zhàn)下，供應(yīng)鏈管理面臨著越來越多的挑戰(zhàn)。企業(yè)不僅需要在合規(guī)層面建立更健康的產(chǎn)業(yè)合作關(guān)系，還需要兼顧供應(yīng)鏈的韌性和降本增效。為此必須要將供應(yīng)商管理手段從原有的流程驅(qū)動向數(shù)據(jù)驅(qū)動轉(zhuǎn)型，實現(xiàn)數(shù)據(jù)的資產(chǎn)化、評判標(biāo)準(zhǔn)的智能化，進而做到“動態(tài)感知、實時分析、科學(xué)決策、精準(zhǔn)執(zhí)行”。而關(guān)于數(shù)據(jù)的應(yīng)用，也不僅僅局限于從已知數(shù)據(jù)總結(jié)已知問題，更要能夠用已知數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)未知問題，甚至通過AI從未知數(shù)據(jù)去探索未知的未來。此外，在創(chuàng)新技術(shù)應(yīng)用的同時，供應(yīng)商管理還是要回歸業(yè)務(wù)本質(zhì)，實現(xiàn)供應(yīng)鏈成本和質(zhì)量的平衡；回歸到以人為本，既減少供應(yīng)鏈管理人員的重復(fù)性、機械性勞動，也實現(xiàn)與供應(yīng)商的共贏共創(chuàng)。

　　“從管控到服務(wù)”京東工業(yè)以數(shù)智能技術(shù)助力供應(yīng)商管理模式創(chuàng)新
　　現(xiàn)場，京東工業(yè)也分享了在供應(yīng)商管理方面的技術(shù)成果。一直以來，京東工業(yè)都致力于通過技術(shù)手段實現(xiàn)供應(yīng)鏈全鏈路數(shù)字化，高效鏈接海量客戶和供應(yīng)商，縮短采購鏈路，實現(xiàn)供需最優(yōu)匹配和上下游高效協(xié)同。而供應(yīng)商管理也是京東工業(yè)布局的重點領(lǐng)域之一。
　　目前京東工業(yè)的供應(yīng)商管理解決方案已集成供應(yīng)商生命周期管理、采購執(zhí)行管理、供應(yīng)商績效管理等多個功能模塊，不僅能夠自動采集供應(yīng)商交易數(shù)據(jù)導(dǎo)入數(shù)據(jù)中臺，通過智能評分系統(tǒng)監(jiān)測價格、對供應(yīng)商進行分級，還能夠根據(jù)供應(yīng)商畫像智能打標(biāo)、進行商機推薦，實現(xiàn)供應(yīng)商管理從管控到服務(wù)的進階。

　　具體來看，供應(yīng)商生命周期管理模塊可覆蓋“招、管、養(yǎng)、控”四大環(huán)節(jié)，建立供應(yīng)商管理的閉環(huán)，對供應(yīng)商進行全生命周期管控，保證采購合規(guī)性并實現(xiàn)優(yōu)勝劣汰，構(gòu)建一個穩(wěn)定、優(yōu)質(zhì)的供應(yīng)商資源庫。采購執(zhí)行管理模塊，則能夠建立從采購需求到付款結(jié)算的端到端采購業(yè)務(wù)管控閉環(huán)，通過與供應(yīng)商的高效協(xié)同提高采購?fù)该鞫?#xff0c;提升采購效率，降低采購成本。而供應(yīng)商績效管理模塊，則能夠根據(jù)不同物料分級、分類供應(yīng)商，通過調(diào)整各項考核指標(biāo)的權(quán)重來實現(xiàn)科學(xué)考核，增強績效考核的全面數(shù)據(jù)支撐能力。

　　目前，京東工業(yè)的供應(yīng)商管理解決方案已經(jīng)在眾多企業(yè)客戶中得到應(yīng)用。長城電源是國內(nèi)知名的電源制造企業(yè)，擁有生產(chǎn)類供應(yīng)商300多家。過去，長城電源大量的供應(yīng)商溝通管理工作都是以線下方式進行，不僅流程復(fù)雜，也缺乏系統(tǒng)性的數(shù)據(jù)記錄、管理方式。通過引入京東工業(yè)供應(yīng)商管理平臺，長城電源成功將供應(yīng)商管理的各項工作搬到線上，不僅統(tǒng)一了流程，實現(xiàn)了供應(yīng)商準(zhǔn)入、評審、退出的全生命周期過程的監(jiān)管及可視化、可追溯，同時還確保了所有采購業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的沉淀，為數(shù)據(jù)分析支撐決策奠定基礎(chǔ)。此外，該系統(tǒng)還實現(xiàn)了詢比價、招投標(biāo)、競價過程的線上化管理，以及覆蓋需求、尋源、合同、訂單、要貨計劃、對賬協(xié)同等業(yè)務(wù)的線上協(xié)同閉環(huán)，能夠在大幅提高采購過程執(zhí)行及溝通效率的同時，提高采購?fù)该鞫?、降低采購成本?br />　　此外，在合作中，京東工業(yè)還針對長城電源的行業(yè)特點，定制化開發(fā)了文檔管理模塊。作為一家電源制造企業(yè)，供應(yīng)商涉及很多特殊的化學(xué)材料，需要提供大量的資質(zhì)文件。此前，此類文件的遞交、匯總主要依賴郵件，整個收集、管理過程中需要消耗大量的時間和人員精力。京東工業(yè)打造的文檔管理模塊直接在平臺中實現(xiàn)了標(biāo)準(zhǔn)化的資質(zhì)文件上傳、歸檔，能夠節(jié)省大量的人員精力。
　　采購供應(yīng)鏈數(shù)智化轉(zhuǎn)型系列研討會是由京東工業(yè)打造的專題討論活動，目前已舉辦兩期，分別聚焦商品標(biāo)準(zhǔn)化和物資治理、供應(yīng)商管理兩大話題，吸引了大量企業(yè)代表的關(guān)注。后續(xù)京東工業(yè)還將圍繞企業(yè)采購供應(yīng)鏈數(shù)智化轉(zhuǎn)型過程更多的關(guān)鍵場景、典型問題，邀請行業(yè)專家展開深入研討，為工業(yè)企業(yè)的供應(yīng)鏈數(shù)智化轉(zhuǎn)型提供更多借鑒與參考。