這日,湖北聯(lián)通襄陽市分公司漢江路營業(yè)廳內(nèi)受理了一批單位客戶的集中業(yè)務(wù)辦理,營業(yè)廳內(nèi)客戶等候人數(shù)一時增多。為了緩解客戶等待的情緒、維持廳內(nèi)秩序,營業(yè)員在現(xiàn)場安排了一場“全屋光寬帶小課堂”,集中為客戶講解寬帶使用小常識、介紹智能家居生活。生動的課堂講解,既維持了廳內(nèi)良好的營業(yè)秩序,也為客戶提供了一次和千兆寬帶與智能家居應(yīng)用親密接觸的機會,受到了客戶們的一致好評。
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